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城のホテル甲府 クチコミ・感想・情報

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城のホテル甲府のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.48
  • アンケート件数:3892件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.44
  • 立地4.80
  • 部屋4.30
  • 設備・アメニティ4.35
  • 風呂4.46
  • 食事4.46

総合4

投稿者さんの 城のホテル甲府 のクチコミ

投稿者さん 2022-05-13 22:45:59

部屋の綺麗さ、立地、ドリンクサービスなど満足です。お風呂も夜景に富士山と朝夜共に良い景色でした。
コロナ下ということもありますが、サウナが好きなのでサウナが利用できるようになったらまたぜひ利用したいです。
エレベーターのカードキーの反応が良くない事が有りましたのでそこだけが少し残念でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
城のホテル甲府 2022-05-14 11:09:48

この度は城のホテル甲府にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ありがたいご評価を頂きまして、快適にお過ごしいただけたと感じております。
サウナにつきましてはご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございません。現状は開放の見通しが立っていない状況でございます。お楽しみになられているお客様には心苦しいところではございますが、何卒ご容赦下さいませ。
エレベーターにつきましてもご指摘をいただく項目でございますので、今後何らかの対策が出来ないか上司と検討をさせていただきます。
貴重なお時間の中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのご利用も心よりお待ちしております。
  フロント 藤巻

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