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ホテルマイステイズ熊本 リバーサイド クチコミ・感想・情報

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ホテルマイステイズ熊本 リバーサイドのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:2882件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.30
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.60
  • 食事4.47
宿泊年月
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131件中 1~20件表示

風呂4

投稿者さんの ホテルマイステイズ熊本 リバーサイド のクチコミ

投稿者さん 2024年05月15日 14:54:17

ファイアスティック使えるのポイント高いー

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルマイステイズ熊本 リバーサイド 2024年05月16日 01:18:47

お客様へ

このたびは、ホテルマイステイズ熊本リバーサイドをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ファイヤースティックに関しましては、お部屋のTVの設置状況によってはご使用頂けない場合もございますので、誠に恐れ入りますが、何卒ご了承くださいませ。(ファイヤースティックの貸出しもございません)

今後も、お客様にごゆっくりお寛ぎいただけるお部屋をご準備できますよう、精進してまいります。
引き続き熊本市内にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご指名くださいますよう、宜しくお願いいたします。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ熊本リバーサイド フロント

ご利用の宿泊プラン
【リニューアル記念プラン/素泊まり】2023年夏全館改装!熊本城まで徒歩約10分の好立地♪
ご利用のお部屋
【《禁煙》スタンダードダブル】

風呂4

投稿者さんの ホテルマイステイズ熊本 リバーサイド のクチコミ

投稿者さん 2023年12月29日 17:17:22

フロントがキレイでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年12月
ホテルマイステイズ熊本 リバーサイド 2023年12月30日 03:49:03

お客様へ
この度はホテルマイステイズ熊本リバーサイドをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。さらにはご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。リニューアルした館内にお喜びいただけて私どもも嬉しく思います。
またのお越しをお待ちしております。

ホテルマイステイズ熊本リバーサイド フロント

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/素泊まり】繁華街まで徒歩3分、熊本城へも徒歩圏内の好立地♪
ご利用のお部屋
【【リニューアル】《喫煙》スタンダードダブル】

風呂4

3SGEさんの ホテルマイステイズ熊本 リバーサイド のクチコミ

3SGEさん [30代/男性] 2014年11月14日 10:58:13

出張にて利用させて頂きました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
ホテルマイステイズ熊本 リバーサイド 2014年11月28日 10:51:40

いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。またのご利用、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【最低価格保証プラン】★
ご利用のお部屋
【<シングル>【禁煙室】】

風呂3

投稿者さんの ホテルマイステイズ熊本 リバーサイド のクチコミ

投稿者さん 2024年03月10日 20:35:11

最初の部屋は、電気とテレビがつけっぱなしでした。次に勧められた部屋は、ベッドが乱れていました。3つ目の部屋では、ゆっくり休ませていただきました。
人手も不足しておられるのでしょうか…御苦労をお掛けしました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテルマイステイズ熊本 リバーサイド 2024年03月11日 03:01:34

お客様へ

この度はホテルマイステイズ熊本リバーサイドへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、当館への口コミをお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、お部屋のご準備につきまして何度もご迷惑をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。
また清掃の不備があったことにつきましても大変失礼いたしました。
今後同様のことが発生しないように、細心の注意を払ってまいります。


ホテルマイステイズ熊本リバーサイド フロント

ご利用の宿泊プラン
【直前割/素泊まり】突然の宿泊をサポート!18時からのチェックインです。
ご利用のお部屋
【《禁煙》お部屋タイプおまかせ】

風呂3

投稿者さんの ホテルマイステイズ熊本 リバーサイド のクチコミ

投稿者さん 2024年01月19日 23:55:17

リニューアルされて間もないタイミングだったようでフロント部屋ともにきれいで印象は良かったです。ひとつ残念なのがエアコンでホテル全館で一括管理されている全館空調だったことです。私は部屋で冷暖房の切替ができないエアコンは初めてのことで驚きました。今回は寒さに対してホテル側にお願いしてご対応いただきましたが、今後は予約前に確認が必要だと勉強になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ホテルマイステイズ熊本 リバーサイド 2024年01月20日 03:15:17

お客様へ
この度は、ホテルマイステイズ熊本リバーサイドをご利用賜りまして、誠にありがとうございました。
始めに、エアコンの件に関しまして大変ご不快な思いをお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。全館一括で行っているため、細かな調整が効きづらく、ご不便おかけし楽しいご旅行に水を差してしまい、誠に申し訳ございませんでした。
またお忙しい中、当館への口コミをご投稿いただくのにお時間を割いていただき感謝申し上げます。
今後ともお客様へのサービスの向上に努めて参ります。
ホテルマイステイズ熊本リバーサイド 支配人船木

