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投稿者さんの ホテルマイステイズ熊本 リバーサイド のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月08日 11:15:20
-
排水のニオイが臭い
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年01月
- ホテルマイステイズ熊本 リバーサイド 2021年03月14日 17:40:18
-
この度はリバーサイドホテル熊本をご利用いただき,誠にありがとうございました。
またお忙しい中,「お客さまの声」への投稿もいただき,重ねて御礼申し上げます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず,お客さまにご不快な思いをさせてしまいました事,心からお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
リバーサイドホテル熊本 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】【素泊まりプラン】☆Wi-Fi完全無料☆リバーサイドホテル熊本のスタンダードプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【禁煙室】おタバコが苦手な方へ♪】
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投稿者さんの ホテルマイステイズ熊本 リバーサイド のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月07日 17:29:36
-
ユニットバスとトイレが排水匂いがして
臭かった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年01月
- ホテルマイステイズ熊本 リバーサイド 2021年03月14日 17:15:58
-
この度はリバーサイドホテル熊本をご利用いただき、誠にありがとうございました。
排水溝の不具合によりご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。清掃責任者に排水溝の点検を徹底してまいります。
このたびは誠に申し訳ございませんでした。
リバーサイドホテル熊本 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】【素泊まりプラン】☆Wi-Fi完全無料☆リバーサイドホテル熊本のスタンダードプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【禁煙室】おタバコが苦手な方へ♪】
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投稿者さんの ホテルマイステイズ熊本 リバーサイド のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月07日 11:40:04
-
久しぶりの利用です。
楽天スーパーDEALは重宝しています。
継続していただくよう、よろしくお願いします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ホテルマイステイズ熊本 リバーサイド 2020年12月09日 02:39:45
-
この度はリバーサイドホテル熊本をご利用いただき,誠にありがとうございます。
またお忙しい中,「お客さまの声」への投稿もいただき,重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様のご期待に添えますよう、頑張ってまいります。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
リバーサイドホテル熊本 フロント
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードトリプル【禁煙室】ベッド3台♪】
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えりか5297さんの ホテルマイステイズ熊本 リバーサイド のクチコミ
- えりか5297さん [50代/女性] 2020年11月25日 18:33:33
-
普通のビジネスホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルマイステイズ熊本 リバーサイド 2020年11月26日 06:13:46
-
この度はリバーサイドホテル熊本をご利用いただき,誠にありがとうございます。
またお忙しい中,「お客さまの声」への投稿もいただき,重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様のご期待に添えますよう、頑張ってまいります。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
リバーサイドホテル熊本 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【素泊まりプラン】☆Wi-Fi完全無料☆リバーサイドホテル熊本のスタンダードプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードトリプル【禁煙室】ベッド3台♪】
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投稿者さんの ホテルマイステイズ熊本 リバーサイド のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月24日 19:32:47
-
11月22日プライベート旅行で利用しました。繁華街に近く非常に便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルマイステイズ熊本 リバーサイド 2020年11月26日 06:13:25
-
この度はリバーサイドホテル熊本をご利用いただき,誠にありがとうございます。
またお忙しい中,「お客さまの声」への投稿もいただき,重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様のご期待に添えますよう、頑張ってまいります。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
リバーサイドホテル熊本 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28♪素泊まり】カード決済限定でお得♪チェックアウトは10時♪繁華街まで近く♪さき楽
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【禁煙室】おタバコが苦手な方へ♪】
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投稿者さんの ホテルマイステイズ熊本 リバーサイド のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月17日 14:37:05
-
エアコンの音が気になった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルマイステイズ熊本 リバーサイド 2020年11月26日 06:12:39
-
この度はリバーサイドホテル熊本をご利用いただき,誠にありがとうございます。
またお忙しい中,「お客さまの声」への投稿もいただき,重ねて御礼申し上げます。
ご指摘いただきましたエアコンの作動音につきましては、早急に状況を確認後、対応・改善させて頂きます。ご迷惑をお掛けいたしました事、心よりお詫び申し上げます。
また貴重なご意見を頂き本当にありがとうございました。
今後もお客様のご期待に添えますよう、頑張ってまいります。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
リバーサイドホテル熊本 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【素泊まりプラン】☆Wi-Fi完全無料☆リバーサイドホテル熊本のスタンダードプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル【禁煙室】禁煙フロアです♪おタバコが苦手な方へ♪】
