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ホテルニュースター池袋 クチコミ・感想・情報

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ホテルニュースター池袋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.25
  • アンケート件数:1267件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.08
  • 立地3.33
  • 部屋3.25
  • 設備・アメニティ3.27
  • 風呂2.90
  • 食事5.00
宿泊年月
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22件中 1~20件表示

総合1

投稿者さんの ホテルニュースター池袋 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月23日 08:11:59




二度目のリピなし。場所は駅からも近いし、値段も安いので、旅行費用抑えたい人にはピッタリだと思う。後は寝るだけの人なら文句なしかな。
とにかく汚かった。テーブルの上やリセッシュ、タオル置き場の棚、ホコリがすごい。お風呂場の変なとこがぬるぬるしたところあるし、トイレットペーパーのところも埃とカビがひどい。換気扇回ってないんじゃないかと思うレベルのにおいだった。
ドライヤーは絶対使いたくなくて手持ちの扇風機でなんとか乾かした。ドライヤーを使わなかったのはホコリとゴミが詰まりまくってるのを見てしまった。使う前に気付けて本当によかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【レディースプラン】DHCのアメニティセット付!★12時チェックアウト★!
ご利用のお部屋
【ツインルーム《喫煙》★有線・無線LAN接続可】

総合1

投稿者さんの ホテルニュースター池袋 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月24日 11:43:56

予約を入れた日が4月27日で予約のチェックインを5月26日にいれたのに、チェックインが4月27日になっていて、宿泊していないのにすでに引き落とされていた。間違いなく日にちは入力した記憶があり、宿泊費を返金願いたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
【 リーズナブルな素泊りプラン 】12時チェックアウト♪【タイムセール】
ご利用のお部屋
【シングル《禁煙》★ベッド幅120cm 有線・無線LAN接続可】

総合1

投稿者さんの ホテルニュースター池袋 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月19日 17:54:55

駅からそれほど遠くなくアクセスはよかったですが、消毒済みになっていたトイレのフタを開けると流れていないトイレットペーパーが残っていたり、お風呂の壁には明らかに自分のではない髪の毛が付いたままになっていたりと不愉快な気持ちになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
【 リーズナブルな素泊りプラン 】12時チェックアウト♪【タイムセール】
ご利用のお部屋
【シングル《禁煙》★ベッド幅120cm 有線・無線LAN接続可】

総合1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

ミミちん12さんの ホテルニュースター池袋 のクチコミ

ミミちん12さん [40代/女性] 2020年02月08日 11:54:11

壁が薄く隣のいびきまでが聞こえてくるため、寝れない。チェックアウトが12時というところがよいだけですね。残念に思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
【 リーズナブルな素泊りプラン 】12時チェックアウト♪【タイムセール】
ご利用のお部屋
【シングルルーム★ベッド幅120cm 有線・無線LAN接続可】

総合1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルニュースター池袋 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月02日 22:53:41

入ってまず落ち葉だらけのロビーもエレベーターにびっくり!室内は古く、暗すぎました。朝、カーテンを開けても真っ暗。空調口には埃がびっしり。壁紙もやぶれているし。お風呂には髪の毛が沢山落ちているしカビも…。シャワーカーテンは茶色く変色していて清潔感はないです。唯一良かったのはコンビニとスーパーが近いことだけです。これだけひどいのに評価がそこまで悪くないのが不思議です。もう2度と利用したくないです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
【 リーズナブルな素泊りプラン 】12時チェックアウト♪【タイムセール】
ご利用のお部屋
【シングルルーム★ベッド幅120cm 有線・無線LAN接続可】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルニュースター池袋 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月24日 15:26:38

駅から歩いてて遠いなあと思ったけど、これは予約のときにもう少し考えればよかったこと。
予約のときにはわからなかったことは、チェックインでいきなりフロントマンの声が小さくてびっくり。おまけにエレベータの場所を聞いても返事もしない。他にもいろいろあってクレームつけたら言い訳ばかり。
部屋はまず電灯のスイッチがよくわからない。風呂の電気はどこにあるかすら探す羽目に。
エアコンは個別ではないので調整が効かない。ハンガがテレビ台にかぶってるなど、部屋の位置関係がおかしい。ドライアも立ってしか使えない。
お湯の調整も難しい。熱湯になってしまい、あとから埋めることに。
一事が万事。他山の石とする。
しかしこんなところ2度と来ないしおすすめもできない。
値段も飛び抜けて安いわけでもないし。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【 リーズナブルな素泊りプラン 】12時チェックアウト♪【タイムセール】
ご利用のお部屋
【シングル《禁煙》★ベッド幅120cm 有線・無線LAN接続可】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

