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リバーサイドホテル熊本 クチコミ・感想・情報

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リバーサイドホテル熊本のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.85
  • アンケート件数:2581件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.59
  • 立地3.98
  • 部屋3.41
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.11
  • 食事4.35
宿泊年月
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243件中 1~20件表示

総合4

1193いけちゃんさんの リバーサイドホテル熊本 のクチコミ

1193いけちゃんさん [70代/男性] 2020年10月16日 19:52:57

昔ビジネスで利用していたビジネスホテルです、GT等での料金で安くて懐かしさで利用しました
フロントで前からいられる男性のフロントマンの方とお話をして良くして頂きました
又利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
リバーサイドホテル熊本 2020年10月18日 00:54:19

いつもリバーサイドホテル熊本をご利用いただき,誠にありがとうございます。
またお忙しい中,「お客さまの声」への投稿もいただき,重ねて御礼申し上げます。

今後もお客様のご期待に添えますよう、頑張ってまいります。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

リバーサイドホテル熊本 フロント

ご利用の宿泊プラン
【朝食付プラン】クチコミ高評価『朝食付き!スタンダードプラン」Wi-Fi完全無料♪
ご利用のお部屋
【セミダブル【喫煙室】タバコOK!スモーカーの方へ喫煙フロア♪】

総合4

マツマ7025さんの リバーサイドホテル熊本 のクチコミ

マツマ7025さん [70代/男性] 2020年10月07日 17:35:54

コロナの関係で、朝食のおかずは弁当形式だった。
朝食が大満足。バイキングだったらこんなに食べない。2食分の内容だった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
リバーサイドホテル熊本 2020年10月08日 02:50:36

いつもリバーサイドホテル熊本をご利用いただき,誠にありがとうございます。
またお忙しい中,「お客さまの声」への投稿もいただき,重ねて御礼申し上げます。

朝食バイキングに関しましては、国から感染症対策のため食事は極力個別での御提供をする旨指導があり、止む無く定食方式に変更いたしております。
コロナ禍が終息した暁には、皆様にご好評を頂いておりますバイキング形式での御提供に戻しますので何卒ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。

今後もお客様のご期待に添えますよう、頑張ってまいります。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

リバーサイドホテル熊本 フロント

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【朝食付プラン】クチコミ高評価『朝食付き!スタンダードプラン」Wi-Fi完全無料♪
ご利用のお部屋
【2018年リニューアルシングル【禁煙室】140cmベッド♪】

総合4

投稿者さんの リバーサイドホテル熊本 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月19日 20:42:14

朝食はバイキング形式ではないのが残念です。和朝食でボリュームはかなりあります。食物アレルギーがあることを前日に伝えたら、きちんと対応して下さいましたので助かりました。有り難う御座いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
リバーサイドホテル熊本 2020年09月23日 01:11:36

いつもリバーサイドホテル熊本をご利用いただき,誠にありがとうございます。
またお忙しい中,「お客さまの声」への投稿もいただき,重ねて御礼申し上げます。

朝食バイキングに関しましては、国から感染症対策のため食事は極力個別での御提供をする旨指導があり、止む無く定食方式に変更いたしております。
コロナ禍が治まった暁には、皆様にご好評を頂いておりますバイキング形式での御提供に戻しますので何卒ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。
また食物アレルギー等に関しましては、
事前にお申し出頂ければ、出来る限りのことは
致しますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

今後もお客様のご期待に添えますよう、頑張ってまいります。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

リバーサイドホテル熊本 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】10%OFF クチコミ高評価「50種類以上♪のバイキング朝食」
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【喫煙室】お煙草OK!スモーカーの方へ♪】

総合4

投稿者さんの リバーサイドホテル熊本 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月23日 09:18:11

コロナの影響でかなり安く宿泊出来ました。
エントランスや室内は綺麗です。また、立地がいいので眺めも良いと思います。
それと、繁華街に近いのも嬉しいです。5分くらいで行けます。
駐車場も安かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
リバーサイドホテル熊本 2020年03月25日 01:49:08

