この度は城のホテル甲府をご利用いただき誠にありがとうございます。
当施設は、城内に温泉がある希少なお城【甲府城】の内堀の中に位置するホテルでございます。
13階の大浴場からは甲府の街並みや富士山を眺めることできます。
また、甲府駅に隣接しているので、運が良ければ普段あまり見かけない【クルーズトレイン・四季島】が走っている姿がご覧いただけます。
つまりは【お城】+【温泉】+【電車】＝【城のホテル甲府】です！
また山梨にお越しの際には是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　内田

いつも城のホテル甲府にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は1階のワインラウンジや13階のヒストリアラウンジにてお寛ぎいただけたご様子で大変嬉しく思います。
電子レンジは2階の自動販売機と同じ場所にありますので、次回ご宿泊の機会がありましたら是非ご利用下さいませ。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　外川

いつも城のホテル甲府をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで嬉しく思います。

また甲府へお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　窪田

この度は城のホテル甲府をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか？
また山梨にお越しの際には是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント内田

この度は城のホテル甲府をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「一番良い」とのお言葉をいただき嬉しい限りでございます。
最上階の展望露天風呂や１階ラウンジはお楽しみいただけたでしょうか。
今後も快適にお過ごしいただけるように精進して参ります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　花田

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごし頂けたご様子でなによりでございます。当館は甲府駅から徒歩3分程度の所の位置しており、遠方からお見えになるビジネス利用のお客様に限らず、観光客のお客様にもご利用頂いております。
次回もぜひ甲府にお越しの際はご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント浜野

いつもお仕事でお疲れの所、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
この度は備え付けテレビ、トイレの不具合に関しましてはご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。不具合につきましては早急に状況改善に努めて参ります。
次回は一番の評価を頂けるよう精進して参ります。
次回も是非、当館をご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。
フロント浜野

いつも当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今後も多くのお客様に快適に、お喜び頂けるサービスをお届けして参ります。
次回もぜひ当館をご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント浜野

この度は城のホテル甲府をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

13階にございます大浴場は富士山や甲府の街並みを眺めることができます。
是非次回もご利用下さいませ。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　窪田

この度は城のホテル甲府をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
様々な面でのお褒めの言葉をを頂きまして大変嬉しく思います。
お客様からの温かいお言葉が私共の励みでございます。
これからも支持していただけるよう精進して参りますので、またの機会がありましたらぜひご宿泊くださいませ。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

フロント　外川

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、当館のご利用に関しまして、長文でのご感想を述べて頂きまして、重ね重ね感謝申し上げます。
当館のサービスや大浴場、御朝食等に大変ご満足頂けましたこと、大変嬉しい限りでございます。今後も多くのお客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。
次回も是非、甲府にお越しの際は当館をご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント浜野

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当館のユニバーサルツインは車椅子利用のお客様でも快適にお過ごし頂ける様、設計しております。少々ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。こちらに関しましては今後、お身体に障害があるお客様でも快適にお過ごし頂ける様、改善に努めて参ります。
次回も是非当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント浜野

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様がご宿泊中、ご満足頂けたご様子でなによりでございます。今後も多くのお客様にご満足頂ける様、精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント浜野

いつも城のホテル甲府をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はおくつろぎいただけましたでしょうか。
今後も多くのお客様に支持していただけるよう、いただいたご意見を参考にさらに精進して参ります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

フロント　外川

この度は城のホテル甲府をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿くださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。
15：00～24：00までご利用いただけるフリードリンクや、アロマの貸し出しなど、お客様がごゆっくりおくつろぎいただけるようご用意しております。ぜひご宿泊の際はご利用くださいませ。

今後ともよりご満足いただけるホテルを目指しサービス向上に努めてまいります。
また甲府へお越しの際は城のホテル甲府をご利用ください。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　保坂

この度は城のホテル甲府をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿くださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

数々のご評価大変嬉しく思います。
当ホテルのご滞在にご満足いただけたご様子で安心いたしました。
13階の天然温泉はご利用いただけましたでしょうか。露天風呂からは天気が良ければ富士山を見ることもできますし、夜には甲府の夜景を堪能いただけますので是非ご利用くださいませ。

また利用したいというお客様からの温かいお言葉が私どもスタッフの何よりの励みでございます。
現状に満足せず今後ともより良いサービスをご提供できるよう精進して参ります。
また甲府へお越しの際は城のホテル甲府をご利用ください。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント　保坂

この度は城のホテル甲府をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

たくさんのお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく、私共にとってとても励みになります。心から感謝申し上げます。

御朝食やフリードリンクは季節によってメニューも変わりますので、是非次回もご利用下さいませ。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　窪田

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のご対応につきましては、少々ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。接客、ご対応につきましてはスタッフ一同、心を改めまして誠心誠意ご対応させていただきます。
その他の面に関しましては、大変ご好評頂けたご様子で大変嬉しい限りでございます。今後も多くのお客様にご利用頂けるよう、また山梨にお越し頂けるように精進して参ります。
次回も是非、甲府にお越しの際はご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント浜野

いつも城のホテル甲府をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
立地やスタッフへのお褒めの言葉をいただきまして大変嬉しく思います。
お客様からの温かいお言葉が私共の励みでございます。
また、これからも城のホテル一択とおっしゃっていただけるよう精進して参りますので、今後とも城のホテル甲府をよろしくお願いいたします。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　外川

この度は城のホテル甲府にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉をいただきまして、大変嬉しく思います。
天気の関係で大浴場からの富士山をご覧いただけなかったことは残念ですが、次回ご宿泊の機会がありましたらお楽しみいただけば幸いでございます。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント　外川