この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
朝食についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。今後もお客様にご満足いただけるよう、さらに内容の充実に努めてまいります。

また、エレベーターに関する貴重なご意見もありがとうございます。混雑時のご不便については、今後の改善点として真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。

ぜひまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

甲斐のホテル　大柴

このたびは、お部屋の清掃に不備があり、ご不快な思いをおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
本来であれば快適にお過ごしいただくべきところ、このようなご迷惑をおかけし、弁解の余地もございません。

今回の件を真摯に受け止め、再発防止に努めてまいります。
誠に申し訳ございませんでした。
　　
甲斐のホテル　藤巻

日頃のご利用誠に有り難うございます。
お客様からそのように評価していただけることが何よりの喜びでございますが、設備に頼ることなく、また決して驕らずに、引き続き、心地よいサービスと空間づくりに努めて参りたいと思いますので、次回も甲斐のホテルにお越しいただけることを心待ちにしております。
ご投稿誠に有難うございました。

甲斐のホテル　上田

この度は甲斐のホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お茶漬けや朝食についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
お茶漬けには甲州きくらげや桃のドライフルーツを使用しており、朝食でも県産の食材をたくさん取り入れておりますので、ご満足いただけて光栄です。
今後もお客様にご満足いただけるよう、さらなるサービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

甲斐のホテル　大柴

この度は甲斐のホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きまして大変嬉しく思います。
当館のご滞在にご満足頂けたご様子で安心いたしました。
お客様のお声を参考に、よりご快適に過ごして頂けますようサービス向上や改善に努めて参ります。
再度山梨へお越しの際は当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
甲斐のホテル　矢巻

この度は甲斐のホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
とても良いご評価をいただきまして大変嬉しく思っております。
フリードリンクも季節によって限定ドリンクをご用意するなどご満足いただけますよう工夫をして参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

甲斐のホテル　藤巻

この度は甲斐のホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
満点のご評価をいただきまして快適にお過ごしいただけましたごご様子で何よりでございます。
大浴場を備えた系列ホテルでは甲府駅前に温泉を備えた城のホテル甲府、ワイン風呂をはじめたくさんの温浴が楽しめるスパランドホテル内藤がございます。
甲斐のホテルと共にぜひご利用いただきたいと思っております。
次回のご利用も心よりお待ちしております。

甲斐のホテル　藤巻

この度は甲斐のホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけましたご様子で何よりでございます。
またリピートされたいとのお言葉も、大変嬉しく思っております。
次回のご利用も心よりお待ちしております。

甲斐のホテル　藤巻

日頃のご利用誠に有難うございます。
今回も総じて高いご評価をいただけましたこと大変恐縮に存じます。
立地面においてご不便をお掛けする点が多く、誠に心苦しく思う次第ですが、その部分を補えるようサービスや安全面の向上を心掛け、日々努めております。
まだまだ至らぬ部分も多くあるかと思いますが、引き続きお客様の目線に立った運営に取り組んで参りますので、ぜひまた甲斐のホテルをご利用くださいませ。
ご投稿誠に有難うございました。

甲斐のホテル　上田

この度は甲斐のホテルにご宿泊いただき誠に有難うございます。
貴重なご意見もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
末永くお使いいただけるホテルであるよう、引き続き快適な空間づくりや質の良いサービスを心がけ精進して参りますので、ぜひまた甲府にお越しの際には当ホテルをお選びくださいますと幸いです。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

甲斐のホテル　上田

この度は甲斐のホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
大浴場および朝食についてもお褒めのお言葉をいただくことができ重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子でスタッフ一同安堵しておりますが、今後もご利用いただけるホテルであるよう精進して参りますので、再度、甲府にお越しの際はまた当ホテルをご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

甲斐のホテル　上田

この度は甲斐のホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
大変ご満足いただけましたご様子でスタッフ一同嬉しく思っております。
また次回ご利用の際には今回以上に快適にお過ごしいただけますよう、さらなるサービスの向上に努めて参ります。
ご投稿誠に有難うございました。

甲斐のホテル　上田

この度は甲斐のホテルをご利用いただき誠に有難うございました。
ご指摘の対応につきまして至らぬ点がございましてご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
当日の状況を確認致しまして改善致します。
お子様への対応やご朝食、お部屋等につきましてはお喜びいただけましたご様子で何よりでございます。当日はドリンクに余裕がございましたのでお子様優先でお声がけさせていただきました。
今後もより良いホテル環境づくりを目指して参りますので、次回甲府にお越しの際もぜひ甲斐のホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
貴重なお時間の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

甲斐のホテル　藤巻

この度は甲斐のホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

朝食ビュッフェへのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。
季節によってメニューも変わりますので、ぜひ次回ご宿泊の際にも朝食をお楽しみくださいませ。

スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

甲斐のホテル　青木

この度は甲斐のホテルにご宿泊いただき誠に有難うございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見もお寄せいただき心より御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、さらに当ホテルがお勧めする朝食にもご評価をいただけましたこと大変嬉しく思います。
引き続き、快適な空間づくりや質の良いサービスを心がけ精進して参りますので、ぜひまた甲府にお越しの際には当ホテルをお選びくださいますと幸いです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

甲斐のホテル　上田

この度は甲斐のホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

フロントスタッフの対応について、お褒めいただきありがとうございます。スタッフ一同、より良いサービスを提供できるよう日々努めておりますので、お客様にご満足いただけて光栄です。

また、フリードリンクや大浴場についてもご満足いただけたようで何よりです。リラックスできる時間をお過ごしいただけたこと、私たちも嬉しく思います。

一方で、お部屋のコンセントの位置については、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。貴重なご意見をいただき、今後の改善に活かしてまいります。

今後ともお客様に快適な時間を提供できるよう、サービス向上に努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

甲斐のホテル　大柴

ご利用誠にありがとうございました。
当日はあいにくのお天気でかなり冷え込んだ日でございましたが、暖まっていただけましたでしょうか。
雪の日の翌日ということもありましたが無事にお帰りになられましたご様子で何よりでございます。
今後もさらなるサービス向上に努めて参りますのでまた次回甲府にお越しの際には私共甲斐のホテルをお選びいただけますと嬉しく思います。
ご投稿誠にありがとうございました。

甲斐のホテル　藤巻

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

コンタクトレンズが部屋に残されていた件について、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。清掃の際に十分な確認ができておらず、お客様にご迷惑をおかけしたことを深く反省しております。
今後は、清掃時にお客様が快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、徹底した確認作業を行い、同様の事態が二度と起こらないように改善に努めてまいります。

貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。お客様にとって快適な滞在となるよう、サービス向上に全力を尽くしてまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

甲斐のホテル　大柴

この度は甲斐のホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
朝食は県産の食材を使用した自慢の朝食でございます。季節によってメニュー内容が変わりますので、ぜひ次の機会もお楽しみください。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

甲斐のホテル　矢巻