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ホテルニュースター池袋のクチコミ・お客さまの声
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滞在中に4人のフロントスタッフに対応してもらいましたが、きちんと挨拶ができたのは1人だけでした。サービスで売るホテルでないことはわかっていましたが、「お待たせ致しました」「ごゆっくりどうぞ」など、当たり前の挨拶くらいはするべきではないでしょうか。チェックイン時にも、事前にオンライン決済を選択していたにもかかわらず、決済を求められました。これも宿泊カードを記入している間に確認すべきことです。部屋の水回りは水漏れがしていて、用意された浴衣も肩付近の袖が大きく破れていました。ネットが使える池袋駅付近のホテルで最安値だという理由だけで選んだので仕方ないのかもしれませんが、それにしてもとても残念なホテルと言わざるを得ません。
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投稿者さんの ホテルニュースター池袋 のクチコミ
滞在中に4人のフロントスタッフに対応してもらいましたが、きちんと挨拶ができたのは1人だけでした。
サービスで売るホテルでないことはわかっていましたが、「お待たせ致しました」「ごゆっくりどうぞ」など、当たり前の挨拶くらいはするべきではないでしょうか。
チェックイン時にも、事前にオンライン決済を選択していたにもかかわらず、決済を求められました。これも宿泊カードを記入している間に確認すべきことです。
部屋の水回りは水漏れがしていて、用意された浴衣も肩付近の袖が大きく破れていました。
ネットが使える池袋駅付近のホテルで最安値だという理由だけで選んだので仕方ないのかもしれませんが、それにしてもとても残念なホテルと言わざるを得ません。
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