この度はリバーサイドホテル熊本をご利用いただき,誠にありがとうございます。
またお忙しい中,「お客さまの声」への投稿もいただき,重ねて御礼申し上げます。

今後もお客様のご期待に添えますよう、頑張ってまいります。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

リバーサイドホテル熊本 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF♪スタンダード素泊まりプラン☆Wi-Fi全館無料☆
ご利用のお部屋
【セミダブル【禁煙室】禁煙フロアです♪おタバコが苦手な方へ♪】

総合4

投稿者さんの リバーサイドホテル熊本 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月21日 14:18:02

繁華街に近いところが良いですね。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
リバーサイドホテル熊本 2020年03月23日 00:47:44

この度はリバーサイドホテル熊本をご利用いただき,誠にありがとうございます。
またお忙しい中,「お客さまの声」への投稿もいただき,重ねて御礼申し上げます。

今後もお客様のご期待に添えますよう、頑張ってまいります。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

リバーサイドホテル熊本 フロント

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28♪素泊まり】カード決済限定でお得♪チェックアウトは10時♪繁華街まで近く♪さき楽
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙室】おタバコが苦手な方へ♪】

総合4

投稿者さんの リバーサイドホテル熊本 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月05日 18:03:42

駐車場がいっぱいだと、結構離れた場所に提携の駐車場がある。
それ以外は問題ないです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
リバーサイドホテル熊本 2020年02月06日 06:47:48

いつもリバーサイドホテル熊本をご利用いただき,誠にありがとうございます。
またお忙しい中,「お客さまの声」への投稿もいただき,重ねて御礼申し上げます。

駐車場に関しましては、ご不便をお掛け致して申し訳ございません。ホテル敷地内の駐車場が満車になりましたら徒歩6~7分の提携駐車場をご案内いたしております。大変お手数をお掛け致しますが、ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。

今後もお客様のご期待に添えますよう、頑張ってまいります。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

リバーサイドホテル熊本 フロント

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍!素泊まり】楽天ポイント10%たまります!ビジネスマンにおすすめ!
ご利用のお部屋
【プレミアムツイン【禁煙室】2018年リニューアル♪】

総合4

waruta1919さんの リバーサイドホテル熊本 のクチコミ

waruta1919さん [60代/男性] 2020年01月30日 15:27:58

現役時代よく利用していたので、年末年始としてはお安い料金でしたので利用しました。
朝食は昔から品数多く美味しく変わりませんでした。(可愛いショボイ雑煮有り)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
リバーサイドホテル熊本 2020年01月31日 00:56:12

いつもリバーサイドホテル熊本をご利用いただき,誠にありがとうございます。
またお忙しい中,「お客さまの声」への投稿もいただき,重ねて御礼申し上げます。

今後もお客様のご期待に添えますよう、頑張ってまいります。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

リバーサイドホテル熊本 フロント

ご利用の宿泊プラン
【28日前早期予約♪朝食付き】カード決済限定でお得♪チェックアウトは10時♪繁華街まで徒歩3分で便利
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【喫煙室】お煙草OK!スモーカーの方へ♪】

総合4

投稿者さんの リバーサイドホテル熊本 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月28日 17:16:28

安定のリバーサイドホテルさん。立地、料金、フロント対応等、トータル的に評価が高く熊本で一番利用するホテルです。遅い時間に朝食したらラーメンが切れていて残念。(おそらく頼めば用意してくれたともいますが)。ここの朝食は他のホテルのディナークラスだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
リバーサイドホテル熊本 2020年01月30日 02:01:10

