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長岡ターミナルホテル クチコミ・感想・情報

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長岡ターミナルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.68
  • アンケート件数:1022件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.64
  • 立地4.68
  • 部屋3.31
  • 設備・アメニティ3.17
  • 風呂2.82
  • 食事3.62

風呂5

ukkunsukiさんの 長岡ターミナルホテル のクチコミ

ukkunsukiさん [40代/男性] 2016-02-05 16:01:37

以前、ホテルで働いた経験があり、フロントの対応に目が行きます。
その点こちらのホテルは、宿泊日が何年かぶりかの大雪でしたが、タクシーも手配してくれ、他の対応にしてもとても良い印象でした。
また長岡に行く機会があれば、ぜひ利用したいホテルです!
ただ一つだけ残念なのは、ロビーのトイレが和式しかない点です。
今は、簡易式の和式→洋式にする機器も安いので、ぜひご検討して下さい。
それと部屋が暖まるのに、少し時間がかかり…

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
長岡ターミナルホテル 2016-02-05 17:20:49

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

当日はかなりの大雪でございました。
無事にご到着頂けたことにホッと胸を撫で下ろしておりました、と対応したスタッフが申しておりました。
大雪の影響でスタッフも揃わず、それでもお客様にご迷惑をお掛けしないよう注意致しておりました。
その点をお客様に評価頂けたことは今後の励みになります。
ありがとうございました。

お部屋はすべてシャワートイレで洋式のタイプなのですが、和式をご希望のお客様もいらっしゃる為、ロビーはそのままの対応をさせて頂いております。
ただ、検討する1つではありますので、今後対応をさせて頂くかもしれません。
ご理解を頂ければと思います。

お部屋の暖房に関しましては大変失礼致しました。
特に当日は冷え込みが厳しく、暖まるのに時間がかかったと思われます。

今後もご利用頂けるようなお言葉を賜り大変恐縮致しております。
魅力あるホテルを目指し、長岡にお越しの際に必ずご用命頂けるように努力致します。

まだまだ寒い日々が続きます。
お身体をどうぞご自愛くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

       フロント 本田

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【現金特価シングル(最安値)】
ukkunsukiさん
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