楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルマイステイズ熊本 リバーサイド クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルマイステイズ熊本 リバーサイドのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:2881件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.31
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.60
  • 食事4.47

総合3

投稿者さんの ホテルマイステイズ熊本 リバーサイド のクチコミ

投稿者さん 2024-01-08 09:25:12

部屋の換気ができず、空調も一括管理のため個人的に部屋の中が暑くて過ごしづらかった。
浴槽や排水溝に前の客のものと思われる髪の毛などが残っていた。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ホテルマイステイズ熊本 リバーサイド 2024-01-08 14:40:50

お客様へ

この度は、ホテルマイステイズ熊本リバーサイドをご利用賜りまして、誠にありがとうございました。

始めに、お部屋の清掃不備により、大変ご不快な思いをお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
日頃よりお客様に快適にご利用いただけるよう、お部屋の清掃及び確認体制につきましては細心の注意を払い、取り組んでいるつもりではございましたが、お恥ずかしい限りでございます。
ご期待に沿えず、誠に申し訳ございません。
空調に関しましても、全館一括空調の為、ご不快の念をおかけいたしまして、大変申し訳なく存じております。
今後とも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルでありますよう、スタッフ一同、精進してまいります。

恐れながら、また当施設をご利用いただければ、嬉しく存じます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ熊本リバーサイド フロント

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/素泊まり】繁華街まで徒歩3分、熊本城へも徒歩圏内の好立地♪
ご利用のお部屋
【【リニューアル】《喫煙》スタンダードツイン】