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長岡ターミナルホテルのクチコミ･お客さまの声
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フロントの男性に、朝のバス案内所の営業時間を確認したのですが、営業していると聞いた時間に行ってみると案内所は閉まっていました。いい加減な回答だったことにあきれてしまいました。
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お戻り頂いた際に、ご記入頂いたことをお話し頂きましたので、状況をわからないフロントスタッフが謝罪をさせて頂きました。対応したフロントスタッフに確認しましたところ、お話と食い違う部分もあるようです。一概に何とも申し上げれませんが、今後も誠意ある対応に取り組む所存です。ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 長岡ターミナルホテル のクチコミ
フロントの男性に、朝のバス案内所の営業時間を確認したのですが、営業していると聞いた時間に行ってみると案内所は閉まっていました。いい加減な回答だったことにあきれてしまいました。
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お戻り頂いた際に、ご記入頂いたことをお話し頂きましたので、状況をわからないフロントスタッフが謝罪をさせて頂きました。
対応したフロントスタッフに確認しましたところ、お話と食い違う部分もあるようです。
一概に何とも申し上げれませんが、今後も誠意ある対応に取り組む所存です。
ご投稿ありがとうございました。