いつもリバーサイドホテル熊本をご利用いただき,誠にありがとうございます。
またお忙しい中,「お客さまの声」への投稿もいただき,重ねて御礼申し上げます。

10月より新メニューも始まり、以前にも増して
お客様よりお褒めのお言葉を頂戴
している状況でございます。
お客様にもお気に召して頂いているようで大変うれしく思っております。バイキング形式ですので
タイミングによりましてはどうしても品切れが出てしまいご迷惑をお掛けいたしております。食材等の状況にもよりますができるだけ品切れが無いように努め、今後も皆様方にお喜び頂けますよう、より一層精進してまいる所存です。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
リバーサイドホテル熊本 フロント

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28♪素泊まり】カード決済限定でお得♪チェックアウトは10時♪繁華街まで近く♪さき楽
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【喫煙室】お煙草OK!スモーカーの方へ♪】

総合4

投稿者さんの リバーサイドホテル熊本 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月23日 20:24:20

お風呂の換気扇からカビが下がってきてました。
普段辛口コメントをしないんですがお店の人に言うことを忘れたのと、かなりびっくりしたので今回ここに書きました。お風呂の換気扇はきちんと掃除して頂けるとありがたいです。よろしくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
リバーサイドホテル熊本 2020年01月26日 07:22:05

このたびは数あるホテルの中からリバーサイドホテル熊本をお選びいただいたにもかかわらず、浴室換気扇の清掃不備によりご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫びいたします。早急に施設管理・清掃の責任者に今一度の清掃徹底を指示いたします。この度は、誠に申し訳ございませんでした。

リバーサイドホテル熊本 フロント

ご利用の宿泊プラン
【朝食付プラン】クチコミ高評価「50種類以上のバイキング朝食」Wi-Fi完全無料♪
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙室】おタバコが苦手な方へ♪】

総合4

Vマックス1200さんの リバーサイドホテル熊本 のクチコミ

Vマックス1200さん [60代/男性] 2019年12月18日 17:30:59

朝食が美味しかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
リバーサイドホテル熊本 2019年12月20日 07:11:02

このたびはリバーサイドホテル熊本をご利用いただき,誠にありがとうございました。
またお忙しい中,「お客さまの声」への投稿もいただき,重ねて御礼申し上げます。

10月より新メニューも始まり、以前にも増して
お客様よりお褒めのお言葉を頂戴
している状況でございます。
お客様にもお気に召して頂けたようで大変うれしく思っております。
今後も皆様方にお喜び頂けますよう、より一層精進してまいる所存です。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
リバーサイドホテル熊本 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF クチコミ高評価「50種類以上♪のバイキング朝食」
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【喫煙室】お煙草OK!スモーカーの方へ♪】

総合4

投稿者さんの リバーサイドホテル熊本 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月15日 21:23:44

部屋によっては洗面所が古いタイプがある。予約時にわかればいいと思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
リバーサイドホテル熊本 2019年12月16日 07:05:11

このたびはリバーサイドホテル熊本をご利用いただき,誠にありがとうございました。
またお忙しい中,「お客さまの声」への投稿もいただき,重ねて御礼申し上げます.

当館開業以来約35年が経ち、一部の設備におきましては経年劣化・老朽化のためお客さまにご迷惑をおかけしてしまい心よりお詫び申し上げます。
ロビーや一部客室につきましては昨年より順次リニューアル・リノベーションをしておりますが全客室・全設備完了までは至っていない状況であります。ご指摘いただきました洗面所につきましても同様でございます。
新しいタイプの洗面所をご希望な際は宿泊プランの「2018リニューアルのお部屋」と記載されているプランもしくは部屋タイプの「デラックスシングル」をお選びください。
ご理解・ご了承の程よろしくお願い申し上げます。
   
リバーサイドホテル熊本 フロント

ご利用の宿泊プラン
【早得14♪素泊まり】14日前までの予約がお得!カード決済限定♪繁華街まで徒歩3分で便利♪さき楽
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙室】おタバコが苦手な方へ♪】

総合4

投稿者さんの リバーサイドホテル熊本 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月10日 19:22:36

