この度はリバーサイドホテル熊本をご利用いただき，誠にありがとうございました。
またお忙しい中，「お客さまの声」への投稿もいただき，重ねて御礼申し上げます。

エレベーターは３基ございますが，それでも朝チェックアウトのお客さまが集中する時間帯には混みあうことがあり，お客さまにご迷惑をお掛けすることもございます。時間に余裕をもってお出掛けの計画を立てていただけると幸いです。

機会がございましたら，ぜひまた当館をご利用下さいますようお願い申し上げます。

リバーサイドホテル熊本　フロント

この度はリバーサイドホテル熊本をご利用いただき，誠にありがとうございました。
またお忙しい中，「お客さまの声」への投稿もいただき，重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊に関して，概ねご満足いただけたようで何よりでございます。
ご夕食に関しては館内でのご用意はございませんが，３分ほど歩いて繁華街の方まで出ていただければ飲食店はたくさんございます。周辺の飲食店でご利用いただける宿泊者様限定のクーポン券もフロントにてお渡しさせていただいております。ぜひご活用いただければと思います。

お風呂に関しては申し訳ございませんでした。館内に大浴場が無いばかりか，周辺徒歩圏内に温泉施設(スーパー銭湯など）もほとんど無い為，大きなお風呂で身体を休めたいというお客様にはご不便をおかけします。お車で５～１０分程度の距離に「城の湯」さま「湯らっくす」さまなどがございますのでフロントでお尋ねがあった際にはご案内させていただいております。

また機会がございましたら是非ご利用くださいますよう，お願い申し上げます。

リバーサイドホテル熊本　フロント

いつもリバーサイドホテル熊本をご利用いただき，誠にありがとうございます。
またお忙しい中，「お客さまの声」への投稿もいただき，重ねて御礼申し上げます。

出来る限りお客さまに気持ちよくお休みいただけますよう，引き続き努力を行っていく所存でございます。
今後ともご愛顧のほど何卒よろしくお願い申し上げます。

リバーサイドホテル熊本　フロント

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
地震後の補修、そしてリニューアル改装とご迷惑をおかけしておりましたが、お褒めのお言葉を頂きとても嬉しく思っております。

ご滞在時にご不快に思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
このようなことのないよう、清掃・点検をしっかりするよう改善してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

リバーサイドホテル熊本　佐藤

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

ご滞在中にはご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
お怪我はなかったでしょうか？
頂いたご意見は、少しずつ改善させて頂きます。

また、改装工事も7月初旬で終了予定となっております。
次回、ご利用いただく際は、気持ちよくご宿泊頂けるように改善につとめてまいります。

次のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

リバーサイドホテル熊本　佐藤

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご宿泊の際は、ご不快な思いを与えてしまい、申し訳ございませんでした。
頂いたお声を少しでも改善できるようにさせて頂きたいと思います。

また、朝食・スタッフへのお褒めの言葉ありがとうございます。
次に当ホテルご利用の際には、さらにご満足してご宿泊していただけますよう、より一層精進してまいります。

またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

リバーサイドホテル熊本　宿泊課　佐藤

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

朝食、気に入っていただけて何よりです。

内容の充実、品数の豊富さには自信があり、ビジネスご利用のお客様からも大変ご好評いただいております。

次回、ご宿泊の際にはもっと満足していただけるよう頑張ってまいりたいと思います。

また、お会いできますこと、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

リバーサイドホテル熊本　宿泊課　佐藤

いつも当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。

リニューアル工事に際しまして、大変ご迷惑をおかけしております。

浴室につきましては、大変ご不快なにさせてしまい申し訳ございませんでした。
1階ロビー・フロント・レストランにつきましては改装終了しておりますが、今現在順次客室の改装もさせて頂いております。

また、朝食お褒め頂きありがとうございます。
皆様に喜んでいただけるよう、たくさんのメニューでお迎えさせて頂いております。
川側のお部屋を気に入って頂いているようで、次回のご宿泊時もご対応できるようにさせて頂きます。

