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ホテルニュースター池袋 クチコミ・感想・情報

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ホテルニュースター池袋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.11
  • アンケート件数:1267件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.00
  • 立地3.44
  • 部屋3.22
  • 設備・アメニティ3.38
  • 風呂3.14
  • 食事-----
宿泊年月
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43件中 1~20件表示

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルニュースター池袋 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月18日 17:22:33

娘の模擬試験で利用させていただきました。
フロントの男性が、感じ悪かったそうで残念!私は長い間サービス業に携わっており、お客様の接遇に日々奮闘しています。研修に積極的参加してクレーム対応もしてるので、そういう方がいるとは、悲しくなります。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
【 朝食付プラン 】南魚沼産コシヒカリを使ったおにぎりが人気★12時チェックアウト♪
ご利用のお部屋
【シングル《禁煙》★ベッド幅120cm 有線・無線LAN接続可】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルニュースター池袋 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月21日 16:46:57

部屋の電気がベットと机の
間接照明しかなく
女性が泊まるには暗すぎる。
上の電気は電球が外してある。
窓からの光もゼロ...

冷蔵庫も備え付けがあるが
何故が冷えてない(むしろ暑い)
タオルも大、小1つずつなので
少なくて困る...。
朝も掃除の方の話し声が気になる...
私はもう泊まることはないかと思います...

ホテル近くはいろいろなお店があるので周りには困りません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年06月
ご利用の宿泊プラン
【レディースプラン】DHCのアメニティセット付!★12時チェックアウト★!
ご利用のお部屋
【シングル《禁煙》★ベッド幅120cm 有線・無線LAN接続可】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルニュースター池袋 のクチコミ

投稿者さん 2013年04月22日 01:16:03

風呂の換気扇が動かず、壁が水滴だらけになった。
トイレットペーパーも湿気を吸った状態になり使いにくかった。
湿気と熱気で暑いのでクーラーを入れたかったが暖房しかつかなかった。
夜だったので窓を開けてやりすごした。

部屋の中は大丈夫だったが館内が煙草臭い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年04月
ご利用の宿泊プラン
【 レディースプラン 】DHCのアメニティセット付!★12時チェックアウト★
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルニュースター池袋 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月04日 23:30:12

想像以上に狭かったです、、
電子レンジが各階か、せめてロビーに一つでもあるととても嬉しいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年02月
ご利用の宿泊プラン
【レディースプラン】DHCのアメニティセット付!★12時チェックアウト★!
ご利用のお部屋
【セミダブル《喫煙》★ベッド幅120cm 有線・無線LAN可】

設備・アメニティ3

タッチ918さんの ホテルニュースター池袋 のクチコミ

タッチ918さん [60代/女性] 2020年01月21日 17:36:31

部屋が寒くてフロントに暖房を少し上げてほしいと電話をしたら、ベッドの頭にスイッチがあると言われのですがスイッチが入ってなくて、東京にみぞれが降った寒い日だったのに部屋に入ってから自分でつけました。
お風呂に入って温まっても部屋が寒いので、すぐに体が冷えてきてベットに入って温まってテレビを見ていました。
ホテルの宿泊客がまだなのに、つけておくのはもったいない精神かもしれませんが、体も冷えてホテルについたのに、フロントの方も朝食もとっても良かったのに残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
【 朝食付プラン 】南魚沼産コシヒカリを使ったおにぎりが人気★12時チェックアウト♪
ご利用のお部屋
【セミダブル《禁煙》★ベッド幅120cm 有線・無線LAN可】

設備・アメニティ3

IVY1971さんの ホテルニュースター池袋 のクチコミ

IVY1971さん [40代/男性] 2019年01月06日 22:10:48

照明が暗い スポットライトひとつ 暗いスタンドが二つ 暗すぎる

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ご利用の宿泊プラン
【 リーズナブルな素泊りプラン 】12時チェックアウト♪【タイムセール】
ご利用のお部屋
【シングルルーム★ベッド幅120cm 有線・無線LAN接続可】

設備・アメニティ3

マチュア、さとさんの ホテルニュースター池袋 のクチコミ

マチュア、さとさん [30代/女性] 2015年12月30日 08:52:10

12月26日に急遽宿泊予定になり、利用させて頂きました。
たまたま隣の宿泊者がうるさかったためか部屋の声や廊下での騒がしさが響いて…。そう考えるともっと安くても良いのではないかと思う状況でした。
お部屋の電気がちゃんと明るさあるものであれば良いのにと思いました。薄暗くて、きれいなのか汚いのか何か落ちているのかなど分からない、昔のホテルの電気色は不便です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
ご利用のお部屋
【シングル《禁煙》★ベッド幅120cm 有線・無線LAN接続可】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルニュースター池袋 のクチコミ

