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ホテルスタープラザ池袋 クチコミ・感想・情報

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ホテルスタープラザ池袋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.54
  • アンケート件数:1898件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.54
  • 立地3.75
  • 部屋3.62
  • 設備・アメニティ3.18
  • 風呂2.89
  • 食事3.54
宿泊年月
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83件中 21~40件表示

サービス3

投稿者さんの ホテルスタープラザ池袋 のクチコミ

投稿者さん 2015年10月02日 21:50:47

禁煙ルームではなかったので仕方ないかもしれましんが、あまりのタバコ臭さに、頭痛がしました。荷物にもその臭いがしみつき、不快でした。
夜は繁華街なので仕方ありませんが、人の声がうるさかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
ご利用の宿泊プラン
【 レディースプラン 】DHCのアメニティセットをプレゼント♪軽朝食無料!
ご利用のお部屋
【シングル★ベッド幅120cm★軽朝食無料★】

サービス3

投稿者さんの ホテルスタープラザ池袋 のクチコミ

投稿者さん 2015年02月13日 16:28:40

アメニティ+栄養ドリンクつきプランはユニークで良いと思います。
また、スタッフさんの対応もビジネスホテルとすれば可もなく不可もなくといった程度です。

しかしながら問題は浴室。
掃除が甘いのか、浴槽や壁面に人毛が数本ついていました。
また、今回利用した部屋に限ってかもしれませんが、
浴室の角にでっぱりがありますのでシャワー中何度も頭を打ちました。
身長180㎝以上の人は注意が必要です。
せっかくのアメニティもこの浴室とあっては…。

今回満室の施設が多く、条件に合うホテルがここだけだったので利用しましたが
リピートはおそらくないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年02月
ご利用の宿泊プラン
【 メンズプラン 】男性用アメニティ+栄養ドリンク付プラン
ご利用のお部屋
【シングル《禁煙》★朝食無料★】

サービス3

bestcamerabagさんの ホテルスタープラザ池袋 のクチコミ

bestcamerabagさん [40代/男性] 2014年03月29日 17:21:45

スタッフさんにはとても感じよく接して頂きました。お部屋は古く、カーペットの汚れも目立ち少し残念でした。もう少し新しいビジネスホテルの方が気持ち良く泊まれたかなと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
ご利用の宿泊プラン
【 シングルプラン 】☆☆軽朝食無料☆☆12時チェックアウト♪
ご利用のお部屋
【シングル《禁煙》★朝食無料★】

サービス3

苗っちさんの ホテルスタープラザ池袋 のクチコミ

苗っちさん [40代/女性] 2014年03月14日 23:00:35

今まで何度か利用させて頂いているのですが今回のお部屋には少しガッカリしました。

部屋の中に洗面台があるお部屋に宿泊したのは初めてで驚きました。
UBは本当に狭かったです。
背の高い方が利用したら頭が天井にぶつかると思います。

コスパを考えたら、こんな感想は贅沢かもしれませんが・・・。

フロントの方も笑顔がないし・・何だか今回は残念な気持ちになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
ご利用の宿泊プラン
【 レディースプラン 】DHCのアメニティセットをプレゼント♪軽朝食無料
ご利用のお部屋
【シングル★★セミダブルベッド使用★★朝食無料★】

サービス3

リュウ1208さんの ホテルスタープラザ池袋 のクチコミ

リュウ1208さん [50代/男性] 2013年10月25日 22:21:07

立地から見て安いかもしれないが、どう見ても古臭い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年10月
ご利用の宿泊プラン
【 訳あり シングルルームプラン 】無料軽朝食付・チェックアウト12時♪
ご利用のお部屋
【【訳あり】シングル・1階のお部屋《喫煙のみ》】

サービス3

ペガサスリリーさんの ホテルスタープラザ池袋 のクチコミ

ペガサスリリーさん [30代/女性] 2013年03月28日 21:16:19

立地は分かり易く駅からも近くて良いです。部屋は狭いですが普通。湯沸しのポットがあるのですが、とても小さいのでカップ麺はお湯が足りなくなる可能性があります。洗面台はとても狭く、流れも悪いです。お風の蛇口がシャワーとカランの切り替えが分かりずらい。ただ寝るだけのホテルと思えば無料朝食もあり十分だと思います。ただ女性にはあまりお勧め出来ないかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年03月
ご利用の宿泊プラン
【 レディースプラン 】DHCのアメニティセットをプレゼント♪軽朝食無料
ご利用のお部屋
【シングル《禁煙》★朝食無料★】

