この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当館のサービスにご満足頂けたご様子でなによりでございます。今後も多くのお客様にご満足頂けるよう精進して参ります。
大浴場につきましてはご不便おかけし申し訳ございません。当館の構造上、少々手狭になっております。混雑を未然に防ぐ為、お客様のお部屋のテレビで混雑状況を確認することが出来ます。大浴場の利用については今後快適にご利用頂けるよう、改善に努めて参ります。
この度は、お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント浜野

この度は城のホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
朝食につきましては、山梨ならではの『母の味』をテーマにしたこだわりの朝ごはんをご用意しております。季節によってメニューも変化しますので、またご利用下さい。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　内田

いつも城のホテル甲府をご利用頂きまして、ありがとうございます。
当館のサービスに関するお褒めの言葉、大変嬉しく思います。
大浴場では、夜は甲府の夜景を眺める事が出来ますので、心も身体もリフレッシュできるかと思います。
次回ご宿泊時もぜひご利用くださいませ。
お客様のまたのご宿泊を、心よりお待ちしております。

フロント　宮脇

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
御朝食に関しまして、お褒めの言葉を頂戴出来、大変嬉しい限りでございます。当館の御朝食は山梨県の郷土料理だけでなく、お日にちや季節によってお料理内容が変わります。以前宿泊した際のお料理が異なる場合もございますので、次回も是非、お試し下さいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント浜野

この度は城のホテル甲府をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿頂きました事重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか？
徐々に秋も深まりはじめ、これから紅葉の季節を迎えます。空気も澄み渡り、辺りの山々もより一層美しくご覧いただけます。
また山梨にお越しの際には是非お立ち寄りください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　内田

いつも城のホテル甲府をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけますよう精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　内田

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様が快適にお過ごし頂けたご様子でなによりでございます。ご朝食に関しましてもご満足頂けました事、大変喜ばしい限りでございます。今後も多くのお客様にご満足頂けるよう精進して参ります。
次回もぜひ、当館をご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　浜野

いつも当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
Wi-Fiに関しましてご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
確認を致しまして改善に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　花田

この度は城のホテル甲府をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
「ワインやクラフトビールを楽しみたいと思い、予約した」とのお言葉、大変嬉しく思います。
当館では山梨の魅力を様々な角度から発信していくことを目指しています。ワインやビールは時期によって種類を変えるなど、お客様にお楽しみいただけますよう工夫を凝らしております。
直接お客様からお褒めの言葉をいただき、嬉しい限りでございます。
ヌーボー解禁イベントにつきましても「都合が合えば伺いたい」とのお言葉、ありがとうございます。
今年も多くのお客様にご参加いただき、お楽しみいただけますよう企画しておりますので、ご都合がよろしければぜひお越しくださいませ。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

フロント　清水

この度は城のホテル甲府をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館の立地や13階大浴場にご満足いただけたご様子で嬉しく思います。
さらにお客様に快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

フロント　清水

この度は城のホテル甲府にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
排水の状況につきましてご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
お知らせいただきました箇所を点検致しまして然るべき対応を行ないます。
サービス・ファシリティには大満足とのお言葉、大変嬉しく思っております。
今後もより快適にお過ごし頂けますよう努めて参りますので、次回甲府にお越しの際にも城のホテル甲府にご宿泊くださいませ。
貴重なお時間の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
　　フロント　藤巻

この度は城のホテル甲府をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けて何よりでございます。
頂いたご意見は今後の参考にさせて頂きます。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　花田

この度は城のホテル甲府をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
数々のご評価よりお客様がお寛ぎいただけた事が分かり、私共も大変嬉しい限りでございます。
アロマオイルの種類は現在5種類の取り扱いがございますので、次回もご宿泊の機会がありましたらぜひまたご利用ください。
当館自慢の大浴場もご利用頂けて幸いでございます。鏡の件に関しましては、確認をし対応させていただきます。貴重なご意見をありがとうございます。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　外川

この度は城のホテル甲府をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
1階ラウンジでは24時まで無料のフリードリンクや有料のアルコール類をご用意しておりますので、お寛ぎいただけたのであれば幸いでございます。
さらに多くの点でお客様にご満足いただけますよう精進して参りますので、またの機会がございましたら城のホテル甲府をよろしくお願い致します。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

フロント　清水

この度は城のホテル甲府をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在では13階大浴場や朝食に関してご満足いただけたご様子で嬉しく思います。
また「リピートしたくなるホテル」とのお言葉もいただき、嬉しい限りでございます。
さらにお客様にご満足いただけますよう精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

フロント　清水

この度は城のホテル甲府をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応に至らぬ点がございまして申し訳ございませんでした。
同じご指摘をいただかないように努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　花田

この度は城のホテル甲府をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただいたこと重ねてお礼申し上げます。
大浴場の扇風機についてのご指摘ありがとうございます。お客様からの貴重なご意見を参考に清掃に力を入れていきたいと思います。
今後もより多くのお客様にご満足頂けるよう精進して参りますので、また甲府へお越しの際はぜひ当館をご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　外川

この度は城のホテル甲府をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また当館の立地や朝食に関してご満足いただけた様子で嬉しく思います。
1階ラウンジでは24時までワインサーバーや地ビール等もご用意しておりますので、またの機会がございましたら、ぜひご利用下さいませ。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

フロント　清水

この度は城のホテル甲府をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは、甲府城（舞鶴城）の内堀より中に位置している全国でも珍しいホテルでございます。
朝の散歩を楽しまれているお客様には大変ご好評を頂いております。
また、１３階大浴場をお楽しみ頂けたご様子でなによりでございます。
設備につきましては、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
また山梨にお越しの際にはぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　内田

この度は城のホテル甲府をご利用いただきまして誠にありがとうざいます。
またお忙しい中ご投稿くださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

数々のご評価大変嬉しく思います。
フロントにて貸し出し用のHDMIケーブルのご用意がございますので次回ご利用の際、お気軽にお申し付けくださいませ。
お客様からの温かいお言葉が私共スタッフの何よりの励みでございます。
より快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めてまいります。
また甲府へお越しの際は城のホテル甲府をご利用ください。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント　窪田