満足しました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
リバーサイドホテル熊本 2019年11月14日 03:15:51

このたびはリバーサイドホテル熊本をご利用いただき,誠にありがとうございました。
またお忙しい中,「お客さまの声」への投稿もいただき,重ねて御礼申し上げます。

今後もお客様のご期待に添えますよう、頑張ってまいります。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

リバーサイドホテル熊本 フロント

ご利用の宿泊プラン
【朝食付プラン】クチコミ高評価「50種類以上のバイキング朝食」Wi-Fi完全無料♪
ご利用のお部屋
【セミダブル【禁煙室】禁煙フロアです♪おタバコが苦手な方へ♪】

総合4

投稿者さんの リバーサイドホテル熊本 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月05日 10:10:36

朝食の選択できる品数が多くてよかったです。
シャワーの水圧も十分で快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
リバーサイドホテル熊本 2019年11月06日 03:17:03

このたびはリバーサイドホテル熊本をご利用いただき,ありがとうございます。
またお忙しい中,「クチコミ」への投稿もいただき,重ねて御礼申し上げます。

各宿泊サイトで好評価を頂いております朝食ビュッフェでございますが、10月より新メニューも始まり多くのお客様からお褒めのお言葉を頂戴いたしております。
お客様にもお気に召して頂けたようで大変うれしく思っております。
今後も皆様方にお喜び頂けますよう、より一層精進してまいる所存です。
お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
リバーサイドホテル熊本 フロント

ご利用の宿泊プラン
【朝食付プラン】クチコミ高評価「50種類以上のバイキング朝食」Wi-Fi完全無料♪
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙室】おタバコが苦手な方へ♪】

総合4

るぅぅい6829さんの リバーサイドホテル熊本 のクチコミ

るぅぅい6829さん [40代/男性] 2019年10月12日 15:05:40

館内もお部屋も綺麗で満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
リバーサイドホテル熊本 2019年10月15日 02:02:01

このたびはリバーサイドホテル熊本をご利用いただき,誠にありがとうございました。
またお忙しい中,「お客さまの声」への投稿もいただき,重ねて御礼申し上げます。

今後もお客様のご期待に添えますよう、頑張ってまいります。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

リバーサイドホテル熊本 フロント

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】☆Wi-Fi完全無料☆リバーサイドホテル熊本のスタンダードプラン♪
ご利用のお部屋
【コンパクトツイン【禁煙室】2018年リニューアルのお部屋♪】

総合4

イチロー03305029さんの リバーサイドホテル熊本 のクチコミ

イチロー03305029さん [40代/男性] 2019年08月16日 16:48:00

家族で利用しました。熊本市内にもすごく近いので利用しやすかったです。部屋の広さも三人には十分でした。また、利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
リバーサイドホテル熊本 2019年08月17日 06:07:06

このたびはリバーサイドホテル熊本をご利用いただき,誠にありがとうございました。
またお忙しい中,「お客さまの声」への投稿もいただき,重ねて御礼申し上げます。

今後もお客様のご期待に添えますよう、頑張ってまいります。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

リバーサイドホテル熊本 フロント

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】☆Wi-Fi完全無料☆リバーサイドホテル熊本のスタンダードプラン♪
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙室】おタバコが苦手な方へ♪】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの リバーサイドホテル熊本 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月04日 18:04:03

熊本中央にホテルが位置していたため、立地がとても便利で観光しやすかったです。
部屋も、良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年07月
リバーサイドホテル熊本 2019年08月06日 06:56:47

このたびはリバーサイドホテル熊本をご利用いただき,誠にありがとうございました。
またお忙しい中,「お客さまの声」への投稿もいただき,重ねて御礼申し上げます。

今後もお客様のご期待に添えますよう、頑張ってまいります。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

リバーサイドホテル熊本 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF♪スタンダード素泊まりプラン☆Wi-Fi全館無料☆
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙室】おタバコが苦手な方へ♪】

