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ホテルスタープラザ池袋 クチコミ・感想・情報

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ホテルスタープラザ池袋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.54
  • アンケート件数:1903件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地3.83
  • 部屋3.46
  • 設備・アメニティ3.17
  • 風呂2.71
  • 食事3.44

風呂4

投稿者さんの ホテルスタープラザ池袋 のクチコミ

投稿者さん 2010-02-11 13:44:16

立地は駅から近くよかったです。
コンビニとか飲食店も近かったです。
ただ従業員の態度が良くなかったです。
あとエアコンの音がうるさすぎて眠れませんでした。
朝ごはんは安いから仕方ないのかもだけどしょぼかったし
女の子一人は少しいづらかったです・・・。

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評価
  • 総合3
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事1
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年02月
ホテルスタープラザ池袋 2010-03-16 15:30:11

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。接客とお部屋の設備の件では不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。再度従業員の教育を図りたいと存じます。またお部屋に関しましては、お部屋の空き状況にもよりますが、お部屋替えなども出来ますのでお気軽にフロントスタッフまでお申し付け下さいませ。朝食は無料サービスとなっておりますので、ご宿泊料金には含まれておりません。どうぞご理解の程よろしくお願い申し上げます。ご意見有難うございました。これからもお客様のお言葉を大切にし、皆様がご快適にお過ごし頂けるようなホテルを目指して努力して参ります。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【シングル★★セミダブルベッド使用★★朝食無料★】