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ホテルマイステイズ熊本 リバーサイド クチコミ・感想・情報

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ホテルマイステイズ熊本 リバーサイドのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:2893件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地4.32
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂3.63
  • 食事4.51
宿泊年月
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風呂3

投稿者さんの ホテルマイステイズ熊本 リバーサイド のクチコミ

投稿者さん 2023年02月15日 02:27:54

チェックイン時の急なお願いにもかかわらず、旅行支援料金に変更して頂き、ありがとうございました。諸手続に親切に対応して頂き、大変嬉しかったです!

オープン半年との事ですが、他の方も仰るように実際は既存のホテルを改装したようで、エレベーターなど随所に昭和感があり(笑)設備はごく普通でした。けど、部屋は綺麗で快適に過ごせ、朝食は馬肉カレーなど普段食べられない料理があって、大変満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ホテルマイステイズ熊本 リバーサイド 2023年02月20日 14:50:26

この度は、ホテルマイステイズ熊本リバーサイドをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中、貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。

まずは、スタッフのオペレーションに対する評価を頂き誠にありがとうございます。何よりの励みになります。

ご指摘の通り、設備の古さは否めませんが清掃は入念にと力を入れております。

また、ご好評いただいている朝食バイキングに関しましては当館の料理人が腕を振るい、品数も豊富に取り揃えております。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 

ホテルマイステイズ熊本リバーサイド フロント

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/朝食付】熊本の郷土料理を取り入れた和洋50種類の豊富なビュッフェ♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

風呂3

あーも3063さんの ホテルマイステイズ熊本 リバーサイド のクチコミ

あーも3063さん [40代/女性] 2022年10月26日 17:42:03

客室は古いけれど、清潔だったしフロントやロビーはキレイでした。
工事中でランドリーが使えなかったのが残念です。
フロントの横で簡単にお土産が売っていて
子どもが大喜びでくまモンを買ってました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ホテルマイステイズ熊本 リバーサイド 2022年10月30日 07:15:22

この度はホテルマイステイズ熊本リバーサイドをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中ご感想もお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

仰る通り現在館内にはコインランドリーが設置されておらず、再開時期は未定となっております。お客様にはご不便をおかけする形となってしまい誠に申し訳ございません。最寄りのコインランドリーをフロントにてご案内いたしますのでぜひお声掛けください。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 

ホテルマイステイズ熊本リバーサイド フロント

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/素泊まり】繁華街まで徒歩3分、熊本城へも徒歩圏内の好立地♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン】

風呂3

楽天ターキーさんの ホテルマイステイズ熊本 リバーサイド のクチコミ

楽天ターキーさん [70代/男性] 2022年10月09日 14:09:36

立地がいいこと、分かりにくいことスタッフがフレンドリーなところが気に入りました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ホテルマイステイズ熊本 リバーサイド 2022年10月10日 02:46:56

この度はホテルマイステイズ熊本リバーサイドをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中ご感想もお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
さらにはスタッフに対する評価を頂き、感謝申し上げます。
これからもさらにご満足いただけるよう日々励んでまいりますので、どうぞよろしくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ熊本リバーサイド フロント

ご利用の宿泊プラン
ワクチンパスポート必須!【くまもと再発見の旅】九州7県在住者限定!!割引プラン♪≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル【禁煙室】おタバコが苦手な方へ♪】

風呂3

投稿者さんの ホテルマイステイズ熊本 リバーサイド のクチコミ

投稿者さん 2022年09月27日 17:44:37

朝食が豪華ですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ホテルマイステイズ熊本 リバーサイド 2022年09月28日 06:50:59

この度はホテルマイステイズ熊本リバーサイドをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご多忙の中ご感想もお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
当館の朝食バイキングは熊本県産の食材を使った郷土料理をはじめ、和洋豊富なメニューを取り揃えております。お喜びいただけて何よりでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ熊本リバーサイド フロント

ご利用の宿泊プラン
九州7県在住限定!【くまもと再発見&LOOKUP Kumamoto】くまモングッズ付き♪/朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル】

風呂3

車道丸さんの ホテルマイステイズ熊本 リバーサイド のクチコミ

車道丸さん [40代/男性] 2022年09月20日 16:31:49

朝食がすごく良かった。食物繊維の摂れるもち麦ごはん、馬肉のしぐれ煮などがあり、デザートがプリン、アイス以外にもいきなり団子まであった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ホテルマイステイズ熊本 リバーサイド 2022年09月21日 15:54:53