また、お会いできますこと、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

リバーサイドホテル熊本　宿泊課　佐藤

この度は、当ホテルご利用頂きまして誠にありがとうございました。

冷蔵庫のご利用に際しまして、ご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
皆様に快適に過ごして頂けるよう改善してまいりたいと思います。

また、朝食につきましてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
次回お越しの際も満足していただけるようより一層頑張っていきたいと思いまうす。

また、お会いできますこと、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

リバーサイドホテル熊本　宿泊課　佐藤

INゴー様

このたびは、ご出張での滞在先に、リバーサイドホテル熊本をお選びいただきまして、
誠にありがとうございます。
INゴー様にまたお越しいただけましたこと、喜んでおりました。

湯沸かしポットにつきまして、ご不便な思いとなってしまい、お詫び申し上げます。
不備がございましたこと、反省しております。

そのような中、今回の滞在につきまして温かいお言葉をいただきまして、お礼申し上げます。
お部屋にて快適にお過ごしいただけましたこと、私どもも喜んでおります。

レストランや1階フロント、ロビーは2月に改装工事を終了いたしました。
客室は6月末までに改装をする予定でございます。

是非、新しくなりましたリバーサイドホテル熊本へお帰り下さいませ。
再びINゴー様とお会いできますこと、心よりお待ち申し上げております。

リバーサイドホテル熊本　取締役支配人 野口浩敬

このたびは、大切な冬のご旅行に、リバーサイドホテル熊本をお選びいただきまして、
誠にありがとうございます。

従業員の対応につきまして、残念な思いとなってしまい、申し訳ございませんでした。
配慮が足りませんでしたこと、反省しております。

朝食バイキングにつきまして、美味しくお召し上がりいただけましたこと、
私どもも喜んでおります。
辛子蓮根や明太子など、九州の味を中心としたお料理を、ご用意させていただいております。

また是非、お近くにお越しの際には、リバーサイドホテル熊本へお帰りくださいませ。
お目にかかれます日を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

リバーサイドホテル熊本　取締役支配人 野口浩敬

このたびは、数あるホテルの中から、リバーサイドホテル熊本をお選びいただきまして、
誠にありがとうございます。

設備につきまして、不手際がございましたこと、申し訳ございませんでした。
ご不快な思いとなってしまい、反省しております。

朝食バイキングにつきまして、ご満足いただきまして大変嬉しく思います。
朝食バイキングは、地元熊本の味を中心としたお料理を約50種類ご用意しております。
美味しくお召し上がりいただけましたこと、喜んでおります。

また是非、季節を違えて、リバーサイドホテル熊本へお帰りくださいませ。
再びお会いできますこと、楽しみにお待ち申し上げております。

リバーサイドホテル熊本　取締役支配人 野口浩敬

nilaicanai様

このたびは、大切な家族旅行に、リバーサイドホテル熊本をお選びいただきまして、
誠にありがとうございます。

改装工事をしており、ご迷惑をおかけいたしました。
小さなお子様とのご旅行は、良い思い出になりましたでしょうか。

今回の滞在につきまして、nilaicanai様より
「結論を言うと大満足で、また是非利用したいです！」
とのお言葉をいただきまして、本当に嬉しく思います。

宿泊料金につきまして、温かいお言葉をいただき、ありがとうございます。
お得にご利用いただけましたこと、私どもも喜んでおります。

従業員の対応につきまして、親切とのお声をいただけましたことは、
私どもの励みとなっております。
お子様方とのお食事をごゆっくりとお召し上がりいただけましたこと、本当に喜んでおります。
お土産もお喜びいただき、光栄でございます。

お部屋につきまして、嬉しいお声をいただき、お礼申し上げます。
また、立地につきましても、当ホテルは繁華街まで徒歩3分の場所に位置しておりますので、
便利にご利用いただけるかと存じます。

朝食バイキングにつきましても、お楽しみいただけましたこと、嬉しく思います。
リバーサイドホテル熊本では、地元熊本の味を中心とした約50種類のお料理を
ご用意しております。
また、授乳中の方へのアドバイスをいただきましてお礼申し上げます。

是非、熊本へお越しの際には、リバーサイドホテル熊本へお帰りくださいませ。
改装工事は2018年6月末に終了する予定でございます。
nilaicanai様とまたお会いできますこと、心よりお待ち申し上げております。