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投稿者さんの ホテルマイステイズ熊本 リバーサイド のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月27日 00:48:22
-
駐車場、別料金の説明なし。提携駐車場の人は、30分100円たがらとか、意味わからない説明しかない。最悪。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆夕食はココに決めた!!☆超得10☆『えびすファミリー3店舗共通お食事券10000円付き』
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル【禁煙室】禁煙フロアです♪おタバコが苦手な方へ♪】
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投稿者さんの ホテルマイステイズ熊本 リバーサイド のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月12日 15:13:16
-
朝の食事は美味しかった。コロナ対策OK。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ホテルマイステイズ熊本 リバーサイド 2020年10月13日 00:34:44
-
この度はリバーサイドホテル熊本をご利用いただき,誠にありがとうございます。
またお忙しい中,「お客さまの声」への投稿もいただき,重ねて御礼申し上げます。
朝食に関しましては、国から感染症対策のため食事は極力個別での御提供をする旨指導があり、止む無くバイキング方式から定食方式に変更いたしておりますが、定食でも皆様にご満足いただけます様、工夫・努力いたしております。
お客様には、お気に入りいただけましたようで
安堵いたしております。
コロナ禍が終息した暁には、皆様にご好評を頂いておりますバイキング形式での御提供に戻しますのでよろしくお願い申し上げます。
今後もお客様のご期待に添えますよう、頑張ってまいります。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
リバーサイドホテル熊本 フロント
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投稿者さんの ホテルマイステイズ熊本 リバーサイド のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月07日 12:20:00
-
居酒屋等の繁華街にも5分程で便利。相当昔に利用したことあるが、ロビー等もきれいに改装されており清潔感があった。部屋のテレビがベッドの足元に配置してあったが、ちょっと見ずらいので、机の上が良いように感じた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ホテルマイステイズ熊本 リバーサイド 2020年02月08日 02:55:54
-
この度はリバーサイドホテル熊本をご利用いただき,誠にありがとうございます。
またお忙しい中,「お客さまの声」への投稿もいただき,重ねて御礼申し上げます。
テレビの設置場所につきましては、頂戴いたしました貴重なご意見を参考にさせて頂き前向きに検討いたします。
今後もお客様のご期待に添えますよう、頑張ってまいります。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まりプラン】☆Wi-Fi完全無料☆リバーサイドホテル熊本のスタンダードプラン♪
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投稿者さんの ホテルマイステイズ熊本 リバーサイド のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月26日 17:20:41
-
エアコン(暖房)がほぼ効きませできた。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ホテルマイステイズ熊本 リバーサイド 2020年01月31日 08:58:24
-
いつもリバーサイドホテル熊本をご利用いただき,誠にありがとうございます。
またお忙しい中,「お客さまの声」への投稿もいただき,重ねて御礼申し上げます。
ご指摘いただきました空調に関しましてでございますが、当ホテルにおきましては全館一括での空調管理となっており、当日は複数のお客様よりお部屋の中が暑いとのご意見を賜り、空調を稼働させていない状態でございました。そのような状況ではありましたが、お客様にご迷惑をお掛け致してしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後、室内温度、並びに外気温度を小まめにチェックし快適な温度設定が出来る様取り組んで参ります。
リバーサイドホテル熊本 フロント
- ご利用の宿泊プラン
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- 【セミダブル【禁煙室】禁煙フロアです♪おタバコが苦手な方へ♪】
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旅人0312さんの ホテルマイステイズ熊本 リバーサイド のクチコミ
- 旅人0312さん [40代/男性] 2019年12月24日 15:24:00
-
使用済みの歯みがき粉のチューブが洗面台に残ったままでした。
不衛生過ぎます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ホテルマイステイズ熊本 リバーサイド 2019年12月25日 00:24:09
-
このたびはリバーサイドホテル熊本をご利用いただき,ありがとうございます。
またお忙しい中,「クチコミ」への投稿もいただき,重ねて御礼申し上げます。
数ある施設よりせっかく当館をお選びいただきましたのに清掃の不備により、ご不快な思いをおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様のお声を真摯に受け止め、二度とこの様なことが無いよう努めていく所存でございます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
リバーサイドホテル熊本 フロント
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jn6abvさんの ホテルマイステイズ熊本 リバーサイド のクチコミ
- jn6abvさん [60代/男性] 2019年12月19日 17:05:33
-
仕事で利用しました。
部屋は清掃が行き届いていて良かったです。
車で向かったのですが、道路が混雑していたのでちょっと遅くなり19時に着いたのですが既に駐車場は満杯で提携駐車場に向かいましたが、ちょっと分かりにくく、道路も混んでいるので移動が大変でした。また歩いても距離があるので思い荷物があると大変です。
夜は、銀座通りにでる必要があったのですが、そこまでも歩くと10分ほどあり、雨が降ると大変でした。
よって、立地的な問題で星3個になりました。値段的にはコスパは大変良いと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ホテルマイステイズ熊本 リバーサイド 2019年12月20日 07:09:51
-
このたびはリバーサイドホテル熊本をご利用いただき,誠にありがとうございました。
またお忙しい中,「お客さまの声」への投稿もいただき,重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様のご期待に添えますよう、頑張ってまいります。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
リバーサイドホテル熊本 フロント
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【禁煙室】おタバコが苦手な方へ♪】
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スマイル6720さんの ホテルマイステイズ熊本 リバーサイド のクチコミ
- スマイル6720さん [50代/男性] 2019年11月27日 17:26:17
-
久しぶりに利用させて頂きました。
相変わらず喫煙室は照明暗めです。
スタンドが明るい分、何とか大丈夫でした。
朝ごはん!メニュー増えてません?