この度は数ある宿泊施設の中よりホテルマイステイズ熊本リバーサイドをご用命頂き誠にありがとうございました。
ご多忙の中ご感想もお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
高評価を賜り、ご朝食に特にご満足頂けたご様子がうかがえ大変うれしく存じます。
おっしゃる通り、ご朝食にて熊本県産の食材を使った郷土料理をはじめ、和洋豊富なメニューをお楽しみいただけます。
またご来館の機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
今後も皆様にご満足頂けますよう日々励んで参ります。
またお目に掛かることが出来ます日を心よりお待ち申し上げます。
ホテルマイステイズ熊本リバーサイド フロント

ご利用の宿泊プラン
九州7県在住限定!【くまもと再発見&LOOKUP Kumamoto】くまモングッズ付き♪/朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

風呂3

みのけろ0801さんの ホテルマイステイズ熊本 リバーサイド のクチコミ

みのけろ0801さん [30代/女性] 2022年09月19日 19:39:56

子連れなので台風時のホテル避難に利用しました。従業員の方も大変な状況の中で、温かく迎えていただき本当にありがとうございました。
お昼過ぎに着きロビーにはたくさんの人がいましたが、ホールも解放してチェックイン手続きも早められ少し早めに部屋で休むことができました。
部屋は古めですが掃除は綺麗にしてありました。
朝食はどれも美味しかったです。
安心して過ごすことができたのもホテルの従業員の方のおかげです。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ホテルマイステイズ熊本 リバーサイド 2022年09月20日 07:22:03

この度はホテルマイステイズ熊本リバーサイドをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中貴重なご感想も頂戴し重ねて御礼申し上げます。

また大変な状況の中、スタッフに対する感謝のお言葉を頂きまして、心より感謝いたします。不安でお足元の悪い状況の中、少しでもお力になればとの思いでお出迎えさせていただきました。さらにはお食事のご用意もなかなか困難な状況でお越しいただいておりましたので、精一杯ご提供させていただきました。お喜びいただけて何よりでございます。

有難いお言葉を胸に、更なるサービス向上に努めて参ります。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ熊本リバーサイド
フロント

ご利用の宿泊プラン
九州7県在住限定!【くまもと再発見&LOOKUP Kumamoto】くまモングッズ付き♪/朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル】

風呂3

masa19860516さんの ホテルマイステイズ熊本 リバーサイド のクチコミ

masa19860516さん [30代/男性] 2022年08月16日 11:18:37

安いのはありがたかったが、部屋がかなり狭すぎて大変でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年08月
ホテルマイステイズ熊本 リバーサイド 2022年08月29日 08:45:16

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、「お客さまの声」へのご投稿もいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご案内させていただいた客室はシングルのスペースにダブルベッドをご用意したセミダブルルームとなっております。
今後ともお客様のご期待に沿えるよう努力いたします。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ワクチンパスポート必須!【くまもと再発見の旅】九州7県在住者限定!割引プラン☆≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙室】140cmベッド♪】

風呂3

投稿者さんの ホテルマイステイズ熊本 リバーサイド のクチコミ

投稿者さん 2022年06月09日 16:24:24

カードキーではないけど、部屋は綺麗でした。リニューアルしたところもありますが、便器や冷蔵庫は古いモデルでした。
朝食はとても良く、馬肉やからし蓮根など、メニューが豊富でした。
古い設備ですが、コスパはとても良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
ホテルマイステイズ熊本 リバーサイド 2022年07月17日 10:41:52

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、「お客さまの声」へのご投稿もいただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは省エネキーとしてシリンダーキーをご利用いただいております。お出かけの際は荷物になるので、フロントでルームキーをお預かりしております。
当ホテルの朝食バイキングは郷土料理に加えまして一部、熊本県産の食材を用いたメニューもご用意しております。また和洋問わずデザートやフルーツに至るまで豊富にメニューを取り揃えております。ご好評いただけて何よりでございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ワクチンパスポート必須!【くまもと再発見の旅】九州7県在住者限定!!割引プラン♪≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【デラックスツイン【禁煙室】2018年リニューアル♪】

風呂3

投稿者さんの ホテルマイステイズ熊本 リバーサイド のクチコミ

投稿者さん 2022年06月06日 12:52:27

朝食良かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ホテルマイステイズ熊本 リバーサイド 2022年07月14日 11:12:01

平素より、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、「お客さまの声」へのご投稿もいただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの朝食バイキングは和洋問わず豊富にメニューを取り揃えており、デザートや日替わりのフルーツまでお楽しみいただくことができます。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付プラン】クチコミ高評価『朝食付き!スタンダードプラン」Wi-Fi完全無料♪
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル【喫煙室】お煙草OK!スモーカーの方へ♪】

風呂3

投稿者さんの ホテルマイステイズ熊本 リバーサイド のクチコミ

投稿者さん 2022年06月06日 12:51:41

繁華街近くて便利 静か

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ホテルマイステイズ熊本 リバーサイド 2022年07月14日 11:10:19

