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ホテルニュースター池袋のクチコミ・お客さまの声
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これは施設への不満というより楽天トラベルのシステムの問題です。楽天ポイントで決済すると現金決済しか選べない仕様になっています。それはそれで仕方ありませんでしたが、チェックインの時に、料金を請求されてしまいました。ホテル側には現地決済という情報しかいかないのでしょうか?たまたまスマホを持っていたから良かったものの、何も持っていかないと払わざるをえない状況になります。
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これは施設への不満というより楽天トラベルのシステムの問題です。楽天ポイントで決済すると現金決済しか選べない仕様になっています。それはそれで仕方ありませんでしたが、チェックインの時に、料金を請求されてしまいました。ホテル側には現地決済という情報しかいかないのでしょうか?たまたまスマホを持っていたから良かったものの、何も持っていかないと払わざるをえない状況になります。
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