サービス3

m8131sさんの ホテルスタープラザ池袋 のクチコミ

m8131sさん [40代/男性] 2013年02月11日 16:20:01

急遽、大雪で宿泊になったため安い場所を探し宿泊。
部屋は古いためそんなにきれいではなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年01月
ご利用の宿泊プラン
【 当日限定 シングルプラン 】チェックアウト12時★今ならポイントUP!★
ご利用のお部屋
【シングル《禁煙》★朝食無料★】

サービス3

投稿者さんの ホテルスタープラザ池袋 のクチコミ

投稿者さん 2012年12月06日 11:54:42

ビジネスで深夜にチェックアウトして寝るだけだったので、特に不満はありません。 
が、駅からのアクセスもそれほど良くなく、あまり印象が残りにくいホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年10月
ご利用の宿泊プラン
【 シングルプラン 】☆☆軽朝食無料☆☆12時チェックアウト♪
ご利用のお部屋
【シングル★★セミダブルベッド使用★★朝食無料★】

サービス3

投稿者さんの ホテルスタープラザ池袋 のクチコミ

投稿者さん 2012年11月04日 15:11:04

ホテル名が池袋という部分が実際には無くなっていたので探すのが大変だった 写真もイメージとちがってた 後は安くて良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年11月
ご利用の宿泊プラン
【 シングルプラン 】☆☆軽朝食無料☆☆12時チェックアウト♪
ご利用のお部屋
【シングル★★セミダブルベッド使用★★朝食無料★】

サービス3

投稿者さんの ホテルスタープラザ池袋 のクチコミ

投稿者さん 2012年08月24日 22:51:50

場所が分かり辛かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年07月
ご利用のお部屋
【シングル《禁煙》★朝食無料★】

サービス3

投稿者さんの ホテルスタープラザ池袋 のクチコミ

投稿者さん 2012年05月05日 08:02:20

外で酔っ払いが朝まで騒いでいる声が聞こえ、うるさくてよく眠れなかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
ご利用の宿泊プラン
【 レディースプラン 】DHCのアメニティセットをプレゼント♪軽朝食無料
ご利用のお部屋
【シングル★★セミダブルベッド使用★★朝食無料★】

サービス3

のんびりぱぱさんさんの ホテルスタープラザ池袋 のクチコミ

のんびりぱぱさんさん [30代/男性] 2012年02月24日 22:44:53

今回初めて利用しました。

【ロケーション】
初めての場所だったこともあり、ホテルのHP掲載の地図を印刷し持参しましたが
わかりづらく、迷いました。
近くにファミリーマートや地下鉄池袋駅C6出口があったので
ランドマークになるところは明記してほしいです。

【部屋】
金額的にも妥当な広さの部屋、ベッドの大きさでした。
ただ、角部屋で窓が多かったこともありちょっと寒かったです。
エアコンを入れたまま寝ると体調を崩すので
ブランケットが1枚あるとうれしかったです。

【食事】
朝食のパンに期待していましたが・・・
思ったほど美味しいとは思わなかったです。
無料なのでこの程度かなと割り切りましたが。

結構辛口(?)なのかもしれませんが
単純に素泊まりだけならば良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
ホテルスタープラザ池袋 2012年11月07日 18:54:16

この度はご利用有難うございます。

地図の件は大変申し訳ありません。分かりやすい地図の掲載について検討させて頂きます。

フロントのものにいっていただければブランケットの貸出をやっております。ご説明不足で大変申し訳ございません。

貴重なご意見有難うございます。今後満足して頂ける様努めて参りますのでよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【 楽天ポイント10倍 】ポイントゲッターにおススメ!無料朝食サービス付
ご利用のお部屋
【シングル《禁煙》★朝食無料★】

サービス3

akkkoさんの ホテルスタープラザ池袋 のクチコミ

akkkoさん [50代/女性] 2012年02月19日 22:19:13

値段は安かったのですが、部屋がたばこ臭かった、目覚ましが鳴らなかったなど今ひとつでした。中も古い感じです。また、飲み屋街?にあるため、夜はコンビニからの帰りに少しこわい感じがしました。
無料朝食のパンとコーヒーはおいしかったですが、サラダはあまり数がないらしくありませんでした。
もう使わないと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
ホテルスタープラザ池袋 2012年08月31日 00:27:36