リバーサイドホテル熊本　取締役支配人 野口浩敬

ゆずきさんさん様

この度は、数ある宿の中より、リバーサイドホテル熊本をお選びいただき誠にありがとうございます。

朝食についてお褒めのお言葉ありがとうございます。
地産地消にこだわっており、ご好評をいただいております。

また熊本へお越しの際は、リバーサイドホテル熊本にお帰りくださいませ。
ゆずきさんさん様のお帰りを従業員一同心よりお待ちしております。

リバーサイドホテル熊本　取締役支配人 野口浩敬

Shooot98　様

この度は、お仕事でのご滞在に、リバーサイドホテル熊本をお選びいただき
誠にありがとうございます。

お部屋につきましてはご期待に添うことができず、
申し訳ございません。
朝食につきましてはお褒めのお言葉をいただき、
大変嬉しく存じます。

またお近くにお越しの際は、ぜひリバーサイドホテル熊本へお帰りくださいませ。
従業員一同心よりお待ちしております。

リバーサイドホテル熊本　取締役支配人 野口浩敬

この度は数ある宿の中より、リバーサイドホテル熊本に
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お部屋の広さについてご満足いただけたようで嬉しく存じます。
立地につきましては、繁華街から近いためご好評をいただいております。


「朝ごはんがメニュー豊富でどれも美味しかった。」
とのお言葉ありがとうございます。
リバーサイドホテル熊本では地産地消にこだわった50種類以上の
朝食バイキングでご好評をいただいております。

また熊本にお越しの際は、ぜひリバーサイドホテル熊本へお帰りいただけると幸いです。
従業員一同心よりお待ちしております。

リバーサイドホテル熊本　取締役支配人 野口浩敬

この度は台風でお足元の悪い中、
リバーサイドホテル熊本にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

設備や従業員の対応につきまして、
ご不快な思いとなってしまい、大変申し訳ございませんでした。
いただいたお言葉を真摯に受け止め励んでまいります。

そのような中、
「立地条件もよく、朝食も口コミ通り美味しく、
飲み物、パン、デザートの種類も豊富で、お腹いっぱいになりました。」
とのお言葉、誠にありがとうございます。
朝食については、種類が豊富とご好評をいただいております。

また熊本にお越しの際は、リバーサイドホテル熊本にお帰りいただけると幸いです。
従業員一同心よりお待ちしております。

リバーサイドホテル熊本　取締役支配人 野口浩敬

kitamoro様

この度は数ある宿の中より、リバーサイドホテル熊本をお選びいただきありがとうございます。

朝食につきまして、
「特に野菜類が激ウマだった。ありがとうございました。」
とのお言葉をいただき大変嬉しく存じます

また熊本にお越しの際はリバーサイドホテル熊本にお帰りくださいませ。
kitamoro様に再びお会いできますことを楽しみにしております。

リバーサイドホテル熊本　取締役支配人 野口浩敬

TK13H様

このたびは、大切な夏のご旅行に、リバーサイドホテル熊本をお選びいただきまして、
誠にありがとうございます。

朝食バイキングにつきまして、TK13H様のご期待に添うことができましたこと、
本当に光栄でございます。
このように美味しくお召し上がりいただき、喜んでおります。

従業員の対応につきまして、TK13H様のお役に立つことができましたことは、
私どもの喜びでございます。

また、お部屋につきましても、ごゆっくりとお寛ぎいただけましたご様子がうかがえ、
嬉しい気持ちで拝読いたしました。

また是非、季節を違えて、リバーサイドホテル熊本へお帰りくださいませ。
再びTK13H様とお会いできますこと、心よりお待ち申し上げております。

リバーサイドホテル熊本　取締役支配人 野口浩敬

この度は、リバーサイドホテル熊本にご宿泊いただきありがとうございます。

朝食のバイキングメニューについて、お褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。

また熊本でご宿泊の際には、リバーサイドホテル熊本にお帰りくださいませ。
従業員一同心よりお待ちしております。

リバーサイドホテル熊本　取締役支配人 野口浩敬