このたびはリバーサイドホテル熊本をご利用いただきありがとうございます。
またお忙しい中，「お客さまの声」への投稿もいただき，重ねて御礼申し上げます。

各宿泊サイトで高評価をいただいております朝食が、お客さまにもお気に召していただけたようで大変うれしく思っております。
今後もお客様方のご期待に添えますよう頑張ってまいりますので、また熊本にお越しの際は当ホテルへご来館をくださいますようお願い申し上げます。

リバーサイドホテル熊本　フロント 　

このたびはリバーサイドホテル熊本をご利用いただきありがとうございます。
またお忙しい中，「お客さまの声」への投稿もいただき，重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊につきまして、概ねご満足いただけたご様子に、スタッフ一同安堵いたしております。今後もお客様のご期待に添えますよう、頑張ってまいります。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

リバーサイドホテル熊本　フロント 　

このたびはリバーサイドホテル熊本をご利用いただき，誠にありがとうございました。
またお忙しい中，「お客さまの声」への投稿もいただき，重ねて御礼申し上げます。

お客様のコメントの通り、当ホテルは白川沿いに立地しておりますので、多くのお客様が朝早くからお散歩やランニングを楽しまれております。特にこれからの季節は、朝のすがすがしい空気のなかでより一層の爽快感が味わえると思いますので、ぜひとも次回もお立ち寄り頂ければ幸いです。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

　　　　　リバーサイドホテル熊本　フロント

このたびはリバーサイドホテル熊本をご利用いただき，誠にありがとうございました。
またお忙しい中，「お客さまの声」への投稿もいただき，重ねて御礼申し上げます。

今回レストランスタッフの接客態度でお客さまに
ご不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。直ちにレストランの責任者へこのことを伝え、スタッフの接客を確認・改善いたします。

このたびは大変貴重なご意見を頂戴し，誠に有難うございました。

リバーサイドホテル熊本　フロント

いつもリバーサイドホテル熊本をご利用いただきありがとうございます。
またお忙しい中，「お客さまの声」への投稿もいただき，重ねて御礼申し上げます。

今後もお客様のご期待に添えますよう、頑張ってまいります。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

リバーサイドホテル熊本　フロント 　

いつもリバーサイドホテル熊本をご利用いただきありがとうございます。
またお忙しい中，「お客さまの声」への投稿もいただき，重ねて御礼申し上げます。

今後もお客様のご期待に添えますよう、頑張ってまいります。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

このたびはリバーサイドホテル熊本をご利用いただき，誠にありがとうございました。
またお忙しい中，「お客さまの声」への投稿もいただき，重ねて御礼申し上げます。

フロントの接客対応にいきとどかないところがありましたことを心からお詫び申し上げます。
スタッフ一同お客様の大変ありがたいご指摘を肝に銘じまして日々の業務を行ってまいります。また機会がございましたら、これに懲りず当ホテルをご利用いただきましたら幸いでございます。

このたびはリバーサイドホテル熊本をご利用いただき，誠にありがとうございました。
またお忙しい中，「お客さまの声」への投稿もいただき，重ねて御礼申し上げます。

駐車場に関しましては、お手数では御座いますがフロントにお問い合わせいただきますと、スタッフよりご案内いたしております。また2019年4月1日からは、立体駐車場の使用が出来なくなりましたので、歩いて5分ほどの提携駐車場へのご案内を致しております。お客さまには、ご不便・ご迷惑をおかけ致しますが何卒ご容赦いただきますよう重ねてお願い申し上げます。

いつもリバーサイドホテル熊本をご利用いただきありがとうございます。
またお忙しい中，「お客さまの声」への投稿もいただき，重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは約1年前に一部客室・ロビーの改装を致しました。今後も皆様が快適にお過ごしいただける施設になるよう、努力してまいります。

いつもリバーサイドホテル熊本をご利用いただきありがとうございます。
またお忙しい中，「お客さまの声」への投稿もいただき，重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの朝食バイキングをお褒めいただき大変恐縮でございます。これからも皆様にお喜びいただけますよう、努力致してまいります。また次回も美味しい食材・お料理とともにお客様のお運びを心よりお待ちしております。

いつもリバーサイドホテル熊本をご利用いただきありがとうございます。
またお忙しい中，「お客さまの声」への投稿もいただき，重ねて御礼申し上げます。

今後もできる限り，お部屋の品質は高く，お値段は安く維持できるよう，頑張ってまいりたいと思います。…とは思っているのですが，週末や休前日，大型連休などの繁忙期にはどうしてもお値段が高くなってしまうこともございます。何卒ご容赦くださいますようお願いいたします。

