この度は城のホテル甲府にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
大学受験という大切なお日にちに当館をお選びいただきましたこと大変嬉しく思います。
また、ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。
アロマの貸し出しやフリードリンクの提供は受験の日以外にも行っておりますので、また甲府でのご宿泊の機会がありましたらぜひ当館をご利用下さいませ。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　外川

ご宿泊誠にありがとうございました。
ツインルームの3名仕様につきましては普段テーブルやソファーを設置している箇所にエキストラベッドをセットしております。
窮屈な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
ドリンクの案内につきましても当日のフロントスタッフの案内が至らぬ点がございましてスタッフ一同深く反省をしております。
事前のお部屋のご案内や当日の対応につきましてより明瞭にお伝え出来ますよう、案内方法を再考させていただきます。
貴重なお時間の中ご意見いただきまして誠にありがとうございました。
　　フロント　藤巻

当館のまたのご利用、誠にありがとうございます。
ビジネスでのご利用でしたが、快適にお過ごし頂けたご様子でなによりでございます。
当館では少しでも快適にお過ごし頂けるよう、アメニティ類にも力を入れております。洗顔フォームや乳液等のお化粧品類のほか、昨年より快適にお休み頂けるようアロマの貸し出しも行っております。是非またお試しください
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント浜野

この度は城のホテル甲府をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けて何よりでございます。
サウナの件につきましては早急にご対応させていただきます。
またお気づきの点がございましたらフロントにお申し付けくださいませ。
また甲府へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　窪田

この度は城のホテル甲府をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けたご様子で安心いたしました。
大浴場、ワインサーバー、アロマオイル、朝食と城のホテル甲府を存分にお楽しみいただけたようで嬉しく思います。
お客様に何度もご利用いただけるホテルを目指して私共も努力してまいりますので、またの機会がございましたら城のホテル甲府をよろしくお願いいたします。
ご投稿頂きましてありがとうございました。

フロント　清水

この度は城のホテル甲府をご利用頂きまして、ありがとうございます。

高い音が終始聞こえていたとの点でご不便おかけしてしまい申し訳ございません。直ちに確認し、状況の改善に努めさせていただきます。

しかしながら、その他の点はご満足していただけたご様子で安心いたしました。

また、山梨にお越しの際にはご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　樋口

この度は当館をご利用頂きまして、ありがとうございます。
当館のサービスにご満足頂けたご様子でなによりでございます。今後も多くのお客様にご満足頂けるよう精進して参ります。
大浴場のお湯の温度につきましては、再度こちらで不備がないか確認を致します。
ぜひ、また山梨にいらした際はご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント浜野

この度は城のホテル甲府をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

とても素晴らしいとのお言葉をいただき嬉しい限りでございます。
また次回ご利用いただける際には、露天風呂もごゆっくりお楽しみいただければと思います。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしてます。

フロント　花田

この度は城のホテル甲府をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
最上階にある露天風呂をお楽しみ頂けたご様子でなによりでございます。
これからも山梨の魅力を皆様にお届けできるようスタッフ一同精進して参ります。
また山梨にお越しの際には是非お立ち寄りください。
心よりお待ちしております。

フロント　内田

いつも城のホテル甲府をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中このようなご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申しあげます。

13階露天風呂で南アルプスと甲府の夜景を眺めながらごゆっくりとお過ごしいただけた様子が伺え安堵しております。

また朝食スタッフや私どもへのお言葉も大変恐縮でございます。

今後も皆さまの期待に応えることができるよう、スタッフ一同、より一層精進して参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。
改めましてこの度のご宿泊、誠にありがとうございました。

フロント　内田

この度は城のホテル甲府をご利用いただき誠にありがとうございます。
当施設は、城内に温泉がある希少なお城【甲府城】の内堀の中に位置するホテルでございます。
13階の大浴場からは甲府の街並みや富士山を眺めることできます。
また、甲府駅に隣接しているので、運が良ければ普段あまり見かけない【クルーズトレイン・四季島】が走っている姿がご覧いただけます。
つまりは【お城】+【温泉】+【電車】＝【城のホテル甲府】です！
また山梨にお越しの際には是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　内田

当館のまたのご利用、誠にありがとうございます。
1年ほど、当館を愛用して頂いており大変嬉しい限りでございます。当館のサービスのご満足頂いております中、接客に関しましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。スタッフ一同、改めて心を入れ替え、お客様の対応を努めて参ります。
次回もご利用頂けましたら、幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント浜野

いつも城のホテル甲府にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は1階のワインラウンジや13階のヒストリアラウンジにてお寛ぎいただけたご様子で大変嬉しく思います。
電子レンジは2階の自動販売機と同じ場所にありますので、次回ご宿泊の機会がありましたら是非ご利用下さいませ。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　外川

いつも城のホテル甲府をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで嬉しく思います。

また甲府へお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　窪田

この度は城のホテル甲府をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか？
また山梨にお越しの際には是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント内田

この度は城のホテル甲府をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「一番良い」とのお言葉をいただき嬉しい限りでございます。
最上階の展望露天風呂や１階ラウンジはお楽しみいただけたでしょうか。
今後も快適にお過ごしいただけるように精進して参ります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　花田

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごし頂けたご様子でなによりでございます。当館は甲府駅から徒歩3分程度の所の位置しており、遠方からお見えになるビジネス利用のお客様に限らず、観光客のお客様にもご利用頂いております。
次回もぜひ甲府にお越しの際はご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント浜野

いつもお仕事でお疲れの所、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
この度は備え付けテレビ、トイレの不具合に関しましてはご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。不具合につきましては早急に状況改善に努めて参ります。
次回は一番の評価を頂けるよう精進して参ります。
次回も是非、当館をご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。
フロント浜野

いつも当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今後も多くのお客様に快適に、お喜び頂けるサービスをお届けして参ります。
次回もぜひ当館をご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント浜野

この度は城のホテル甲府をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にお寛ぎいただけるよう落ち着いた雰囲気作りを心掛けておりますので、お褒めいただけて大変嬉しく思います。
お部屋に関しましてはスペースに限りがございますので、ご不便をお掛けしますがご理解いただけますと幸いです。
シングルタイプのお部屋には長机があり、デスクワークも可能でございます。次回ご予約の際に参考にしていただければと思います。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。

フロント　外川