ご利用の宿泊プラン
【早期割14/素泊まり】早期予約でオトクな価格!※13日前から返金不可
ご利用のお部屋
【【リニューアル】《禁煙》スタンダードツイン】

風呂3

投稿者さんの ホテルマイステイズ熊本 リバーサイド のクチコミ

投稿者さん 2024年01月19日 18:38:36

快適でした。
デスク前にも鏡があるとより便利かと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ホテルマイステイズ熊本 リバーサイド 2024年01月19日 23:08:24

お客様へ
この度はホテルマイステイズ熊本リバーサイドにご宿泊にいただき重ねてお礼申し上げます。
またご多忙の中、当館の口コミをお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
今後もご宿泊者様にご快適におくつろぎいただけるように努めてまいりますので、熊本にお越しの際には、当館をお選びいただけますと嬉しく思います。
スタッフ一同、再度当館でお会いできる機会を楽しみにしております。
ホテルマイステイズ熊本リバーサイド フロント

ご利用の宿泊プラン
【リニューアル記念プラン/素泊まり】2023年夏全館改装!熊本城まで徒歩約10分の好立地♪
ご利用のお部屋
【【リニューアル】《禁煙》スーペリアトリプル】

風呂3

投稿者さんの ホテルマイステイズ熊本 リバーサイド のクチコミ

投稿者さん 2024年01月07日 08:45:19

値段のわりに良いと思う。
契約駐車場までの距離が遠かったことが残念だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ホテルマイステイズ熊本 リバーサイド 2024年01月07日 09:31:19

お客様へ
この度はホテルマイステイズ熊本リバーサイドにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、当館への口コミをお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
提携先の駐車場につきましてはご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
今後いただいたご意見を活用し、よりよきホテル作りに努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ熊本リバーサイド フロント

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/素泊まり】繁華街まで徒歩3分、熊本城へも徒歩圏内の好立地♪
ご利用のお部屋
【【リニューアル】《禁煙》スーペリアツイン】

風呂3

投稿者さんの ホテルマイステイズ熊本 リバーサイド のクチコミ

投稿者さん 2023年10月13日 14:41:17

部屋はリノベーションされており、デザイン性も良く快適に過ごせました。
ユニットバスはおそらく以前のまま使用されているようでそれなりに年季の入った雰囲気です。
浴室換気扇の埃や、ジョイント部分のカビ(汚れ?)が気になりせっかくの部屋の満足感を下げてしまいました。
部屋に出入りする際のドアの音が大きく早朝から目が覚めるのも少しマイナスポイントです。
部屋は綺麗なのでコスト優先と割り切って利用するには十分と思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテルマイステイズ熊本 リバーサイド 2023年10月13日 20:00:39

お客様へ

この度はホテルマイステイズ熊本リバーサイドにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、当ホテルへのご感想を頂き重ねてお礼申し上げます。

ユニットバスの件に関しまして、お客様に大変ご不快な思いをお掛けしてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後さらなるサービスの向上に精進してまいります。

スタッフ一同心よりお詫び申し上げます。

ホテルマイステイズ熊本リバーサイド フロント

ご利用の宿泊プラン
【リニューアル記念プラン/素泊まり】2023年夏全館改装!熊本城まで徒歩約10分の好立地♪
ご利用のお部屋
【【リニューアル】《禁煙》スタンダードダブル】

風呂3

nakamasa0831さんの ホテルマイステイズ熊本 リバーサイド のクチコミ

nakamasa0831さん [40代/男性] 2023年07月23日 20:36:20

町から近く便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテルマイステイズ熊本 リバーサイド 2023年07月24日 03:13:09

お客様へ

この度はホテルマイステイズ熊本リバーサイドにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。さらには、当館へのご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ショッピング街や飲食店のあるアーケード街までは徒歩3分にてご案内いたしております。
またのご利用、心よりお待ちしております。

ホテルマイステイズ熊本リバーサイド フロント

ご利用の宿泊プラン
【LOOKUP Kumamoto】助成割引プラン<素泊まり>
ご利用のお部屋
【【リニューアル】《禁煙》スタンダードダブル】

風呂3

投稿者さんの ホテルマイステイズ熊本 リバーサイド のクチコミ

投稿者さん 2023年06月18日 17:57:29

駐車場がホテルから離れていて駐車するまでにすごく時間がかかりました。おまけに満車であちこち探し周りました。近くに駐車場がないのは不便です。部屋は、ダブルでしたがゆっくり休めました。清潔で良かったです。朝食は品数も多くバイキングで美味しかったです。全国割もあって安くで泊まれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ホテルマイステイズ熊本 リバーサイド 2023年06月20日 03:14:37

お客様へ

このたびは、ホテルマイステイズ熊本リバーサイドをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

駐車場に関しましては、ご予約制ではございませんので、当日の状況次第では離れた駐車場へのご案内となっております。
ご旅行にてお疲れのところ、ご面倒をおかけし誠に申し訳ございません。

