お客様へ

この度は、ホテルマイステイズ熊本リバーサイドにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ホテルコンシュルジュ前にて営業中のスマートコンビニはコード決済かもしくは電子マネー決済のいずれかのキャッシュレス決済となります。（クレカ決済は非対応です。）内容は異なりますが、２階にドリンクの自動販売機がございます。（アルコールの販売は致しておりません。）
また、当館は全館一括空調となっており、客室毎での冷暖房の切替は出来かねます。暖房の運転も外気温と見合わせておりますので、あまり気温が下がらない場合は運転を見合わせる日もございます。
この度は、お客様にご満足のいただける滞在とならず、誠に不甲斐なく感じております。
お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後さらなるサービスの向上に努めて参ります。最後になりますが、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

ホテルマイステイズ熊本リバーサイド　フロント

お客様へ

この度はホテルマイステイズ熊本リバーサイドをご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、当館への口コミをお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

当館ではスマートＴＶをご準備しておりますので、ご宿泊者様がサブスクリプションのご登録をしている場合、お部屋でご視聴できます。
されていな場合でもYouTubeなどがお楽しみいただけます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに精進してまいります。
お客様に再度お目にかかれます日を、心よりお待ちいたしております。

ホテルマイステイズ熊本リバーサイド　フロント

お客様へ
この度はホテルマイステイズ熊本リバーサイドにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。さらには、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
お客様にご満足のいただけるご滞在となりましたこと、大変うれしく思います。
またのお越しをお待ちしております。

ホテルマイステイズ熊本リバーサイド　フロント

お客様へ
この度はホテルマイステイズ熊本リバーサイドにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、当館へのご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様にご快適にお過ごしいただけるような、よりよきホテル作りに努めて参ります。
ぜひまた当館で再度お会いできる機会をスタッフ一同心待ちにしております。
ホテルマイステイズ熊本リバーサイド　フロント

お客様へ
この度はホテルマイステイズ熊本リバーサイドにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。さらには、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ベビーベッドはございませんが、和洋室でしたら、ご指摘のようにローベッドになりますので、お過ごしやすいかと思います。お喜びいただけて私どももうれしく思います。
またのご利用をお待ちしております。

ホテルマイステイズ熊本リバーサイド　フロント

お客様へ
この度はホテルマイステイズ熊本リバーサイドにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、当館へ貴重なご意見ををお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご好評いただいております朝食バイキングにつきましてはファミリー層にもお喜びいただけるよう日替わりのフルーツやデザートまで幅広く取りそろえ、料理人が腕をふるっております。未就学児は無料にてご提供いたしております。
またのご利用お待ちしております。
ホテルマイステイズ熊本リバーサイド　フロント

お客様へ

この度はホテルマイステイズ熊本リバーサイドにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。さらには、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
客室の冷蔵庫に関してですが、わかりづらく大変申し訳ございませんでした。冷蔵庫内の強度調節用つまみの隣のカバーを（下から上へ）開いていただきますと冷凍庫に入れてご利用いただくことができます。これから暑い時期が続きますので、ご活用くださいませ。
またのご利用、心よりお待ちしております。

ホテルマイステイズ熊本リバーサイド　フロント

いつもリバーサイドホテル熊本をご利用いただき，誠にありがとうございます。
またお忙しい中，「お客さまの声」への投稿もいただき，重ねて御礼申し上げます。

朝食バイキングに関しましては、国から感染症対策のため食事は極力個別での御提供をする旨指導があり、止む無く定食方式に変更いたしております。
コロナ禍が終息した暁には、皆様にご好評を頂いておりますバイキング形式での御提供に戻しますので何卒ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。

今後もお客様のご期待に添えますよう、頑張ってまいります。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

リバーサイドホテル熊本　フロント

このたびはリバーサイドホテル熊本をご利用いただきありがとうございます。
またお忙しい中，「お客さまの声」への投稿もいただき，重ねて御礼申し上げます。

シャワーの不具合で大変ご迷惑をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
早急に施設管理の責任者に報告し、修理・改善いたします。この度は、誠に申し訳ございませんでした。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

