この度はホテルマイステイズ熊本リバーサイドをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中貴重なご感想も頂戴し重ねて御礼申し上げます。

また大変な状況の中、スタッフに対する感謝のお言葉を頂きまして、心より感謝いたします。不安でお足元の悪い状況の中、少しでもお力になればとの思いでお出迎えさせていただきました。さらにはお食事のご用意もなかなか困難な状況でお越しいただいておりましたので、精一杯ご提供させていただきました。お喜びいただけて何よりでございます。

有難いお言葉を胸に、更なるサービス向上に努めて参ります。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ熊本リバーサイド
フロント

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、「お客さまの声」へのご投稿もいただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの朝食バイキングですが、ファミリー層や女性のお客様にもお喜びいただけるよう日替わりのフルーツやデザートを含め、50～60品数を目指してご提供しております。ご好評いただけて何よりでございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、「お客さまの声」へのご投稿もいただき、重ねて御礼申し上げます。
朝食バイキングに関しましては細かいものを含め、50～60品数を目指してご提供しております。シェフが腕を振るったカレーも日替わりでご提供いたしております。ご好評いただいているようで何よりでございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

平素より、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、「お客さまの声」へのご投稿もいただき、重ねて御礼申し上げます。
客室ユニットバスの匂いと清掃の件は、誠に申し訳ございませんでした。ベッドメイクのスタッフと話し合って改善いたします。
また、当ホテルはフロントの窓口が２ヶ所しかございませんので、混雑解消の為、申請書用の特設デスクをご用意いたしております。ただ、接遇の件につきましては不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。再教育を図ります。
またのご利用をお待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、「お客さまの声」へのご投稿もいただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルよりアーケード街までは徒歩３分にてご案内しております。また、ホテル前の側道は一方通行になっており、裏手の駐車場まではぐるっと一周していただくようご案内いたしております。
また、朝食バイキングに関しましては細かいものを含め、50～60品数を目指してご提供しております。ご好評いただけているようで何よりでございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、「お客さまの声」へのご投稿もいただき、重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様のご期待に沿えるよう努力いたします。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、「お客さまの声」へのご投稿もいただき、重ねて御礼申し上げます。
大変ご好評いただいております朝食バイキングに関しましては郷土料理をはじめ、熊本県産の食材を用いたメニューもご用意しており、デザートやフルーツに至るまで力を入れ、定期的にメニューの改善を重ねております。ご満足いただけたようで何よりでございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、「お客さまの声」へのご投稿もいただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルよりアーケード街までは徒歩３分にてご案内いたしております。また、熊本大学病院までも徒歩10分もかからない距離でございます。
当ホテルの朝食バイキングは郷土料理をはじめ、熊本県産の食材を用いたメニューもご用意しております。お楽しみいただけたようで何よりでございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、「お客さまの声」へのご投稿もいただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは省エネキーとしてシリンダーキーをご利用いただいております。お出かけの際は荷物になるので、フロントでルームキーをお預かりしております。
当ホテルの朝食バイキングは郷土料理に加えまして一部、熊本県産の食材を用いたメニューもご用意しております。また和洋問わずデザートやフルーツに至るまで豊富にメニューを取り揃えております。ご好評いただけて何よりでございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はリバーサイドホテル熊本をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、「お客さまの声」へのご投稿もいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘いただいたように設備は古く、提携駐車場までは少々ご足労いただく場合もございます。
また、朝食バイキングのメニューにつきましては定期的に見直し、改善を図っております。地元の食材を取り入れたメニューも意識しておりまして、ご滞在中に朝食バイキングでもお楽しみいただけるよう改善を重ねております。
またのご利用をお待ちしております。

この度はリバーサイドホテル熊本をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、「お客さまの声」へのご投稿もいただき、重ねて御礼申し上げます。
より多くのお客様に快適におくつろぎいただけますよう然るべき対応を常に心がけておりますので、ご必要な際はご遠慮なくご一報くださいませ。
また、朝食バイキングのメニューにつきましては定期的に見直し、改善を図っております。今月のテーマメニューは丼ぶりとお茶漬けとなっております。いずれも数種、ご用意しておりますので、お好みにカスタマイズすることができます。
お客様の声を励みにスタッフ一同、努力してまいりますので、今後ともよろしくお願い致します。
またのご利用、心よりお待ちしております。

