部屋1
投稿者さんの ホテルスタープラザ池袋 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月27日 20:09:07
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今年2回目の利用です。前回はシングル喫煙ルームを利用しました。
そのときの印象が良かったので、予約をしたのですが、2回の部屋は、
携帯電話の電波が入らないため、不自由でした。
前回は、気にならなかったのですが、隣の部屋のうるさかったこと
騒がしいのではなくトイレの音や扉の閉まる音が気になりました。
隣がうるさいので私たちの部屋の音も気になり、落ち着きませんでした。
あいにくの雨で、傘を借りれたことは感謝します。- 宿泊年月
- 2009年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【禁煙】セミダブルカップルプラン★お友達同士にもどうぞ★朝食無料★
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル【禁煙】★★カップル・お友達同士に★★朝食無料★】
部屋1
投稿者さんの ホテルスタープラザ池袋 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月18日 11:27:05
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ダブルルームを予約しましたが、普段はシングルとして使っているのではないか?と思うほど狭かった。
シャワーは途中で熱湯に変わったり、冷水に変わったりで非常に不愉快でした。
二度と使うことはないと思います。- 宿泊年月
- 2009年08月
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム】
部屋1
投稿者さんの ホテルスタープラザ池袋 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月15日 13:22:52
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まだ日の落ちる前、17時過ぎにチェックインして部屋に入ったのですが、窓の向こうは隣のビルで、光も入らず、真っ暗でした。なんだか、閉じ込められているような雰囲気でした。
狭くはないですし、ネットもつながってその部分は助かりましたが、あまり清潔感は感じられませんでした。
朝食は無料なので贅沢は言えませんが、まぁ普通です。
周囲の宿と比較して、決して安くはないので、正直、よほどのことがない限り、再度の利用はないと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
シングル★★禁煙ルーム★★朝食無料★- 宿泊年月
- 2009年05月
- ご利用のお部屋
- 【シングル★★禁煙ルーム★★朝食無料★】
部屋1
投稿者さんの ホテルスタープラザ池袋 のクチコミ
受験生の宿として利用したのは間違いでした。
一応息子の部屋は窓のある角部屋でちょっと広めの部屋を用意してくださいましたが・・・
禁煙の部屋がよかったのですがどうしても空かず、喫煙の部屋。予約が遅かったので仕方ないのですが。カバーにタバコの焦げた跡、リセッシュが除菌、におい消しにおいてありましたが全く役に立たず持参のファブリーズを部屋の隅づみまでまいてようやく我慢できる程度に。
あとやはりこの時期受験生だけの高校生も泊まるのですから最初の応対だけでなく何度も目も見ない笑顔なしというのはどうでしょう?そういう方なのかと思っていましたら若い従業員の方と笑いながら談笑していらしたのでびっくりしました。
いり口に「ポン引きお断りの張り紙」は頂けません。かえって怖いイメージです。1泊で受験のない日でよかったです。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。お部屋につきましてはご期待にそえず申し訳ございません。ここ数年で禁煙希望のお客様が増えてきましたので去年より禁煙ルームを増加いたしました。ですがそれでも対応できない場合もございます。特に受験シーズンは大変込み合いますので早めのご予約をお勧め致します。また、接客の件では大変不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後はこのような事のないようにスタッフ一同努力して参りたいと存じます。お忙しい中、ご貴重なご意見有難うございました。