投稿者さん 2015年10月22日 18:35:12

想定内ですが、古くて、ぼろいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
ご利用の宿泊プラン
【 朝食付プラン 】南魚沼産コシヒカリを使ったおにぎりが人気★12時チェックアウト♪
ご利用のお部屋
【シングル《禁煙》★ベッド幅120cm 有線・無線LAN接続可】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルニュースター池袋 のクチコミ

投稿者さん 2015年05月13日 16:08:17

当日は雨が降っていたせいもありますが、遠く感じました。
部屋自体も古く思えましたが、外の音が気にならないほど
静かな部屋で、熟睡できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年04月
ご利用の宿泊プラン
【 QUOカード1000円付プラン 】チェックアウト12時♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム★ベッド幅120cm 有線・無線LAN接続可】

設備・アメニティ3

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投稿者さんの ホテルニュースター池袋 のクチコミ

投稿者さん 2014年11月21日 21:48:57

滞在中に4人のフロントスタッフに対応してもらいましたが、きちんと挨拶ができたのは1人だけでした。
サービスで売るホテルでないことはわかっていましたが、「お待たせ致しました」「ごゆっくりどうぞ」など、当たり前の挨拶くらいはするべきではないでしょうか。
チェックイン時にも、事前にオンライン決済を選択していたにもかかわらず、決済を求められました。これも宿泊カードを記入している間に確認すべきことです。
部屋の水回りは水漏れがしていて、用意された浴衣も肩付近の袖が大きく破れていました。
ネットが使える池袋駅付近のホテルで最安値だという理由だけで選んだので仕方ないのかもしれませんが、それにしてもとても残念なホテルと言わざるを得ません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年11月
ご利用の宿泊プラン
【 レディースプラン 】DHCのアメニティセット付!★12時チェックアウト★
ご利用のお部屋
【シングルルーム《禁煙》】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルニュースター池袋 のクチコミ

投稿者さん 2013年10月05日 01:10:26

寝るだけならば、まずまずです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年08月
ご利用の宿泊プラン
【 リーズナブルな素泊りプラン 】12時チェックアウト♪【タイムセール】
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

設備・アメニティ3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

kenzo1959さんの ホテルニュースター池袋 のクチコミ

kenzo1959さん [50代/男性] 2013年06月14日 19:36:19

PCをネットに接続しようとしましたが、LANのスループットは電話モデム程度、スマホでテザイリングをしようとしましたがほぼ通信不能でした。フロントに電話をしてWiFiが使用可能との事でやってみてなんとネットに接続する事ができました。ビジネス用途では使用不可のホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年06月
ご利用の宿泊プラン
【 リーズナブルな素泊りプラン 】12時チェックアウト♪【タイムセール】
ご利用のお部屋
【シングルルーム《禁煙》】

設備・アメニティ3

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♪りらっくま☆さんの ホテルニュースター池袋 のクチコミ

♪りらっくま☆さん [20代/女性] 2012年11月25日 23:40:11

駅からさほど遠くなく、隣に100円コンビニがあるのがよかったです。部屋は清潔にされていたけどバスルームがすごく狭く、最初は驚きました。そして、一番致命的なのは、とにかく、電波が悪く、ネットが全然つながりませんでした。auのスマートフォンを使っていますが、近くにある他のホテルではまったく問題なかったのにここでは全然駄目で、諦めて寝ました。ただ寝るだけの方には充分だと思いますが、寝る前に少しでもネットをしたい方にはお勧めできません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年11月
ご利用の宿泊プラン
【 レディースプラン 】DHCのアメニティセット付!★12時チェックアウト★
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

設備・アメニティ3

ytpopnさんの ホテルニュースター池袋 のクチコミ

ytpopnさん [30代/男性] 2012年03月12日 13:50:43

池袋駅から少し離れたところにありますが問題ない距離だと思います。
部屋も古くあまりきれいではありませんでしたが価格が安いのであまり文句も言えません。
ただ、翌朝8時過ぎあたりから清掃員のおばさん達の話し声が非常にうるさかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
ご利用の宿泊プラン
【 リーズナブルな素泊りプラン 】12時チェックアウト♪【タイムセール】
ご利用のお部屋
【ツインルーム《禁煙》】