平素より当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、「お客さまの声」へのご投稿もいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘の通り、お風呂は客室のみになりますが、何か「ととのって」いただけるような企画を考えます。
またのご利用をお待ちしております。

平素より当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、「お客さまの声」へのご投稿をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
より多くのお客様にご満足いただけるよう、定期的に朝食バイキングの内容の見直しを図り、改善を重ねております。このようなお客様の声がスタッフの励みになります。喜ばしい限りでございます。
またのご利用、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、リバーサイドホテル熊本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中「お客さまの声」への投稿、並びに貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。
今後ともより多くのお客様に快適にお過ごしいただける環境づくりを目指して努力いたしますので、どうぞよろしくお願いいたします。

いつもリバーサイドホテル熊本をご利用いただき、誠にありがとうございます。
さらには、大変ありがたいお言葉までいただき、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは、繁華街の下通り＆新市街アーケード入口まで徒歩３分でございますので、夜中まで楽しまれるお客様には大変ご好評をいただいております。

熊本へお越しの際は、当ホテルへお越しくださいませ。
またのご利用スタッフ一同、心よりお待ちしております。

リバーサイドホテル熊本　フロント

この度はリバーサイドホテル熊本をご利用いただき，誠にありがとうございます。
またお忙しい中，「お客さまの声」への投稿もいただき，重ねて御礼申し上げます。

朝食に関しましては、国から感染症対策のため食事は極力個別での御提供をする旨指導があり、止む無くバイキング方式から定食方式に変更いたしておりますが、定食でも皆様にご満足いただけます様、工夫・努力いたしております。
お客様には、お気に入りいただけましたようで
安堵いたしております。
コロナ禍が終息した暁には、皆様にご好評を頂いておりますバイキング形式での御提供に戻しますのでよろしくお願い申し上げます。

今後もお客様のご期待に添えますよう、頑張ってまいります。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

リバーサイドホテル熊本　フロント

いつもリバーサイドホテル熊本をご利用いただき，誠にありがとうございます。
またお忙しい中，「お客さまの声」への投稿もいただき，重ねて御礼申し上げます。

朝食バイキングに関しましては、国から感染症対策のため食事は極力個別での御提供をする旨指導があり、止む無く定食方式に変更いたしております。
コロナ禍が終息した暁には、皆様にご好評を頂いておりますバイキング形式での御提供に戻しますので何卒ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。

今後もお客様のご期待に添えますよう、頑張ってまいります。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

リバーサイドホテル熊本　フロント

いつもリバーサイドホテル熊本をご利用いただき，誠にありがとうございます。
またお忙しい中，「お客さまの声」への投稿もいただき，重ねて御礼申し上げます。

今後もお客様のご期待に添えますよう、頑張ってまいります。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

リバーサイドホテル熊本　フロント

いつもリバーサイドホテル熊本をご利用いただき，誠にありがとうございます。
またお忙しい中，「お客さまの声」への投稿もいただき，重ねて御礼申し上げます。

10月より新メニューも始まり、以前にも増して
お客様よりお褒めのお言葉を頂戴
している状況でございます。
お客様にもお気に召して頂いているようで大変うれしく思っております。バイキング形式ですので
タイミングによりましてはどうしても品切れが出てしまいご迷惑をお掛けいたしております。食材等の状況にもよりますができるだけ品切れが無いように努め、今後も皆様方にお喜び頂けますよう、より一層精進してまいる所存です。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
リバーサイドホテル熊本　フロント

このたびは数あるホテルの中からリバーサイドホテル熊本をお選びいただいたにもかかわらず、浴室換気扇の清掃不備によりご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫びいたします。早急に施設管理・清掃の責任者に今一度の清掃徹底を指示いたします。この度は、誠に申し訳ございませんでした。

リバーサイドホテル熊本　フロント