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ホテルスタープラザ池袋 クチコミ・感想・情報

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ホテルスタープラザ池袋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.54
  • アンケート件数:1903件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.47
  • 立地3.83
  • 部屋3.37
  • 設備・アメニティ3.17
  • 風呂2.71
  • 食事3.44

風呂3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルスタープラザ池袋 のクチコミ

投稿者さん 2016-05-09 23:24:40

前回連泊した時には満足でしたが、今回は最悪でした。

掛け布団にシミ。そして悪臭。
ベッドメーキングをする時に気づかないのか?
その時点で気分が悪くなりキャンセルしたくなりました、

部屋がタバコ臭くてたまらなかったので窓を開けてしまったら虫が入ってきて、フロントの方を呼びましたが結局退治出来ず。
殺虫剤で虫を殺そうとする際、虫がベッドに落ちても特に気にせず、虫の行方もわからないまま、殺虫剤を置いていかれました。

そして極めつけは最終日の深夜。
部屋からゴキブリが出ました。
置いて行かれた殺虫剤とお湯をかけて殺しましたが取り除く事も気持ち悪くて出来ず放置しました。

朝食といつでも飲めるコーヒーがとても良かったのですが、、
池袋には舞台で何度も来る事がありますが2度と泊まりたくありません。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
ご利用のお部屋
【【訳あり】シングル・1階のお部屋《喫煙のみ》】