部屋4
投稿者さんの ホテルスタープラザ池袋 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月30日 23:45:30
-
無料で提供される朝食がパンとサラダと飲み物なのだが、7時30分に食事にいったときにはすでにサラダがなくなっていた。宿泊の人数はわかっているのだから少なくとも人数分は確保しておくべきではないか・・・
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- ホテルスタープラザ池袋 2010年12月07日 15:46:48
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。サラダにつきましては申し訳ございませんでした。担当の者によりますと、この日は8時10分に終了してしまったようですが・・一番に来られた団体の方々が2、3個お召し上がりになっていたとの事です。もちろん宿泊人数は事前に分かっておりますので、それよりも多めにご用意しておりますが、一人につき個数制限がございませんので、早めに終了してしまう場合がございます。無料提供サービスとなっておりますので、ご理解いただけましたら幸いでございます。ご意見有難うございました。またのご利用心からお待ち申し上げます。
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部屋3
投稿者さんの ホテルスタープラザ池袋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月23日 19:38:13
-
バスタオルが硬くて痛かったです。ローション2個とオイルがありましたが、個人的にはローションと乳液が良かったです。
コーヒーのサービスはとても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
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部屋3
投稿者さんの ホテルスタープラザ池袋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月26日 00:43:50
-
ロビーで電話すると迷惑と思い、ホテル前で電話していたところ。おばさんスタッフがやって来て部屋の中で話せと感じ悪い対応だった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
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部屋3
投稿者さんの ホテルスタープラザ池袋 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月10日 13:19:42
-
チェックインとアウトが12時なのは他のホテルでは中々ないのでありがたいのだが、評価できる点はそこだけ。
受付でチェックアウト時間の説明などは一切なかったからホントに12時でいいのか不安になったし、朝食に関する説明はあったが、場所と時間の説明だけで、案の定全く利用方法の記載もなくどうすればよいのか全然分からなかった。9時をちょっと過ぎた時間に行ったがすでにサラダはなかったし、なくなる可能性があるのであればどこかにそう記載するか説明しておくべきではないのか。
部屋の鍵は今まで見たことないタイプで中々ドアが開かず苦労した。バス。トイレも狭くアメニティはホテルにおいてある中で最底辺のもの。シャンプーもいい匂いはしなかったし、ベッドも硬く疲れてたはずなのに全然寝付けなかった。
全体的に説明不足のホテルだなと感じた。あの狭いフロントに受付時3人いるって絶対密だろう。これで4700円するのならプラス500円か1000円出してでももっと有名なホテルに泊まった方が絶対にいい。
そもそもこのコメント欄で、見る限り一つも返信がないのがホテルのクオリティを物語っているといえるだろう。2度目は絶対にない。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
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部屋3
投稿者さんの ホテルスタープラザ池袋 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月20日 09:36:58
-
設備がだいぶ古くなっております。
空調設備も古く効きが悪く、寒い中で過ごしました。
空調を改修する必要があると感じました。
エアコンに切り替え工事等全面改装後利用したほうが良いです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
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部屋3
投稿者さんの ホテルスタープラザ池袋 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月22日 22:59:00
-
初めて利用しました。立地は池袋駅から近く、飲食店・コンビニ等も近くて良かったのですが、
とにかく場所がわかりずらい。道中に案内看板もなく、ホテルも目立たないので近くまで来ても
気付かず、4、5人に聞いても誰も知らないため、ホテルに電話して到着したのは駅を出て30分後
でした。
設備が古いことや部屋が狭いことはわかっていたし、朝食もトーストとコーヒー、サラダと
ヨーグルトで無料なことを考えれば十分でした。コーヒーが24時間セルフで頂けたのも良かった
です。
それだけに、場所がわかりずらい事、案内がない事が残念です。案内看板や建物の看板は費用面
からもすぐには対応できないかもしれませんが、ホームページで道案内位は出来るので、すぐに
でも対応して頂きたいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
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部屋3
投稿者さんの ホテルスタープラザ池袋 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月26日 16:11:07