リバーサイドホテル熊本　フロント

このたびはリバーサイドホテル熊本をご利用いただき，誠にありがとうございました。
またお忙しい中，「お客さまの声」への投稿もいただき，重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊につきまして，概ねご満足いただけた様子をおうかがいでき，安堵しております。ぜひ今後もご利用いただけますようお願い申し上げるとともに，我々の至らぬ部分についてはご指摘下されば幸いでございます。

またのお越しをお待ち申し上げます。

リバーサイドホテル熊本　フロント

この度はリバーサイドホテル熊本をご利用いただき，誠にありがとうございました。
またお忙しい中，「お客さまの声」への投稿もいただき，重ねて御礼申し上げます。

私どものホテルは繁華街（下通・新市街アーケード）までおよそ徒歩３分の場所にございます。お客様から「繁華街に近くて便利」というお声をいただく事も多いのですが，やはり繁華街のど真ん中に店舗を構えておられる他のホテル様などと比較すると，どうしてもご不便をおかけしてしまいます。何卒ご容赦いただければと思います。

リバーサイドホテル熊本　フロント

この度はリバーサイドホテル熊本をご利用いただき，誠にありがとうございました。
またお忙しい中，「お客さまの声」への投稿もいただき，重ねて御礼申し上げます。

お褒めの言葉を頂戴し，恐縮至極でございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

リバーサイドホテル熊本　フロント

いつもリバーサイドホテル熊本をご利用いただき，誠にありがとうございます。
またお忙しい中，「お客さまの声」への投稿もいただき，重ねて御礼申し上げます。

正直に申し上げて，取り立てて「これ」といった特徴の無い平凡なホテルではございますが，その名の通り川沿いの眺めが数少ないセールスポイントでございます。春には川沿いに桜並木もございますし，秋には黄一色に彩づく銀杏もご覧いただけます。
満室時やお部屋のタイプによっては難しいこともございますが，ご予約時に「川側のお部屋希望」とご連絡いただければできる限りご希望に添えるよう，お部屋をご用意させていただきます。

部屋の綺麗さにもお褒めの言葉を頂戴し，ありがとうございます。リフォーム実施後ようやく，時々ではありますがお褒めのお言葉をいただけるようになりました。見た目の新しさに甘えることなく，これが長く維持できるように日々の清掃・点検を徹底して参ります。

今後とも叱咤激励のほど，何卒よろしくお願い致します。

リバーサイドホテル熊本　フロント

この度は、当ホテルに御宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご説明不足で恐れ入りますが、その日はシングルが不足しておりましてツインルームにご案内させていただきました。
またの御利用お待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
さらには、大変ありがたいお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
今後もご当地ならではのリバーサイドホテルオリジナルのチラシ＆パンフレット等を充実させていきたいと考えております。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
さらには、この上ないお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
立地に関しましては、繁華街の新市街＆下通りアーケードまで徒歩３分・一番近いコンビニまでは徒歩２分とご案内させていただいております。
インターネットの環境は、全客室において無線ＬＡＮ＆有線ＬＡＮどちらも対応しております。
さらに今週より全客室ＡＱＵＯＳ＆ＶＯＤを導入いたしました。
今後もお客様にご満足いてだけるよう努力して参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
さらには、お褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
立地に関しましては、繁華街の新市街＆下通りアーケードまで徒歩３分とご案内させていただいております。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

お客様へ

この度はホテルマイステイズ熊本リバーサイドを
ご利用頂きましてありがとうございます。
また貴重な時間を頂きご感想もありがとうございます。昨年のリニューアルに合わせて心地よいスタイルをご提供できるようになりましたが、お風呂に関しましては、改造まで出来ず、少しご不便をお掛けいたしました。これからも明るい環境をご提供してまいりますので、またのお越しを心よりお待ち致しております。

ホテルマイステイズ熊本リバーサイド　フロント

お客様へ

このたびは、ホテルマイステイズ熊本リバーサイドをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに精進してまいります。
お客様に再度お目にかかれます日を、心よりお待ちいたしております。

ホテルマイステイズ熊本リバーサイド　フロント

お客様へ
この度はホテルマイステイズ熊本リバーサイドをご利用いただき、誠にありがとうございました。さらには、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
お客様にご満足のいただけるご滞在となりましたこと、心よりうれしく思います。
またのご利用お待ちしております。

ホテルマイステイズ熊本リバーサイド　フロント