カツ49さんの ホテルニュースター池袋 のクチコミ

カツ49さん [50代/男性] 2016年07月30日 11:06:43

近くにコンビニがあり便利でしたが部屋や風呂が古く感じました。
特に部屋のドアは早急に変えたほうがいいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
【 リーズナブルな素泊りプラン 】12時チェックアウト♪【タイムセール】
ご利用のお部屋
【シングルルーム★ベッド幅120cm 有線・無線LAN接続可】

総合1

3人中2人の方が参考になったと投票しています。

TALI79さんの ホテルニュースター池袋 のクチコミ

TALI79さん [30代/男性] 2016年05月16日 03:57:50

フロントに踏入れた瞬間から、なんだかとんでもないとこに来てしまったな~という感じ。フロントの対応、エレベーター、自分の部屋‥と順を追っておく度に後悔しか頭に浮かびませんでした。設備はとにかく醸し出す雰囲気がとにかく暗い。泊まりに来てるというより閉じ込められてるような気分。トラウマになりそうな位、陰湿です。お金を取れるような宿泊施設ではないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
ご利用の宿泊プラン
【 リーズナブルな素泊りプラン 】12時チェックアウト♪【タイムセール】
ご利用のお部屋
【セミダブル★ベッド幅120cm 有線・無線LAN接続可】

総合1

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルニュースター池袋 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月05日 11:19:53

予約の時点で喫煙、禁煙がなかったので希望しないで宿泊しましたが、部屋に入ったとたんタバコのヤニの臭いが凄く、1泊だから我慢しようかと思ったけど10分も耐えられなかったです。フロントに変更可能か確認したところ、出来るけど1,000円ほど清掃代がかかりますと言われた。しかたなく払ったけど最初に聞いてほしかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ご利用の宿泊プラン
【 リーズナブルな素泊りプラン 】12時チェックアウト♪【タイムセール】
ご利用のお部屋
【シングルルーム★ベッド幅120cm 有線・無線LAN接続可】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルニュースター池袋 のクチコミ

投稿者さん 2014年09月11日 23:02:13

部屋に清潔感はありません。
傷だらけの壁紙。埃だらけのベットの背。ヨレヨレのトイレ清掃済の紙。
おまけにベットの背には恐らく使用済みであろう綿棒が一本置いてありました。

フロントの人間もヨレヨレのワイシャツに緩めのネクタイと素晴らしい状態。

こんなホテルに泊まったことが無かったので驚きました。。
急な出張で良く考えず宿を取り、失敗しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
ご利用の宿泊プラン
【 リーズナブルな素泊りプラン 】12時チェックアウト♪【タイムセール】
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルニュースター池袋 のクチコミ

投稿者さん 2014年08月09日 17:41:41

他のユーザ様も投稿されておりますが、壊れている冷蔵庫をいつまでも交換しないのはこのホテルのポリシーなのでしょうか。
今回に限ったことではありません、以前から何度もこのホテルを利用していますが、以前宿泊した部屋も全く使えませんでした。
(電源など全て確認したうえで動作しないと判断しております。今回は堪忍袋の緒が切れたため投稿します。)

値段やビジネスホテルとしては並以上でも以下でもないホテルですが、なにより立地がいいため利用しています。が、使えない冷蔵庫を放置するならちゃんとプランの説明欄に「冷蔵庫は壊れており使えません!」と書いてください。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
ご利用の宿泊プラン
【 QUOカード2000円付プラン 】チェックアウト12時♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム《禁煙》】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルニュースター池袋 のクチコミ

投稿者さん 2013年07月02日 11:58:44

レディースプランで、妻と子供(女)が宿泊したが、アメニティセットを貰えなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年06月
ご利用の宿泊プラン
【 レディースプラン朝食付 】DHCのアメニティセット付★12時チェックアウト★
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合1