総合4

投稿者さんの リバーサイドホテル熊本 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月25日 13:24:32

2回目の利用です。今回はツインルームへグレードアップしていただきありがとうございました。
立地、駐車場などを考慮すると、熊本での宿泊はこちらを利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
リバーサイドホテル熊本 2019年07月26日 06:21:32

このたびはリバーサイドホテル熊本をご利用いただき,誠にありがとうございました。
またお忙しい中,「お客さまの声」への投稿もいただき,重ねて御礼申し上げます。

今後もお客様のご期待に添えますよう、頑張ってまいります。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

リバーサイドホテル熊本 フロント

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28♪素泊まり】カード決済限定でお得♪チェックアウトは10時♪繁華街まで近く♪さき楽
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙室】おタバコが苦手な方へ♪】

総合4

投稿者さんの リバーサイドホテル熊本 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月24日 18:06:52

駐車場もあり部屋も綺麗でよかったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
リバーサイドホテル熊本 2019年07月25日 01:42:26

このたびはリバーサイドホテル熊本をご利用いただき,誠にありがとうございました。
またお忙しい中,「お客さまの声」への投稿もいただき,重ねて御礼申し上げます。

今後もお客様のご期待に添えますよう、頑張ってまいります。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

リバーサイドホテル熊本 フロント

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】☆Wi-Fi完全無料☆リバーサイドホテル熊本のスタンダードプラン♪
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙室】おタバコが苦手な方へ♪】

総合4

kitayuzawa1976さんの リバーサイドホテル熊本 のクチコミ

kitayuzawa1976さん [60代/男性] 2019年07月16日 10:46:22

熊本は繁華街に近く便利なホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
リバーサイドホテル熊本 2019年07月17日 01:01:54

このたびはリバーサイドホテル熊本をご利用いただき,誠にありがとうございました。
またお忙しい中,「お客さまの声」への投稿もいただき,重ねて御礼申し上げます。

今後もお客様のご期待に添えますよう、頑張ってまいります。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

リバーサイドホテル熊本 フロント

ご利用の宿泊プラン
【朝食付プラン】クチコミ高評価「50種類以上のバイキング朝食」Wi-Fi完全無料♪
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【喫煙室】お煙草OK!スモーカーの方へ♪】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

はちみつ大好きプーさん#32さんの リバーサイドホテル熊本 のクチコミ

はちみつ大好きプーさん#32さん [40代/男性] 2019年07月03日 16:20:28

連泊エコ割素泊まりお掃除しないからお得のプランだったが、部屋の風呂が古く、汚かった。
あと、部屋が、異常に暗かった。
電源を取れる場所が、足元のベッドと机の二ヶ所で、延長コードがないと、かなり不便でした。
初めてで、土地勘がなく、電話で聞きながらたどり着いたが、丁寧に教えて頂いて、助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
リバーサイドホテル熊本 2019年07月04日 06:40:10

このたびはリバーサイドホテル熊本をご利用いただき,誠にありがとうございました。
またお忙しい中,「お客さまの声」への投稿もいただき,重ねて御礼申し上げます.

当館開業以来約35年が経ち、一部の設備におきましては経年劣化・老朽化のためお客さまにご迷惑をおかけしてしまい心よりお詫び申し上げます。
ロビーや一部客室につきましては昨年より順次リニューアル・リノベーションをしておりますが全客室完了までは至っていない状況であります。ご理解・ご了承の程よろしくお願い申し上げます。
照明の明るさや、コンセントにつきましては今後リニューアルの際参考にさせて頂きます。
貴重なご意見本当にありがとうございました。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

   リバーサイドホテル熊本 フロント  

ご利用の宿泊プラン
【連泊エコ割!素泊まり!お掃除しないからお得】プライベート重視!お部屋への立ち入りはいたしません♪
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙室】おタバコが苦手な方へ♪】

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