いつも、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、「お客さまの声」へのご投稿もいただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルより繁華街アーケードまでは徒歩3分にてご案内いたしており、夜は静かで利便性に大変ご好評いただいております。
またのご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付プラン】クチコミ高評価『朝食付き!スタンダードプラン」Wi-Fi完全無料♪
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル【喫煙室】お煙草OK!スモーカーの方へ♪】

風呂3

投稿者さんの ホテルマイステイズ熊本 リバーサイド のクチコミ

投稿者さん 2022年04月24日 21:22:01

翌朝通院のため宿泊しました。お得に宿泊できて良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ホテルマイステイズ熊本 リバーサイド 2022年05月02日 09:51:30

平素より、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、「お客さまの声」へのご投稿もいただき、重ねて御礼申し上げます。
ただいま地域限定(熊本・福岡・長崎・大分・佐賀・宮崎・鹿児島にお住まい)でワクチンを3回接種済の方を対象にお住まいが確認できる身分証とワクチン接種済証明書(写しでも可)をご提示の上、申請書にご記入いただきますと、県民割(隣県割)が適用できます。
ゴールデンウィーク明け(5月9日より)の延長も決まりましたので、機会がございましたらご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【くまもと再発見&LOOK UP Kumamot】地域限定!素泊≪日-金限定≫ふるさと応援プラン♪
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙室】140cmベッド♪】

風呂3

金太郎0428さんの ホテルマイステイズ熊本 リバーサイド のクチコミ

金太郎0428さん [50代/男性] 2022年01月07日 09:03:37

フロントの方がとても親切でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
ホテルマイステイズ熊本 リバーサイド 2022年01月10日 09:27:20

この度はリバーサイドホテル熊本をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、「お客さまの声」へのご投稿もいただき、重ねて御礼申し上げます。
これからもより多くのお客様にお慶びいただけるようスタッフ一同、努力してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
またのご利用、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【くまもと再発見の旅】隣県限定!対象外地域あり(日-金)割引プラン♪≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル【禁煙室】おタバコが苦手な方へ♪】

風呂3

ぐっちーのさんの ホテルマイステイズ熊本 リバーサイド のクチコミ

ぐっちーのさん [40代/男性] 2021年12月24日 17:41:29

建物自体は古く設備の古さは否めなかったり、駐車場がちょっとわかりづらいところもありますが、
それを補うくらい朝食が素晴らしく美味しかったです。

熊本料理がふんだんに並んでいるので、無理に熊本料理のお店にいかなくても堪能できます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ホテルマイステイズ熊本 リバーサイド 2022年01月10日 08:40:34

この度はリバーサイドホテル熊本をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、「お客さまの声」へのご投稿もいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘いただいたように設備は古く、提携駐車場までは少々ご足労いただく場合もございます。
また、朝食バイキングのメニューにつきましては定期的に見直し、改善を図っております。地元の食材を取り入れたメニューも意識しておりまして、ご滞在中に朝食バイキングでもお楽しみいただけるよう改善を重ねております。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【くまもと再発見の旅】隣県限定!対象外地域あり(日-金)割引プラン♪≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル【禁煙室】おタバコが苦手な方へ♪】

風呂3

投稿者さんの ホテルマイステイズ熊本 リバーサイド のクチコミ

投稿者さん 2021年12月09日 11:56:53

新市街の中にあるので便利

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
ホテルマイステイズ熊本 リバーサイド 2022年01月10日 07:02:21

いつもリバーサイドホテル熊本をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、「お客さまの声」へのご投稿もいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルより新市街アーケードまでは徒歩3分ほどで差し掛かり、「まちなか」へのアクセス、利便性にご好評いただいております。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用のお部屋
【エコノミーシングル【禁煙室】おタバコが苦手な方へ♪】

風呂3

投稿者さんの ホテルマイステイズ熊本 リバーサイド のクチコミ

投稿者さん 2021年12月08日 09:22:19

サウナ派にとってはお風呂が部屋だけなので残念です、

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ホテルマイステイズ熊本 リバーサイド 2022年01月10日 06:55:05

平素より当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、「お客さまの声」へのご投稿もいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘の通り、お風呂は客室のみになりますが、何か「ととのって」いただけるような企画を考えます。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【くまもと再発見&LOOK UP Kumamoto】熊本県民限定≪日~金限定≫ぷちギフトプラン♪
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル【禁煙室】おタバコが苦手な方へ♪】

風呂3

投稿者さんの ホテルマイステイズ熊本 リバーサイド のクチコミ

投稿者さん 2021年12月08日 09:15:47

何と言っても安さは大変助かります。フロントスタッフは気さくで笑顔良いですね、部屋は狭く古さが有りますが、何度も利用したくなる不思議なホテルです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ホテルマイステイズ熊本 リバーサイド 2022年01月10日 06:49:59

いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、「お客さまの声」へのご投稿もいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘の通り、設備の古さは否めませんが、より多くのビジネスマンの方にリーズナブルにご提供させて頂いております。このようなお客様の声がスタッフにとって何よりの励みになります。
今後もより多く、リピートしていただけるよう努力いたしますので、どうぞよろしくお願いいたします。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【くまもと再発見&LOOK UP Kumamoto】熊本県民限定≪日~金限定≫ぷちギフトプラン♪
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル【禁煙室】おタバコが苦手な方へ♪】

風呂3

サンキューゴロー3956さんの ホテルマイステイズ熊本 リバーサイド のクチコミ

サンキューゴロー3956さん [40代/女性] 2021年11月23日 11:42:20

11月19日に宿泊しました。
熊本県と市の補助を使いとてもお得に宿泊出来、お土産もすぐに自宅に届きました。森のくまさんのお米10キロと熊本あか牛のお肉を注文しました。お米は新米で嬉しいです。
あか牛のお肉も500gもあり食べるのが楽しみです。
ホテルもリニューアルし、清潔でしたしフロントの方もとても親切でした。
シャンプーの泡がとっても気持ちよかったです。
またこういう機会があれば是非ゆっくりさせて頂きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
ホテルマイステイズ熊本 リバーサイド 2022年01月10日 06:21:23

この度はリバーサイドホテル熊本をご利用いただき、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、「お客さまの声」への投稿もいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
残念ながら、今回ご利用いただいた選べるギフトプランは都合上、やむなく終了してしまいましたが、熊本県内にお住まいの方は「くまもと再発見」のプランでお得にご宿泊いただけますので、この機会に是非お越しくださいませ。
今後ともお客様のご期待に沿えるよう努力いたしますので、どうぞよろしくお願いいたします。
またのご利用、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【くまもと再発見&LOOK UP Kumamot】熊本県民限定≪日~金限定≫お土産セレクトプラン♪
ご利用のお部屋
【セミダブル【禁煙室】禁煙フロアです♪おタバコが苦手な方へ♪】

風呂3

投稿者さんの ホテルマイステイズ熊本 リバーサイド のクチコミ

投稿者さん 2021年07月28日 20:16:14

前回、お土産が付いており、とてもお得なプランだったこともあり、また利用しました。今回も焼酎を選択しましたが、今回はお肉も選べるようになっていました。また機会がありましたら利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
ホテルマイステイズ熊本 リバーサイド 2021年08月03日 13:44:16

平素より当ホテルをご利用いただきまして,誠にありがとうございます。
またお忙しい中,「お客さまの声」への投稿をいただき,重ねて御礼申し上げます。
お土産セット付プランに関しましては魅力的な商品が見つかり次第、追加しておりましたが、今回残念ながら県のリスクレベルの引き上げに伴い、一旦プランの停止が決まりました。
また、プランが再開されました時はご利用いただけると幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【くまもと再発見&LOOK UP Kumamot】熊本県民限定≪日~金限定≫お土産セレクトプラン♪
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル【禁煙室】おタバコが苦手な方へ♪】

風呂3

投稿者さんの ホテルマイステイズ熊本 リバーサイド のクチコミ

投稿者さん 2021年07月28日 20:13:34

朝早く熊本市内で用事があったので、利用しました。お土産は焼酎を選択しました。コロナに負けずに頑張ってほしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
ホテルマイステイズ熊本 リバーサイド 2021年08月03日 13:17:32

平素より当ホテルをご利用いただきまして,誠にありがとうございます。
またお忙しい中,「お客さまの声」への投稿、有難いお言葉をいただき,重ねて御礼申し上げます。
7月3日より熊本県内にお住まいのお客様は予めご記入いただいた申請書をお持ちの上、身分証をご提示いただくとお得なプランがご利用出来ます。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【くまもと再発見&LOOK UP Kumamot】熊本県民限定≪平日限定≫お土産セレクトプラン★
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙室】140cmベッド♪】

風呂3

投稿者さんの ホテルマイステイズ熊本 リバーサイド のクチコミ

投稿者さん 2021年07月28日 12:02:21

・熊本中心部で便利
・宿泊代が安い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
ホテルマイステイズ熊本 リバーサイド 2021年08月03日 13:09:23

この度はリバーサイドホテル熊本をご利用いただきまして,誠にありがとうございました。
またお忙しい中,「お客さまの声」への投稿もいただき,重ねて御礼申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同,心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【夏旅セール】【朝食付プラン】クチコミ高評価『朝食付き!スタンダードプラン」Wi-Fi完全無料♪
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル【喫煙室】お煙草OK!スモーカーの方へ♪】

330件中 101~120件表示

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