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投稿者さんの ホテルニュースター池袋 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月09日 14:26:46
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フロントの対応が悪かった。チェックアウト時間の案内はなく、返事は「うん」。
部屋等は問題なかったが、すべてにおいて印象が悪い。まだ安ラブホテルの方が対応は良いです。
二度と利用しないと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
DHCのアメニティセットをプレゼント♪レディースプラン
セミダブル★カップルにもおすすめ！★- 宿泊年月
- 2009年11月
- ホテルニュースター池袋 2010年02月10日 12:07:49
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この度はホテルニュースターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
折角のご利用頂いたにもかかわらず、スタッフの対応にご不快思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
再度、スタッフの教育を見直したい所存でございます。
これに懲りず、またご利用頂ければ幸いでございます。
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- 【セミダブル★カップルにもおすすめ！★】
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投稿者さんの ホテルニュースター池袋 のクチコミ
朝食付きプランのつもりでしたが、実際には朝食なしプランで予約していました。
それに気付かず食堂へ行くと、「朝食は予約するのが常識でしょ。」と言われました。
確かにこちらに落ち度があったのは認めますが、スタッフが客に対して非常識呼ばわりするのはどうかと思います。
非常に気分を害しました。
魚沼産コシヒカリだろうが人気のパン屋から取り寄せていようが、心無いスタッフが準備した朝食など食べたくありません。
ある意味、朝食なしプランで正解でした。
全てのスタッフの方がそういう人ばかりだとは思いませんが、二度と利用することはないでしょう。
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