この度はご利用有難うございます。

お部屋の臭いですが、毎日清掃しているのですが大変申し訳ございません。

今後は換気の時間を清掃のものと相談しながらよりよく努めて参ります。

この度は大変申し訳ありませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【 シングルプラン 】☆☆軽朝食無料☆☆12時チェックアウト♪
ご利用のお部屋
【シングル★★セミダブルベッド使用★★朝食無料★】

サービス3

投稿者さんの ホテルスタープラザ池袋 のクチコミ

投稿者さん 2011年10月04日 02:11:10

古めのホテルでしたが清潔さは保たれてありました。
評判のいい朝食の時間はせめて10時まではほしいと思います。
食べ損ねました。

難点があるとするならその立地でしょうか。
駅から近いのはいいのですが、いわゆる繁華街の中にあるため
ガラ悪い呼び込みが多いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
ホテルスタープラザ池袋 2012年01月29日 16:56:46

この度はスタープラザ池袋をご利用頂きまして誠に有難うございました。
ホテル周辺の環境改善は困難でご迷惑をお掛けしております。
無料朝食につきましては、サービスでのご提供となっておりますので9時30分までとなりますが、今後の検討課題とさせて頂きます。
今後もお客様のご意見を大切にし、より良いホテル作りに努めて参りたいと存じます。
ご意見有難うございました。またのお越しを心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【 ロングステイプラン 】15時~翌日23時チェックアウト★最大32時間★
ご利用のお部屋
【セミダブル★★カップル・お友達同士でどうぞ★★朝食無料★】

サービス3

投稿者さんの ホテルスタープラザ池袋 のクチコミ

投稿者さん 2011年07月25日 12:11:26

駅から500m以内の距離にあって近くにコンビニもあり、立地は良いと思います。ただ壁が薄い?のか外で客引きか何かが盛り上がる声が聞こえたり、他の部屋の物音が聞こえたり…自分の出す音も他の部屋に聞こえているのかな?と心配になりました。今回一番気になったのはベッドに寝た時に姿見が真横に来て落ち着かなかったことでしょうか…大きな姿見なので女性としては身だしなみを整えるのに有難いのですが、カバーがあれば尚のこと良かったです。バスタオルで覆うにも壁との間に隙間もないので洗濯ばさみでもなければ覆うこともできませんし。これらを除けば、シングルの部屋としてはゆったりとしていましたし、浴衣やドライヤーなどアメニティや設備も不足もなく満足できたと思います。
朝食無料も有難かったです。パンもサラダもコーヒーも、コンビニで買えば案外お金がかかりますし。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
ホテルスタープラザ池袋 2012年01月29日 15:08:29

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
お部屋につきましてはご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。お部屋替え出来る場合もございますので、お気軽にフロントスタッフまでお申し付け下さいませ。
それにもかかわらず、ご満足いただけたとのお言葉を頂き大変嬉しく思います。今後もお客様がごゆっくりお過ごし出来るよう、スタッフ一同努めて参りますので今後もどうぞよろしくお願い致します。ご意見有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【 シングルプラン 】☆☆軽朝食無料☆☆12時チェックアウト♪
ご利用のお部屋
【シングル《禁煙》★朝食無料★】

サービス3

投稿者さんの ホテルスタープラザ池袋 のクチコミ

投稿者さん 2011年06月21日 10:42:19

立地、サービスは合格点であるが、部屋は古い。値段がやすいのでこんなもんか。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年06月
ホテルスタープラザ池袋 2011年07月24日 14:42:33

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。ご指摘の通り古い施設ではございますが、その他のサービスでお客様にご満足頂ける様努力して参ります。ご意見有難うございました。またのお越しを心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【 楽天ポイント10倍 】ポイントゲッターにおススメ!無料朝食サービス付
ご利用のお部屋
【シングル★★セミダブルベッド使用★★朝食無料★】

