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ホテルスタープラザ池袋のクチコミ・お客さまの声
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2人1部屋なのにも関わらず、うがいのコップやくし等が1つしかない。またトイレにウォシュレットが付いてるが、壊れてて使えませんでした。その旨をフロントに伝えたら、素っ気なく「確認しているので壊れてるとかの問題はないと思います。座る位置を直してみてください。」と言われ、こっちが悪いみたいな言い方をされました。部屋は広かったですが、洗面台の流れも悪いですし、日中のフロント従業員の対応が悪かったです。(夜のフロント従業員の男性方達は対応が丁寧でした)1泊だったのでなんとか割り切れましたが、連泊はしたくないホテルでした。
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投稿者さんの ホテルスタープラザ池袋 のクチコミ
2人1部屋なのにも関わらず、うがいのコップやくし等が1つしかない。
またトイレにウォシュレットが付いてるが、壊れてて使えませんでした。その旨をフロントに伝えたら、素っ気なく「確認しているので壊れてるとかの問題はないと思います。座る位置を直してみてください。」と言われ、こっちが悪いみたいな言い方をされました。
部屋は広かったですが、洗面台の流れも悪いですし、日中のフロント従業員の対応が悪かったです。(夜のフロント従業員の男性方達は対応が丁寧でした)
1泊だったのでなんとか割り切れましたが、連泊はしたくないホテルでした。
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