いきなり団子がありました!
質より量の私は満足。質も悪くは無くだご汁が美味しかったので二杯お代わりしました。
またリーズナブルなプランあれば是非利用させて頂きたい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ホテルマイステイズ熊本 リバーサイド 2019年11月28日 02:37:46
-
このたびはリバーサイドホテル熊本をご利用いただき,誠にありがとうございました。
またお忙しい中,「お客さまの声」への投稿もいただき,重ねて御礼申し上げます。
10月より新メニューも始まり、以前にも増して
お客様よりお褒めのお言葉を頂戴
している状況でございます。
お客様にもお気に召して頂けたようで大変うれしく思っております。
今後も皆様方にお喜び頂けますよう、より一層精進してまいる所存です。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
リバーサイドホテル熊本 フロント
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ホテルマイステイズ熊本 リバーサイド のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月25日 13:13:14
-
トイレのウォシュレットが古いタイプだったのが残念でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ホテルマイステイズ熊本 リバーサイド 2019年07月26日 06:19:08
-
このたびはリバーサイドホテル熊本をご利用いただき,誠にありがとうございました。
またお忙しい中,「お客さまの声」への投稿もいただき,重ねて御礼申し上げます.
当館開業以来約35年が経ち、一部の設備におきましては経年劣化・老朽化のためお客さまにご迷惑をおかけしてしまい心よりお詫び申し上げます。
ロビーや一部客室につきましては昨年より順次リニューアル・リノベーションをしておりますが全客室・全設備完了までは至っていない状況であります。トイレのウォシュレットに関しましても同様でございます。お客様にはご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
リニューアル部屋ご希望の際は、宿泊プランの
「2018リニューアルのお部屋」と記載されている
プランをお選びください。
ご理解・ご了承の程よろしくお願い申し上げます。
リバーサイドホテル熊本 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28♪素泊まり】カード決済限定でお得♪チェックアウトは10時♪繁華街まで近く♪さき楽
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【禁煙室】おタバコが苦手な方へ♪】
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投稿者さんの ホテルマイステイズ熊本 リバーサイド のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月24日 18:33:22
-
ベッドはシングルとハリウッドツインで広くて良かったです。
お風呂が汚くて残念でした。もう少し清掃して頂きたいです。
場所は熊本城からも街からも歩ける距離で良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテルマイステイズ熊本 リバーサイド 2019年07月25日 01:44:33
-
このたびは数あるホテルの中からリバーサイドホテル熊本をお選びいただいたにもかかわらず、お風呂の経年劣化・老朽化・清掃不備等によりご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫びいたします。早急に施設管理・清掃の責任者に今一度の清掃徹底を指示いたします。この度は、誠に申し訳ございませんでした。
リバーサイドホテル熊本 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベッド2つでひろ~い♪素泊まり】ハリウッドツイン♪ベッド広々240センチでおくつろぎください♪
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投稿者さんの ホテルマイステイズ熊本 リバーサイド のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月12日 21:34:36
-
繁華街が近いので、暇な時にブラブラするにはいい。食事も外に出れば色々とある。
ベッドの長さがギリギリで背の高い人には不向きかも。
枕は反発力が強くて高いため、低い枕好きの人には不向きかも。
風呂も湯と水の2ハンドルで一時停止できないので、出しっぱなしになりがち。
良くも悪くも昔のビジネスホテル。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテルマイステイズ熊本 リバーサイド 2019年07月14日 05:07:39
-
このたびはリバーサイドホテル熊本をご利用いただき,誠にありがとうございました。
またお忙しい中,「お客さまの声」への投稿もいただき,重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様のご期待に添えますよう、頑張ってまいります。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
リバーサイドホテル熊本 フロント
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【禁煙室】おタバコが苦手な方へ♪】
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rarebreed5963さんの ホテルマイステイズ熊本 リバーサイド のクチコミ
- rarebreed5963さん [40代/男性] 2019年07月09日 12:15:04
-
初めて利用させていただきました。
概観の割に部屋が全般に古めかしく残念でした。
値段を考えればこんなものかもしれません。
禁煙の部屋は改装されて綺麗だったと聞いたので同じようになる事を期待します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ホテルマイステイズ熊本 リバーサイド 2019年07月10日 07:16:07
-
このたびはリバーサイドホテル熊本をご利用いただき,誠にありがとうございました。
またお忙しい中,「お客さまの声」への投稿もいただき,重ねて御礼申し上げます.