サービス3

投稿者さんの ホテルスタープラザ池袋 のクチコミ

投稿者さん 2010年10月30日 23:45:30

無料で提供される朝食がパンとサラダと飲み物なのだが、7時30分に食事にいったときにはすでにサラダがなくなっていた。宿泊の人数はわかっているのだから少なくとも人数分は確保しておくべきではないか・・・

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
ホテルスタープラザ池袋 2010年12月07日 15:46:48

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。サラダにつきましては申し訳ございませんでした。担当の者によりますと、この日は8時10分に終了してしまったようですが・・一番に来られた団体の方々が2、3個お召し上がりになっていたとの事です。もちろん宿泊人数は事前に分かっておりますので、それよりも多めにご用意しておりますが、一人につき個数制限がございませんので、早めに終了してしまう場合がございます。無料提供サービスとなっておりますので、ご理解いただけましたら幸いでございます。ご意見有難うございました。またのご利用心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10%】ポイントゲッターにおススメ!無料朝食サービス付
ご利用のお部屋
【シングル★★セミダブルベッド使用★★朝食無料★】

サービス3

投稿者さんの ホテルスタープラザ池袋 のクチコミ

投稿者さん 2010年10月11日 19:44:21

提供されている地図(携帯版)が、非常に分かりづらく1時間以上も探し回る羽目に・・・
禁煙ルームというわりに、床のカーペットにタバコと思われる焦げ跡がありました。
フロントの接客は丁寧でよかったと思います。

浴槽の壁に手すりがついていると、いいと思います。
湯を張って浸かった後、立ち上がるのに手がかりがないと危ないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
ホテルスタープラザ池袋 2010年10月28日 16:12:46

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。携帯版地図や浴槽の手すりにつきましては、今後の検討課題とさせていただきます。またフロントスタッフにお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。今後もお客様のお声を大切にし、より良いホテル作りに努めて参りますので、今後もどうぞよろしくお願い致します。ご意見有難うございました。またのお越しを心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【レディースプラン】DHCのアメニティセットをプレゼント♪軽朝食無料
ご利用のお部屋
【シングル★★禁煙ルーム★★朝食無料★】

サービス3

chan4434さんの ホテルスタープラザ池袋 のクチコミ

chan4434さん [30代/女性] 2010年08月02日 16:17:16

シャワーが硬くてどうしても出なくて、仕方なく蛇口の方でなんとか済ませました。
トイレ側の方から両手でひねったら出ましたけど・・・
最初、使い方も良く分からなかったです。
お風呂のカビもなんとかなりませんか?!
朝食のサラダもなかったです。
早く行かないとありません。とか説明してください。
12時チェックアウトはゆっくりできて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
ホテルスタープラザ池袋 2010年08月29日 15:50:14

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。お風呂につきましてはご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。設備等のご質問がございましたらお気軽にフロントスタッフまでお問い合わせ下さいませ。朝食のサラダは多めにご用意しておりますが、お一人様につき制限がございませんので無くなる場合がございます。無料サービスのご提供ですので、ご理解、ご了承いただければ幸いでございます。また、ごゆっくりお過ごしいただけたご様子で安心致しました。シングルプランはすべて12時チェックアウトとなっておりますので、ごゆっくりされたいお客様にはおススメです。ご意見有難うございました。またのお越しを心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
DHCのアメニティセットをプレゼント♪レディースプラン
ご利用のお部屋
【シングル★★禁煙ルーム★★朝食無料★】

サービス3

シトロモドロさんの ホテルスタープラザ池袋 のクチコミ

シトロモドロさん [50代/男性] 2010年08月01日 16:21:07

冷房風がベッドにまともに当たるので、最弱でも寒い、停めると暑いで眠れなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
ホテルスタープラザ池袋 2010年08月25日 16:59:22

いつもスタープラザ池袋をご利用頂きまして誠に有難うございます。空調につきましてはご不便をお掛けして大変申し訳ございませんでした。風向きを調整いたしましたので、現在は通常とおりご利用いただいております。またお部屋替え出来る場合もございますのでお気軽にフロントスタッフまでお申し付け下さいませ。今後もお客様がご快適にお過ごし出来るようスタッフ一同努力して参りますので、今後もよろしくお願い申し上げます。ご意見有難うございました。またのお越しを心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
シングルプラン☆☆朝食無料☆☆
ご利用のお部屋
【シングル★★セミダブルベッド使用★★朝食無料★】

83件中 21~40件表示