今後とも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルでありますよう、精進してまいります。

恐れながら、また当施設をご利用いただければ、嬉しく存じます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ熊本リバーサイド フロント

ご利用の宿泊プラン
【LOOKUP Kumamoto】助成割引プラン★全国割も併用可!<朝食付>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル】

風呂3

板谷ななさんの ホテルマイステイズ熊本 リバーサイド のクチコミ

板谷ななさん [50代/男性] 2023年05月18日 16:00:27

古い建物を利用しているのでそれなりの出来です。
冷蔵庫は音がうるさく電源を落としました。
また、熊本は宿泊料金が高騰してる中でも価格は頑張っているほうですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ホテルマイステイズ熊本 リバーサイド 2023年05月19日 01:58:41

お客様へ

この度はホテルマイステイズ熊本リバーサイドにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、当館へ貴重なご意見を賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。

おっしゃる通り当館は35年以上の歴史を持っております。
ただいま改装工事中でございますので、全客室が変更されます。ぜひまた新しくなったお部屋でお泊まりいただければと存じます。
冷蔵庫につきましては早急に確認いたします。

ぜひまたのお越しをお待ちしております。

ホテルマイステイズ熊本リバーサイド フロント

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/素泊まり】繁華街まで徒歩3分、熊本城へも徒歩圏内の好立地♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

風呂3

姪浜っ子さんの ホテルマイステイズ熊本 リバーサイド のクチコミ

姪浜っ子さん [40代/男性] 2023年01月18日 16:05:55

フロントの方の対応は気持ち良いものでした。朝食もおいしかったです。
ただベッドの表面にスプリングが浮いており非常に不快でした。色々なホテルに泊まりますが初めての体験でした。夜中にも寝返り打つときに目が覚める程。寝不足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ホテルマイステイズ熊本 リバーサイド 2023年01月30日 01:48:49

お客様へ

この度はホテルマイステイズ熊本リバーサイドにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、当館への口コミをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

フロントスタッフ・ご朝食につきまして、ご満足いただけたご様子で嬉しい限りでございます。
今後も多くのお客様に満足していただけるようなサービスに努めて参ります。
一方で、客室ベッドにつきましてご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
今後、改装に合わせましてベッド等も変更していく予定でございます。
ぜひその際にまたお越しいただければ幸いと存じます。

またのお越しをお待ちしております。

ホテルマイステイズ熊本リバーサイド フロント

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/朝食付】熊本の郷土料理を取り入れた和洋50種類の豊富なビュッフェ♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアシングル】

風呂3

いろはにほへと3376さんの ホテルマイステイズ熊本 リバーサイド のクチコミ

いろはにほへと3376さん [50代/男性] 2023年01月17日 15:52:59

スタンダードシングルでも、少し部屋の広さが違う気がします。
朝食はカレーが美味しかったです。
バスセンターや繁華街にも近く、立地は良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ホテルマイステイズ熊本 リバーサイド 2023年01月30日 01:45:41

お客様へ

この度はホテルマイステイズ熊本リバーサイドにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館は、下通アーケードまで徒歩3分程度のロケーションにあり、熊本市内を観光するのにとても利便性の高い場所にございます。
また朝食のカレーには熊本で有名な馬すじを長時間煮込んだカレーをご準備しております。
他のご宿泊者様にも大変ご好評いただいております。

ぜひまた当館自慢の朝食ビュッフェをお楽しみに、お越しくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ熊本リバーサイド フロント

ご利用の宿泊プラン
【ワクチン3回必須!!LOOKUP Kumamoto】助成割引プラン★全国割も併用可!<朝食付>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

風呂3

いろはにほへと3376さんの ホテルマイステイズ熊本 リバーサイド のクチコミ

いろはにほへと3376さん [50代/男性] 2023年01月17日 15:50:47

値段なりの料金です。部屋の広さや設備など、必要最低限のものはあります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ホテルマイステイズ熊本 リバーサイド 2023年01月30日 01:42:03

お客様へ

この度はホテルマイステイズ熊本リバーサイドをご利用いただきありがとうございます。
またご多忙のところ、当館への口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。

ぜひまたのご宿泊をお待ちしております。

ホテルマイステイズ熊本リバーサイド フロント

ご利用の宿泊プラン
【ワクチン3回必須!!LOOKUP Kumamoto】助成割引プラン★全国割も併用可!<朝食付>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

風呂3

shamanisさんの ホテルマイステイズ熊本 リバーサイド のクチコミ

shamanisさん [60代/男性] 2022年12月30日 16:54:10

立地はラブホ街なるも繁華街は徒歩圏なので至極便利。ただし駐車場がなく近隣も一泊千円以上が相場で探すのに一苦労。自身は1.3キロ離れたAkippaの駐車場に1日停め(正味340円)、自転車で市内観光。ロビーもソファーやカウンターがあり、事前に調べ物をするのにカフェの様な使い方ができた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ホテルマイステイズ熊本 リバーサイド 2023年01月02日 02:09:26

