この度は甲斐のホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけた様子が伺え大変嬉しく思います。ラウンジではフリードリンクのご提供とともに、15時～24時まで500円から楽しめるお酒のテイスティングサーバーもございます。お酒がお好きでしたらまたの機会にぜひご利用くださいませ。
大浴場では、ワイン風呂だけではなく、サウナ・水風呂のご利用もありがとうございます。水風呂は水深1.1メートルのこだわり設計です。ご利用後のご感想をいただけて嬉しい限りです。
交通アクセスとエレベーターの台数に関しましては、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。貴重なご意見として真摯に受け止め、社内で共有いたします。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

甲斐のホテル　井上

この度は甲斐のホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
ウォーターサーバーの埃につきましては大変申し訳ございませんでした。日々の清掃が行き届いておらず、他のお客様に対しましても不快な気持ちにさせてしまいましたこと、深く反省し心よりお詫び申し上げます。ご指摘を真摯に捉え、今後の指導を徹底して参りたいと思います。
また、ツインルームにおけるベッドの仕様につきましても、お客様のご利用に合わず、お寛ぎいただけなかったこと残念でなりません。他のお客様のご意見にも今後注視し、改善を検討させていただきますので、現時点に置きましては何卒ご容赦くださいますようお願いいたします。
お寄せいただきました貴重なご意見をスタッフ間で共有し、いま以上にお寛ぎいただける施設を目指して努めて参りますので、再度、甲府にお越しの際はぜひまた当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
この度のご投稿誠に有り難うございました。

甲斐のホテル　上田

この度は甲斐のホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
朝食は山梨県産の野菜や食材を使用し、和洋だけでなく郷土料理もブッフェ形式でお楽しみいただけます。
季節によりメニューも変わりますので、また次回もご堪能ください。
嬉しいクチコミのご投稿誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

甲斐のホテル　片山

この度は甲斐のホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様の貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。

【チェックイン/アウト】に関しまして、セルフチェックイン機の操作性についてご不便をおかけし、大変申し訳ありませんでした。改善に向けて検討させていただきます。

【部屋】の清潔感についてお褒めいただき、嬉しく思います。ゴミ箱の設置についても貴重なご指摘ありがとうございます。今後の改善に役立たせていただきます。また室温の調整についてもお詫び申し上げます。

【大浴場】ではロッカーの不具合について早急に確認し、修理を行います。シャワーの水量に関しても適切な調整を行うようにいたします。

【朝食】に関しては、清潔感と量の調整についてご評価いただきありがとうございます。トレーのサイズや食器の片づけについてのご意見も非常に参考になります。マナーの啓発やドリンクコーナーの管理についても、スタッフに注意喚起を行います。

お客様のご意見を大切にし、より良いサービスの提供に努めて参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。

甲斐のホテル　大柴

この度は甲斐のホテルのホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
感激とのお言葉大変ありがたく思っております。
ご朝食につきましてもご満足いただけまして何よりでございます。次回ご宿泊の折にも是非お召し上がりいただきたいと存じます。
貴重なお時間の中のご投稿誠にありがとうございました。

甲斐のホテル　藤巻

この度は甲斐のホテルをご利用いただきありがとうございました。
概ねご満足いただけまして嬉しく思っておりますがテーブルの清掃につきましてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
清掃スタッフにお声を共有致しまして、再度同じご指摘をいただくことのないよう改善させていただきます。
次回のお越しの際は今回以上のご宿泊を提供できますよう努めて参りますので、ぜひご利用いただきたいと思います。
ご投稿誠にありがとうございました。

甲斐のホテル　藤巻

この度は、甲斐のホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見もありがとうございます。お客様から頂きましたご意見に関しましてはサービス向上の為、改善に努めて参ります。
朝食は、山梨名物ほうとう・県産米（梨北米）
地場野菜を使用したこだわりの朝ごはんになっていますので、ぜひご利用いただければ幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。

甲斐のホテル　矢巻

この度は甲斐のホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ツインルームやダブルルームのお部屋は数が少ない為、週末や連休シーズンはすぐに埋まってしまいます。
ご予定がお決まりでしたら、早めのご予約をお勧めいたします。
今回お泊りいただいたセミダブルルームにつきましてはお部屋の狭さに大変ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
しかしながら、大浴場や夜鳴き茶漬け、ご朝食につきましてはご満足いただけごゆっくりとお休みいただけたご様子で大変嬉しく思います。
また甲府方面へお越しの際は甲斐のホテルをよろしくお願いします。
お忙しい中貴重なご意見のご投稿心より感謝申し上げます。
まだ暑い日々が続いておりますのでどうぞご自愛くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