-
スタッフの方は親切でしたし、朝食もよかったです。でも風呂のタイルがカビだらけでした……
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ご利用の宿泊プラン
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部屋3
投稿者さんの ホテルスタープラザ池袋 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月09日 17:07:06
-
今回受験の為親子で利用させていただきましたが…かなり古い建物。アメニティもほぼなかったです。
ただ大学のまでは徒歩で近く便利でした。口コミで朝食が良かったとありましたが親子共々朝食は取らないので食べていません。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年02月
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部屋3
投稿者さんの ホテルスタープラザ池袋 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月14日 08:52:12
-
2017年9月に利用
シェイビングフォーム、ボディウォッシュ用スポンジはあって欲しい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ご利用の宿泊プラン
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部屋3
投稿者さんの ホテルスタープラザ池袋 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月03日 20:40:18
-
コーヒーマシンでアイスカフェオレをセットしたら1メートル近く吹きこぼれて、新品のセーターが汚れた。それでも、クレーマーと思われるのも嫌だったので黙っていた。翌日はアイスコーヒーにしたが、やはり1メートル以上の吹きこぼれだった。クレームは付けなかったけど、クリーニング代ぐらいは請求したい気分だった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年01月
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部屋3
おさるさん1号さんの ホテルスタープラザ池袋 のクチコミ
- おさるさん1号さん [40代/男性] 2015年10月16日 21:50:07
-
繁華街にあり、夜遅くなるとホテルから外に出るのに
勇気がいります。コンビニは近かったものの行くまでに
強面のお兄さんが数人いました。
フロントの方の対応、部屋は普通です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
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部屋3
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chakina0110さんの ホテルスタープラザ池袋 のクチコミ
- chakina0110さん [20代/女性] 2014年06月02日 21:32:48
-
若い女性にはお勧めしません。
チェックイン前の荷物預かりは地べたにネットを被せるという形でした。値段が値段でしたので。ただこれからは値段で慎重に選ぼうと思えました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2014年05月
- ご利用の宿泊プラン
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部屋3
苗っちさんの ホテルスタープラザ池袋 のクチコミ
- 苗っちさん [40代/女性] 2014年03月14日 23:00:35
-
今まで何度か利用させて頂いているのですが今回のお部屋には少しガッカリしました。
部屋の中に洗面台があるお部屋に宿泊したのは初めてで驚きました。
UBは本当に狭かったです。
背の高い方が利用したら頭が天井にぶつかると思います。
コスパを考えたら、こんな感想は贅沢かもしれませんが・・・。
フロントの方も笑顔がないし・・何だか今回は残念な気持ちになりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年03月
- ご利用の宿泊プラン
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部屋3
投稿者さんの ホテルスタープラザ池袋 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年02月17日 20:59:14
-
出張のため、出張先から近く駅からも近く、値段も安いこのホテルを選びました。3泊利用しました。
安かったので、値段相応なのかなと思うのですが、気になったのは水回りです。まずお風呂のカビ。めじ(?)の部分にカビがびっしり生えていて、湯船にお湯をはって入るとちょうど目線の高さになるのでかなり気になりました。それから、洗面台ですが、排水溝がつまっているのか流れが悪く、顔を洗っている間に台から水が溢れそうになりました。かといって蛇口栓をしめて水が少しだけ出るようにすると、蛇口栓が勝手に閉まってしまい、水が止まってしまいます。トイレも、冬だったのですが便座を温める機能がなく、あまりに冷たくて出先の100円ショップから貼るタイプの便座カバーを買ってきて使いました。
でも、何より驚いたのが、出先から帰ってきてフロントの方に自分の部屋番号を伝えたところ、聞き間違ったのか別の部屋の鍵を渡されたことです。物騒な世の中、何を考えるかわからない人もいるので、もし自分の部屋の鍵を他人に渡されたらどうなるだろうと考えるとゾッとしました。
駅からは大変近くて便利なのですが、安いなりの理由があるのだなと思いました。いつでもコーヒーが飲めるのと、朝食が無料なのはよかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【 シングルプラン 】☆☆軽朝食無料☆☆12時チェックアウト♪