このたびは、ホテルマイステイズ熊本リバーサイドをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中、貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。

当館は飲食店が立ち並ぶアーケード街までは徒歩3分にてご案内いたしております。
駐車場に関しましては全て提携先へのご案内となっており、裏手のコインパーキングは台数が限られております。ご到着やご出発のお時間によりましては提携外のコインパーキングがお安くなる場合もございます。いずれも満車の際は5分程、ご足労かけますが自走式の提携駐車場をご案内いたしております。
1階のロビーに関しましてはコンセント付のカウンターがございますので、充電しながら調べものをしたり、おくつろぎいただくこともできます。14時より22時まではウェルカムコーヒーのサービスも行っております。
またのお越しを心よりお待ちしております。 

ホテルマイステイズ熊本リバーサイド フロント

ご利用の宿泊プラン
【ワクチン3回必須!!LOOKUP Kumamoto】助成割引プラン★全国割も併用可!<素泊まり>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

風呂3

投稿者さんの ホテルマイステイズ熊本 リバーサイド のクチコミ

投稿者さん 2022年09月18日 16:21:20

全体的に普通でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ホテルマイステイズ熊本 リバーサイド 2022年09月19日 06:44:58

この度はホテルマイステイズ熊本リバーサイドをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中貴重なご感想も頂戴し重ねて御礼申し上げます。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ熊本リバーサイド
フロント

ご利用の宿泊プラン
ワクチンパスポート必須!【くまもと再発見の旅】九州7県在住者限定!割引プラン☆≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル【禁煙室】おタバコが苦手な方へ♪】

風呂3

投稿者さんの ホテルマイステイズ熊本 リバーサイド のクチコミ

投稿者さん 2022年09月18日 16:20:44

全体的に普通でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ホテルマイステイズ熊本 リバーサイド 2022年09月19日 06:44:49

この度はホテルマイステイズ熊本リバーサイドをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中貴重なご感想も頂戴し重ねて御礼申し上げます。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ熊本リバーサイド
フロント

ご利用の宿泊プラン
ワクチンパスポート必須!【くまもと再発見の旅】九州7県在住者限定!割引プラン☆≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル【禁煙室】おタバコが苦手な方へ♪】

風呂3

ゆうじ0415kさんの ホテルマイステイズ熊本 リバーサイド のクチコミ

ゆうじ0415kさん [30代/男性] 2022年07月16日 17:22:13

サービスがよくなかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ホテルマイステイズ熊本 リバーサイド 2022年07月17日 11:38:32

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、「お客さまの声」へのご投稿もいただき、重ねて御礼申し上げます。
せっかく数あるホテルより当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、お客様のご期待に沿えず申し訳ありませんでした。より多くのお客様にご満足いただけるよう、今一度サービスを見直し、改善できるよう努力いたします。
また、機会がございましたらご利用いただけることを願っております。どうぞよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【連泊エコ割!素泊まり!お掃除しないからお得】プライベート重視!お部屋への立ち入りはいたしません♪
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル【禁煙室】おタバコが苦手な方へ♪】

風呂3

oyama3310さんの ホテルマイステイズ熊本 リバーサイド のクチコミ

oyama3310さん [50代/男性] 2022年05月30日 00:26:46

繁華街から近くて便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ホテルマイステイズ熊本 リバーサイド 2022年06月06日 08:39:18

平素より、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、「お客さまの声」へのご投稿もいただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルより繁華街アーケードまでは徒歩3分にてご案内いたしております。
またのご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【くまもと再発見&LOOK UP Kumamot】地域限定!素泊≪日-金限定≫ふるさと応援プラン♪
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙室】140cmベッド♪】

風呂3

投稿者さんの ホテルマイステイズ熊本 リバーサイド のクチコミ

投稿者さん 2022年05月02日 14:46:24

全体的に快適に過ごせました。空気の入れ変えをしようと部屋の窓を開けようとしましたが、ストッパーが効かず、多分壊れていました。一期一会です。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ホテルマイステイズ熊本 リバーサイド 2022年05月04日 17:26:48

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、「お客さまの声」へのご投稿もいただき、重ねて御礼申し上げます。
客室の窓の件は、ご迷惑をおかけいたしました。
当ホテルの客室の窓は構造上、開かないようになっております。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】☆Wi-Fi完全無料☆リバーサイドホテル熊本のスタンダードプラン♪
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル【禁煙室】おタバコが苦手な方へ♪】

131件中 1~20件表示

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