リバーサイドホテル熊本　フロント

このたびはリバーサイドホテル熊本をご利用いただき，誠にありがとうございました。
またお忙しい中，「お客さまの声」への投稿もいただき，重ねて御礼申し上げます。

一部客室の改装を行ってそろそろ丸一年を迎えます。新しさはそのうち無くなってしまいますが，いつまでも清潔感を感じていただけるように管理を行っていきたいと思います。
朝食は和食・洋食のバイキング，カレーバイキングは主にランチメニューとしてご提供させていただいております（日によっては御朝食の中にカレーをお出ししているケースもございます）。次回機会がございましたら是非お試しいただければと思います。どちらもありがたいことに大変ご好評をいただいております。

リバーサイドホテル熊本　フロント

このたびはリバーサイドホテル熊本をご利用いただき，誠にありがとうございました。
またお忙しい中，「お客さまの声」への投稿もいただき，重ねて御礼申し上げます。

なにぶん行き届かぬところの多いホテルではございますが，これまでの「お客様の声」への投稿にも多数ございますように，私どもは朝食が自慢のホテルと言っても良いのではないかと思います。次回お越しの際には是非ともお試しいただければと思います。
またのお越しをお待ちしております。

リバーサイドホテル熊本　フロント

このたびはリバーサイドホテル熊本をご利用いただき，誠にありがとうございました。
またお忙しい中，「お客さまの声」への投稿もいただき，重ねて御礼申し上げます。

私もプライベートで他県に行った際など，宿泊したホテルにバイキングの朝食があると，漏れなく食べすぎてしまいます（笑）
今回のお客様のご意見を踏まえ，当ホテルではバイキング朝食を廃止する方向に…はならないと思います。申し訳ございません。
皆様に思う存分召し上がっていただいて，一日の活力にしていただければと思います。今後ともご愛顧のほど，よろしくお願いいたします。

リバーサイドホテル熊本　フロント

このたびはリバーサイドホテル熊本をご利用いただき，誠にありがとうございました。
またお忙しい中，「お客さまの声」への投稿もいただき，重ねて御礼申し上げます。

私どものホテルは下通・新市街アーケードからお歩きで３～５分ほどの場所にあり，ビジネス，観光，街飲みなど様々な場面で気軽にご利用いただけるのではないかと思います。

またのお越しをお待ち申し上げております。

リバーサイドホテル熊本　フロント

このたびはリバーサイドホテル熊本をご利用いただき，誠にありがとうございました。
またお忙しい中，「お客さまの声」への投稿もいただき，重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊につきまして，概ねご満足いただけた様子をおうかがいでき，安堵しております。ぜひ今後もご利用いただけますようお願い申し上げるとともに，我々の至らぬ部分についてはご指摘下されば幸いでございます。

またのお越しをお待ち申し上げます。

リバーサイドホテル熊本　フロント

このたびはリバーサイドホテル熊本をご利用いただき，誠にありがとうございました。
またお忙しい中，「お客さまの声」への投稿もいただき，重ねて御礼申し上げます。

駐車場につきましてせっかくお褒めのお言葉を頂戴いたしましたが，現在我々がご用意しております立体駐車場が利用できなくなることに伴い，４月以降駐車場についての条件が変わってしまいますのでこの場をお借りしてご案内させていただきます。当館の「施設紹介」→「その他設備・サービス」→「条件・注意事項」の欄にも記載させていただいておりますが，お車でいらっしゃるお客様にはお歩きで３分ほどの場所にある提携駐車場をご案内させていただくケースが増えてしまうことが予想されます。ご利用いただけるお時間等も変わりますし，雨の日などはこれまでのように駐車場から濡れずにそのままフロントへ，というわけにはいかなくなり，相当のご不便をおかけしてしまいます。
何卒，ご理解いただけますようお願い申し上げます。

リバーサイドホテル熊本　フロント

このたびはリバーサイドホテル熊本をご利用いただき，誠にありがとうございました。
またお忙しい中，「お客さまの声」への投稿もいただき，重ねて御礼申し上げます。

私どものホテルから最寄りのコンビニエンスストアまではお歩きで３～５分ほどの道程がございます。館内にもお飲み物の自動販売機コーナーの他，ささやかながらフロント横の売店にお菓子やカップ麺などをご用意しております。次回，お越しいただく機会がございましたら是非覗いてみていただければと思います。

リバーサイドホテル熊本　フロント

いつもリバーサイドホテル熊本をご利用いただき，誠にありがとうございます。

またのお越しをお待ちしております。

リバーサイドホテル熊本　フロント

このたびはリバーサイドホテル熊本をご利用いただき，誠にありがとうございました。
またお忙しい中，「お客さまの声」への投稿もいただき，重ねて御礼申し上げます。

お部屋の不備によりご不快な思いをさせてしまい，誠に申し訳ございませんでした。すぐに部屋の壁を厚くすることは出来ませんが，お風呂のカビについてはさっそく点検と清掃を行わせていただきます。

またの機会がございましたら是非，ご利用いただけますようお願い申し上げます。

リバーサイドホテル熊本　フロント