いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様が快適にお過ごし頂けているご様子でなによりでございます。
当館は今年よりアロマストーンの貸し出しを行っております。お客様がより快適にお休み頂けるよう、数量限定ではございますが、ご用意しております。アロマオイル全5種類から選んで頂き、ご利用になれます。また、お気に召したものがございましたら、ご購入も可能でございます。
今後も多くのお客様にご満足頂けるよう精進して参ります。
次回も当館のご利用を心よりお待ちしております。
フロント浜野

この度は城のホテル甲府にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
枕は固さの違うものをそれぞれご用意しておりますが、ご不快な思いをさせてしまったようで申し訳ございません。
また、ご朝食のお時間に関しましては、お席に限りがあるので混雑緩和の為に皆様に伺っております。朝の忙しい時間にお待ちいただく事の無いようにご案内をしておりますのでご理解いただけますと幸いです。
また、スタッフ同士の会話の距離に関しまして、お食事中の皆様のご迷惑にならないよう小声で距離が近くなっていたかもしれませんが、そのせいでお客様にご不快な思いをさせてしまったようですみませんでした。
さらにお客様から支持されるホテルを目指して精進して参ります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

フロント　外川

この度は城のホテル甲府にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はおくつろぎいただけましたか。
大浴場では13階からの景色をお楽しみいただけたようで嬉しく思います。
サウナ室に関しては、大浴場の広さの関係上狭くなっておりますが、ご理解いただけますと幸いです。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント　外川

この度は数あるホテルの中から【城のホテル甲府】をお選びいただき誠にありがとうございます。
名前の通り、立地は甲府城の城内に位置する全国でも珍しいホテルでございます。山梨の中心、甲府駅からも徒歩1分の所に位置しております。
また山梨にお越しの際には是非ご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント内田

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様方からご好評の声を頂戴出来、大変嬉しい限りでございます。今後も多くのお客様に御満足頂けますよう、精進して参ります。
次回も是非、当館をご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント浜野

この度は城のホテル甲府にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
13階大浴場や1階ラウンジでお寛ぎいただけたご様子で安心いたしました。
「また利用したい良いホテル」とのお言葉、嬉しい限りでございます。
お客様にとってより良いホテルを目指してスタッフ一同精進してまいります。イベント等も積極的に行ってまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿いただきありがとうございました。

フロント　清水

この度は城のホテル甲府をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただきました事重ねてお礼申し上げます。
今後とも日々精進して参ります。
また甲府へお越しの際は是非当館をご利用下さい。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　花田

いつも城のホテル甲府をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるように精進して参ります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　花田

いつも城のホテル甲府をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様のお仕事のお疲れを癒すお手伝いができていれば幸いでございます。
ラウンジにあるフリードリンクは、野菜オレンジジュースやハーブティー、山梨県産の桑茶等、常時2、3種類のご用意がございますので、またの宿泊の際にもぜひご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　外川

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご予約頂いたプランをお気に召して頂いたご様子でなによりでございます。夜遅くのチェックインでございましたが、のんびりと快適にお過ごし頂けたとの事で、大変嬉しい限りでございます。当館は通常のご予約プランもございますが、多種多様な特典付プランもございますので、またご覧頂けたらなと思います。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント浜野

この度は城のホテル甲府にご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
当館でのご滞在、ご満足いただけたご様子で
大変嬉しい限りでございます。
駅からもすぐの距離にございますので、
ぜひまた甲府にお越しの際は
城のホテルへお越しくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。　

フロント　宮脇

この度は城のホテル甲府にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
大変ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんした。ご指摘頂きました当該のお部屋のWiFiの電波状況を確認し、サニタリーボックスの配置を改善させて頂きます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
　　フロント　藤巻

この度は城のホテル甲府をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様からのお褒めのお言葉は何よりの励みとなります。これからもお客様によりご満足頂けるよう、サービス向上に努めて参ります。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　窪田

いつも城のホテル甲府をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に快適にお過ごし頂くのが私共の努めでございますので、ご満足いただけたご様子が伝わり、大変嬉しく思っております。
これからもお客様にご満足いただけますようスタッフ一同努力して参りますので、またの機会がございましたらぜひご利用下さいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿いただきありがとうございました。

フロント　清水

再度、またご利用頂きまして誠にありがとうございます。今回も快適にお過ごし頂けたご様子でなによりでございます。
お勧め致しました、お店でお土産をご購入出来たと伺いまして、安堵致しました。山梨県のお土産は多種多様ございますので、次回はまた違ったお土産をお探ししてみてはいかがでしょうか。
また甲府にお越しの際はぜひ、ご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 浜野

この度は城のホテル甲府をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

またご利用したいとのお言葉、誠にありがとうございます。
フリードリンクは日替わりでメニューが変わりますので、次回ご利用頂ける際もぜひお楽しみください。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　窪田

いつも城のホテル甲府をご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中クチコミにご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。
たくさんのお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく、私共にとって、とても励みになります。心から感謝申し上げます。
次回ご利用いただいた際にもご満足頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。
フロント　内田

いつも当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様に少しでも身軽にお越しいただけるように様々なアメニティをご用意しております。
ご満足頂けて嬉しく思います。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

フロント　花田

いつも当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただきました事重ねてお礼申し上げます。
今後もより快適にお過ごしいただけるように精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　花田

この度は城のホテル甲府をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとの事で大変嬉しく思います。
今後ともより精進して参ります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　花田