設備・アメニティ3

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studio135さんの ホテルニュースター池袋 のクチコミ

studio135さん [50代/男性] 2011年08月09日 09:20:40

8/6に利用しました。
急なデートだったので宿を探したところ、このホテルが空いていたので決めました。
ただ、コストに対しては・・・・?というホテルですかね。
場所は、駅から歩いて10分位で廻りにファミリーマートがいっぱい(?)有るので便利です。ホテルも大通り沿いなので分かりやすいです。
ただ施設内はアパートを思わせる作りでした。
部屋も新しいとは言い難く、泊まった部屋は「機械室」のそばらしく、一晩中「ブーン」と言う低い音と振動に悩まされて寝れませんでした。
風呂は最近のビジネスホテルでも無いような凄く狭いユニットバスでした。
アメニティはプランで決まっていたので「DHC」のが有り、連れは非常に喜んでました。
今まで池袋で泊る事はありますが、今回の金額では「高い」としか言えません。
多分、連れとの宿泊では利用しませんね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年08月
ご利用の宿泊プラン
【 レディースプラン 】DHCのアメニティセット付!★12時チェックアウト★
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

設備・アメニティ3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルニュースター池袋 のクチコミ

投稿者さん 2011年07月27日 19:30:49

池袋でこの価格で泊まれることで4つ星でも良かったのですが、フロントの対応、というかあの表情を見ただけで最悪な気分でした。
次の朝の対応も最悪。
まあ、泊まるだけと割り切れば良いのではないでしょうか。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
ご利用の宿泊プラン
【 リーズナブルな素泊りプラン 】12時チェックアウト♪【タイムセール】
ご利用のお部屋
【シングルルーム《禁煙》】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルニュースター池袋 のクチコミ

投稿者さん 2010年12月12日 17:03:11

立地はよかったですね。隣に100円スーパーがあるのも便利。
ただ、フロントの対応が融通がきかない。またモチヅキとかいう若いフロントも足でドアをあけたり、要望を言った時に意味がわからないんですけどと返事が返り、人間とは思えないような顔つきになったときはビックリしましたね。そういうことはできないと断ってきました。作り笑いもいつも不自然で。年配のフロントの人に翌日言ったら対応してくれました。
パソコンの貸し出しサービスは便利です。
TVが接続がよくないとリモコンのスイッチをいれてもつかなくて困りました。
バッグを置ける場所もほしかったですね。
朝食だけは最高においしかったです。
ご飯もパンも。この金額でこれだけのものならいいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
ご利用の宿泊プラン
DHCのアメニティセットをプレゼント♪レディースプラン【朝食付】★12時チェックアウト★
ご利用のお部屋
【★★シングル【禁煙室】★★セミダブルベッド使用★★】

設備・アメニティ2

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乃愛1225さんの ホテルニュースター池袋 のクチコミ

乃愛1225さん [20代/女性] 2023年12月23日 05:28:53

まず部屋の鍵が開けにくい。
そういった口コミは見なかったので私がただ苦戦してしまっただけかもしれませんが、難しくて部屋を出入りする度にフロントの方に付き添って貰い解錠をお願いしました。

私が1番困ったのは部屋の照明の数が少なく全て暖色で弱めの光なので、メイクがしづらくて仕方なかったです。濃くなりすぎないか不安でほとんどベース以外出来ずに出る羽目になりました。
部屋の位置的にカーテンを開けても光が入らずでした。
メイクに関しても不便でしたが、ホテル内・室内全般的に暗くて不気味でした。

水回りも使いづらいし、ドライヤーも風力が弱くて女性の長い髪はあれじゃ乾かないと思います。私も途中で諦めました。
ウォシュレットも壊れていて使えなかったです。

色々不便な思いをしてその日の疲労と気の滅入る暗い雰囲気に、旅先なのに早く家に帰りたくなりました。
決して安くは無い宿泊費を払ったのに翌日行ったネカフェの方が居心地が良かったです。

寝るだけのお仕事ついでの宿泊などだったら十分かもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【レディースプラン】DHCのアメニティセット付!★12時チェックアウト★!
ご利用のお部屋
【シングル《喫煙》★ベッド幅120cm 有線・無線LAN接続可】

設備・アメニティ2

ぜんちゃん728さんの ホテルニュースター池袋 のクチコミ

ぜんちゃん728さん [50代/男性] 2022年02月21日 21:40:47

二度目はないかなぁ~

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
ご利用の宿泊プラン
【レディースプラン】DHCのアメニティセット付!★12時チェックアウト★!
ご利用のお部屋
【ツインルーム《禁煙》★有線・無線LAN接続可】

設備・アメニティ2

ぜんちゃん728さんの ホテルニュースター池袋 のクチコミ

ぜんちゃん728さん [50代/男性] 2022年02月21日 21:35:37

ほこりなどが多くかんじました
値段が高い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
ご利用の宿泊プラン
【レディースプラン】DHCのアメニティセット付!★12時チェックアウト★!
ご利用のお部屋
【ツインルーム《禁煙》★有線・無線LAN接続可】

43件中 1~20件表示