甲斐のホテル　片山

この度は甲斐のホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
フリードリンクは15時から24時までとなっており、お茶やコーヒーの他に山梨県産の桑の葉を使った「桑茶」やビタミンたっぷりのハーブティーなどをご自由にお召し上がりいただけます。
お茶漬けは山梨の「桃」を使用しており、普段とは違ったお茶漬けをお楽しみください。
また次回もごゆっくりお寛ぎいただけるよう努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

甲斐のホテル　片山

この度は甲斐のホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテル自慢のワイン風呂でリラックスできたとのことで、大変うれしく思います。
しかしながら、チェックアウト時の対応に関してご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました点については、スタッフと共有し、今後の改善に努めます。
お客様により良いサービスを提供できるよう、引き続き努力して参りますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

甲斐のホテル 大柴

この度は甲斐のホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋の狭さや洗面台の小ささにつきましてご不便をおかけし申し訳ございません。
ダブルルームやツインルームのお部屋にはバスタブもあり洗面台も少し広めとなっておりますので、また機会がございましたら、ご検討いただけますと幸いでございます。

この度はお忙しい中貴重なクチコミのご投稿ありがとうございました。

甲斐のホテル　片山

この度は甲斐のホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
ご滞在に際しまして、ご満足いただけなかった点が幾つかあったにもかかわらず、気持ちよくご滞在いただけたとのお言葉をいただけたことがせめてもの救いでございます。
価格帯につきましても、現状のサービス内容やご利用いただいている各アイテム、市場の価格等で勘定し価値にあった料金設定を心掛けていきたいと考えております。
なお、現在同サイトにて期間限定の割引クーポンも発行中ですので次回のご利用時にご活用くださいませ。
この度のご投稿誠に有難うございました。

甲斐のホテル　上田

この度は甲斐のホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お部屋にご満足いただき大変嬉しく思います。
また、夜鳴き茶漬けや朝食のご利用もありがとうございました。ぜひ次回お越しの際も山梨の味をご堪能くださいませ。

ご指摘いただきました従業員の声の大きさにつきましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。改善に努めてまいります。
この度はお忙しい中貴重なご意見をありがとうございました。

甲斐のホテル　井上

この度は甲斐のホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当ホテルではエレベーターが一機のみでございますので混雑時にはお待たせすることになりまして大変申し訳ございません。
ご希望をいただきましたら可能な限り低層階にご案内するなどの対応をさせていただきますので、ぜひご検討いただけますと幸いでございます。
貴重なお時間の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

甲斐のホテル　藤巻

この度は甲斐のホテルをご利用いただき誠に有り難うございました。
お勧めされたいとのお言葉大変ありがたく思っております。
次回ご利用の際には今回以上に快適にお過ごしいただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。
ご投稿有難うございました。

甲斐のホテル　藤巻

この度は甲斐のホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子で大変嬉しく思います。
また甲府にお越しの際にはぜひ当ホテルをお選びください。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

甲斐のホテル　上田

この度は甲斐のホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子でなによりでございます。
次回のご利用の際には、さらに今回以上のご評価をいただけますようサービスの向上に努めて参りますので、再度、甲府にお越しの際はまた当ホテルをご利用くださいませ。
ご投稿いただき誠に有難うございました。

甲斐のホテル　上田

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

お部屋の清潔さや朝食をお褒めいただき、ありがとうございます。地元の新鮮な食材を使ったメニューを提供しており、これからも皆様に喜んでいただけるよう努めてまいります。

今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

甲斐のホテル　大柴

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

お客様におかれましては、ベッドの快適さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。一方で、駐車場に関するご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後、案内をより分かりやすくするための対策を検討し、駐車場の利用がスムーズになるよう、改善を進めてまいります。お客様にとって快適な滞在を提供できるよう、引き続き努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

甲斐のホテル　大柴

この度は甲斐のホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
当ホテルがお勧めしている朝食および夜鳴き茶漬けにご満足いただけたご様子でなによりでございます。また、このようなご感想をお寄せいただき、スタッフも一同大変嬉しく感じております。
アクセス面につきましては、お車以外でお越しのお客様にはご不便な点もあり、心苦しく思いますが、そのような面を他のおもてなしで補えるよう日々の対応にも工夫や改善に努めて参りますので、再度、甲府にお越しの際はぜひまた当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

甲斐のホテル　上田