投稿者さんの ホテルニュースター池袋 のクチコミ

投稿者さん 2013年05月17日 17:38:31

1人価格で二人分だけど空調は良く無いし狭いし二度と予約しない。オススメプランを鵜呑みにしないで良く確認すれば良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年05月
ご利用の宿泊プラン
【 リーズナブルな素泊りプラン 】12時チェックアウト♪【タイムセール】
ご利用のお部屋
【セミダブル《禁煙》★カップルにもおすすめ!★】

総合1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルニュースター池袋 のクチコミ

投稿者さん 2012年11月13日 22:53:34

スマホなど情報機器?を持たない自分としては、非常に分かりにくい場所にありました。ホテルに確認の電話を何度もしましたが、道路(通り)の名前を言われても地方の者には全くわかりませんでした。夜中で裏道に迷い込み雨の中を一時間以上歩いて、服どころか荷物もびしょ濡れ。キャリーバッグの中も濡れてしまいました。若いスタッフも謝るなら、はっきり謝るべき。場所確認の対応をもっとはっきり決めておくべきでは?もう利用しません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年11月
ご利用の宿泊プラン
【 リーズナブルな素泊りプラン 】12時チェックアウト♪【タイムセール】
ご利用のお部屋
【シングルルーム《禁煙》】

総合1

3人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルニュースター池袋 のクチコミ

投稿者さん 2012年06月28日 12:03:25

コメントを信じて予約したのに、本当に最悪でした。
部屋の中で携帯の電波が届かず、窓際じゃなきゃ携帯も使えない。
しょうがなく長いマイク付イヤホンを買って、携帯は窓際に置いたまま電話。
お風呂の水の流れも悪くびしょびしょに。
狭いとはいえクロゼットもない。
三日も泊まるのに大変でした。
朝食はまぁまぁでしたけど、もう二度と泊まることはないと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年06月

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルニュースター池袋 のクチコミ

投稿者さん 2012年05月31日 11:43:07

ネックレスを部屋に忘れました。
すぐに電話などしなかった自分も悪いですが、忘れ物ありませんって…
テーブルの端に置いておいたので、掃除したら必ず目につくはず。
掃除した人に確認するなどの対応は一切なく、ありませんの一点張り。
もし見つかったら連絡してくれるように頼みましたが、それすらもこちらから言わないとダメでした。

掃除の人が盗った証拠はありませんし忘れた自分も悪いですが、もし掃除の人が盗ったのならば一万もしない安物を盗ってどうするのでしょうか
高価な物なら盗りたくなる気持ちもわからなくもないですが(笑)


忘れ物が無くなるようなこんなホテルは二度と使いません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
ご利用の宿泊プラン
【 レディースプラン 】DHCのアメニティセット付!★12時チェックアウト★
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合1

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルニュースター池袋 のクチコミ

投稿者さん 2011年12月19日 15:20:26

フロントの接客はイマイチだし要領悪くホテルの値段はレベルを表しているのかと思いがっかりでした、ビジネスなどで泊まるだけなら良いのかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年12月
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

tomotomoyaさんの ホテルニュースター池袋 のクチコミ

tomotomoyaさん [30代/男性] 2011年06月13日 19:36:58

受付の対応悪すぎ感じ悪い。12時チェックアウトだたため選んだのに、10時過ぎから掃除が始まりうるさくて寝れず。また掃除の人の声もうるさい。最低。もう是対に泊まらない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年06月
ご利用の宿泊プラン
【 リーズナブルな素泊りプラン 】12時チェックアウト♪【タイムセール】
ご利用のお部屋
【★★シングル★★セミダブルベッド使用★★】

総合1

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

犬三Fatherさんの ホテルニュースター池袋 のクチコミ

犬三Fatherさん [50代/男性] 2010年08月09日 18:26:32

チェックインが15:00からとは知らなかったので、午後1時過ぎに入室できなかったのが残念。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
ご利用のお部屋
【★★シングル【禁煙室】★★セミダブルベッド使用★★】

総合1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルニュースター池袋 のクチコミ

投稿者さん 2010年04月26日 00:12:28

接客態度が最悪でした。二度と利用したくないです。

【ご利用の宿泊プラン】
DHCのアメニティセットをプレゼント♪レディースプラン
★★シングル【禁煙室】★★セミダブルベッド使用★★

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
ご利用の宿泊プラン
DHCのアメニティセットをプレゼント♪レディースプラン
ご利用のお部屋
【★★シングル【禁煙室】★★セミダブルベッド使用★★】

22件中 1~20件表示


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