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城のホテル甲府のクチコミ･お客さまの声
総合4
温泉がちょうど良い温度で広々して気持ちよかったです。女性風呂はいつも空いてるの表示でしたが、男性風呂は混んでるという表示が多かったですね。女性の温泉の洗面所は、2日間とも何十本と多数の髪の毛が落ちていて使う気がなくなったので、自分もモップを掛けましたが、もっと頻繁に掃除を入れた方が良いと思います。せっかく良い温泉が台無しかも・・・部屋は本当に狭くて、アパホテルみたいでした。ビジネス以外で来るとちょっときゅうくつかもです。気を利かせて、ポットと湯呑みを洗ったのですが帰ってきて、自分が洗った時とかわらない状態で洗われていなかったので、洗わなきゃ良かったなーと後悔しました。フロントの方たちはとても感じがよく挨拶もきちんとして下さり、ロビーでドリンクが飲み放題なのも嬉しかったです。部屋着用のサムイも各階においてあり、分厚く？きちんとした生地のものでとても着心地が良かったです！とにかく立地と音泉がすばらしかったです。
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この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。大浴場のご利用につきましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。こちらにつきましては、お客様が快適にご利用頂けるよう、改善に努めて参ります。接客対応につきましてはお褒めの言葉を頂戴出来、大変嬉しい限りでございます。フリードリンクに関しましては季節によってお出しするものも変わりますので、また改めてお試し頂ければ幸いでございます。お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。フロント浜野
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投稿者さんの 城のホテル甲府 のクチコミ
温泉がちょうど良い温度で広々して気持ちよかったです。女性風呂はいつも空いてるの表示でしたが、男性風呂は混んでるという表示が多かったですね。
女性の温泉の洗面所は、2日間とも何十本と多数の髪の毛が落ちていて使う気がなくなったので、自分もモップを掛けましたが、もっと頻繁に掃除を入れた方が良いと思います。せっかく良い温泉が台無しかも・・・
部屋は本当に狭くて、アパホテルみたいでした。ビジネス以外で来るとちょっときゅうくつかもです。
気を利かせて、ポットと湯呑みを洗ったのですが帰ってきて、自分が洗った時とかわらない状態で洗われていなかったので、洗わなきゃ良かったなーと後悔しました。
フロントの方たちはとても感じがよく挨拶もきちんとして下さり、ロビーでドリンクが飲み放題なのも嬉しかったです。
部屋着用のサムイも各階においてあり、分厚く？きちんとした生地のものでとても着心地が良かったです！
とにかく立地と音泉がすばらしかったです。
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この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
大浴場のご利用につきましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。こちらにつきましては、お客様が快適にご利用頂けるよう、改善に努めて参ります。
接客対応につきましてはお褒めの言葉を頂戴出来、大変嬉しい限りでございます。フリードリンクに関しましては季節によってお出しするものも変わりますので、また改めてお試し頂ければ幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。
フロント浜野