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部屋3
投稿者さんの ホテルスタープラザ池袋 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月24日 22:51:50
-
場所が分かり辛かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年07月
- ご利用のお部屋
- 【シングル《禁煙》★朝食無料★】
部屋3
投稿者さんの ホテルスタープラザ池袋 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月05日 08:02:20
-
外で酔っ払いが朝まで騒いでいる声が聞こえ、うるさくてよく眠れなかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【 レディースプラン 】DHCのアメニティセットをプレゼント♪軽朝食無料
- ご利用のお部屋
- 【シングル★★セミダブルベッド使用★★朝食無料★】
部屋3
akkkoさんの ホテルスタープラザ池袋 のクチコミ
- akkkoさん [50代/女性] 2012年02月19日 22:19:13
-
値段は安かったのですが、部屋がたばこ臭かった、目覚ましが鳴らなかったなど今ひとつでした。中も古い感じです。また、飲み屋街?にあるため、夜はコンビニからの帰りに少しこわい感じがしました。
無料朝食のパンとコーヒーはおいしかったですが、サラダはあまり数がないらしくありませんでした。
もう使わないと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- ホテルスタープラザ池袋 2012年08月31日 00:27:36
-
この度はご利用有難うございます。
お部屋の臭いですが、毎日清掃しているのですが大変申し訳ございません。
今後は換気の時間を清掃のものと相談しながらよりよく努めて参ります。
この度は大変申し訳ありませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【 シングルプラン 】☆☆軽朝食無料☆☆12時チェックアウト♪
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- 【シングル★★セミダブルベッド使用★★朝食無料★】
部屋3
投稿者さんの ホテルスタープラザ池袋 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月04日 02:11:10
-
古めのホテルでしたが清潔さは保たれてありました。
評判のいい朝食の時間はせめて10時まではほしいと思います。
食べ損ねました。
難点があるとするならその立地でしょうか。
駅から近いのはいいのですが、いわゆる繁華街の中にあるため
ガラ悪い呼び込みが多いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- ホテルスタープラザ池袋 2012年01月29日 16:56:46
-
この度はスタープラザ池袋をご利用頂きまして誠に有難うございました。
ホテル周辺の環境改善は困難でご迷惑をお掛けしております。
無料朝食につきましては、サービスでのご提供となっておりますので9時30分までとなりますが、今後の検討課題とさせて頂きます。
今後もお客様のご意見を大切にし、より良いホテル作りに努めて参りたいと存じます。
ご意見有難うございました。またのお越しを心からお待ち申し上げます。
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- ご利用のお部屋
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部屋3
chan4434さんの ホテルスタープラザ池袋 のクチコミ
- chan4434さん [30代/女性] 2010年08月02日 16:17:16
-
シャワーが硬くてどうしても出なくて、仕方なく蛇口の方でなんとか済ませました。
トイレ側の方から両手でひねったら出ましたけど・・・
最初、使い方も良く分からなかったです。
お風呂のカビもなんとかなりませんか?!
朝食のサラダもなかったです。
早く行かないとありません。とか説明してください。
12時チェックアウトはゆっくりできて良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- ホテルスタープラザ池袋 2010年08月29日 15:50:14
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。お風呂につきましてはご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。設備等のご質問がございましたらお気軽にフロントスタッフまでお問い合わせ下さいませ。朝食のサラダは多めにご用意しておりますが、お一人様につき制限がございませんので無くなる場合がございます。無料サービスのご提供ですので、ご理解、ご了承いただければ幸いでございます。また、ごゆっくりお過ごしいただけたご様子で安心致しました。シングルプランはすべて12時チェックアウトとなっておりますので、ごゆっくりされたいお客様にはおススメです。ご意見有難うございました。またのお越しを心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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部屋4
skuwa9725さんの ホテルスタープラザ池袋 のクチコミ
トイレのウォシュレットは壊れていて使用不能。朝食は一杯のコーヒーを入れるのに3分以上かかる廉価コーヒーメーカに、家庭用オープントースター。多くの人が順番待ちとなり、途中で食べるのを諦める方続出。私もトーストはあきらめて、席を取るのもあきらめて、生パンとコーヒとヨーグルトを持って自分の部屋へ。次回の東京出張では、トーストとコーヒーがイライラして並ぶことなく頂けるホテルに泊まります。
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