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設備・アメニティ2
投稿者さんの 城のホテル甲府 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月20日 16:33:43
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立地は駅前なので平和通りの飲食店にとても便利です.部屋が狭いところにダブルベッドをいれているので身動きにあまりとれませんが、全体に清潔なホテルした.ヨドバシカメラの大きなビルがそばにありすこし点数減でしたが,お城跡内にあり静かで、朝は富士山の山頂付近が絶景でした.以下,ダメ出しになります.展望温泉は湯量が少ないのか,給湯口からお湯がでておらず湯船に溜まっているところに入浴する感じで気持ちが半減.部屋の入室はもちろんのこと,エレベータの移動,浴場の入室などカードキーが必要です.不法な入室防止だと思いますが,エレベータ内で困っている人がいました.チェックイン時のフロントの説明不足だと思います.YOUTUBEはニュースしか見れないのが残念でした.ウエルカムドリンクがありますが,冷を選んでも温かい飲み物がでてきました.スタイルは温泉付きビジネスホテルに近いです.
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 城のホテル甲府 2024年05月21日 16:35:37
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この度は城のホテル甲府にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
頂きましたご意見をもとに、今後も皆様に
ご満足いただけるよう、精進致します。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして、
ありがとうございました。
フロント 宮脇
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】展望温泉を満喫 シンプル素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【ダブルAタイプ【禁煙】☆160cmベッド1台】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 城のホテル甲府 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月27日 11:55:51
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食事以外は価格の割にはレベルが低い。コスパはかなり低い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 城のホテル甲府 2024年04月28日 06:35:46
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この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊中に関しましては、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。当館のサービス並びにご宿泊料金に関しましては、お客様にご満足頂けるよう改善に努めて参ります。
なおご朝食に関しましてはご好評頂けたご様子でなによりでございます。次回もぜひお試し下さいませ。
次回もご利用頂けましたら、幸いでございます。
当館のまたのご来館をお待ちしております。
フロント浜野
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】【朝食】地元の新鮮食材を使った彩り豊かな朝食ブッフェ
- ご利用のお部屋
- 【ツインBタイプ【禁煙】☆ご夫婦におすすめ】
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設備・アメニティ4
投稿者さんの 城のホテル甲府 のクチコミ
家族3人での宿泊だったのですが無理やり ベット3台入ってた感じで 物凄く狭かった。テーブルも椅子も無く 全然くつろげませんでした。評価が良かったので
期待し過ぎてしまった様です。
初めての利用で ウエルカムドリンクの存在も知らず 案内も無かったので 飲まず終い。
総合的に 残念な感じの
宿泊でした…。
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ご宿泊誠にありがとうございました。
ツインルームの3名仕様につきましては普段テーブルやソファーを設置している箇所にエキストラベッドをセットしております。
窮屈な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
ドリンクの案内につきましても当日のフロントスタッフの案内が至らぬ点がございましてスタッフ一同深く反省をしております。
事前のお部屋のご案内や当日の対応につきましてより明瞭にお伝え出来ますよう、案内方法を再考させていただきます。
貴重なお時間の中ご意見いただきまして誠にありがとうございました。
フロント 藤巻