当館開業以来約35年が経ち、一部の設備におきましては経年劣化・老朽化のためお客さまにご迷惑をおかけしてしまい心よりお詫び申し上げます。
ロビーや一部客室につきましては昨年より順次リニューアル・リノベーションをしておりますが全客室完了までは至っていない状況であります。
(禁煙部屋も一部未完了)
リニューアル部屋ご希望の際は、宿泊プランの
「2018リニューアルのお部屋」と記載されている
プランをお選びください。
ご理解・ご了承の程よろしくお願い申し上げます。
貴重なご意見本当にありがとうございました。
次回のご来館を心よりお待ちしております。
リバーサイドホテル熊本 フロント
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kazu.kowaさんの ホテルマイステイズ熊本 リバーサイド のクチコミ
- kazu.kowaさん [30代/男性] 2019年07月02日 13:03:29
-
特にストレスを感じることなく、可もなく不可もなく。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ホテルマイステイズ熊本 リバーサイド 2019年07月03日 05:29:11
-
このたびはリバーサイドホテル熊本をご利用いただき,誠にありがとうございました。
またお忙しい中,「お客さまの声」への投稿もいただき,重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様のご期待に添えますよう、頑張ってまいります。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ホテルマイステイズ熊本 リバーサイド のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月01日 15:46:26
-
フロント、エレベーターのみリニューアル。部屋は昔のまんま。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ホテルマイステイズ熊本 リバーサイド 2019年07月02日 08:42:03
-
いつもリバーサイドホテル熊本をご利用いただきありがとうございます。
またお忙しい中,「お客さまの声」への投稿もいただき,重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは約1年前に一部客室・ロビーの改装を致しましたが、お客様がご利用される喫煙のお部屋につきましては現状改装がされておりません。今後順次改装の予定でございますので、今しばらくお待ちいただけると幸いでございます。
今後も皆様が快適にお過ごしいただける施設になるよう、努力してまいります。
またのご来館をスタッフ一同お待ちいたしております。
リバーサイドホテル熊本 フロント
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- ご利用のお部屋
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丸いウサギさんの ホテルマイステイズ熊本 リバーサイド のクチコミ
リニューアルの部屋でしたが、施工が不十分なのか、クロスの継ぎ目の剥げがきになりました。
口コミ高評価朝食付きプランにしたが、チェックイン時に定食スタイルになりますと説明された、ホームページやプラン説明にはバイキングと大々的に書かれているので、ショックでした。
他のホテルで同価格帯だった場合はそちらに行くと思います。
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いつもリバーサイドホテル熊本をご利用いただきありがとうございます。
またお忙しい中「お客さまの声」への投稿もいただき、重ねて御礼申し上げます。
クロスの継ぎ目が気になるとのご指摘に関しまして、施設管理者と修繕できますよう検討しているところでございます。
また朝食の形式をバイキングから和定食に変更しておりますのは、コロナウイルス感染拡大の影響を十分に考慮しての判断です。事態を重く受け止め、再開の時期を慎重に見合わせております。
現在は和定食で提供しておりますが、バイキング形式と同様ドリンクバーやコーヒーマシンも稼働しており、ご飯とみそ汁はおかわり自由で提供しております。より多くのお客様にご満足いただけるような内容を目指しております。
朝食付きプランの表記につきましては、誤解を与えてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
リバーサイドホテル熊本 フロント