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長岡ターミナルホテル クチコミ・感想・情報

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長岡ターミナルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.69
  • アンケート件数:1032件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.64
  • 立地4.71
  • 部屋3.29
  • 設備・アメニティ3.31
  • 風呂3.02
  • 食事3.50

総合5

投稿者さんの 長岡ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2009-05-25 13:38:13

ビジネスで利用しました。
フロントの方の対応がとても良かったです。
丁度フロントの方の結婚記念日と私の誕生日が同じと言うことで、プレゼントまで頂きました。
「何かの縁ですから」とおっしゃって、さり気無く手渡しされるのはちょっとした感動を覚えました。

お部屋は、少しタバコの匂いが残りますが、入室時だけで気になりませんでした。
長岡駅が近い分、新幹線の出発着の音が良く聞こえます。新幹線が好きな方には最高のロケーションだと思いました。
個人的には長岡にゆかりがあるので、懐かしく聞いていましたが、静かに過ごしたい方にはオススメできません。
しかし、フロントの方の接客は、ビジネスホテルのレベルをはるかに上回っています。
ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
宿泊年月
2009年05月
長岡ターミナルホテル 2009-05-25 16:46:56

この度は、ご宿泊頂き誠に有難うございます。

ご用意致しましたお部屋が、駅側ということもあり、新幹線の発着音は、どうしても聞こえてしまいます。
立地的な問題もありますので、どうかご容赦願います。
禁煙ルームではないのですが、入室時に若干のタバコ臭を感じられたことにつきましては、大変申し訳なく、今後の改良点としてスタッフに徹底させていく所存でございます。

また、フロントの対応につきましては、お褒めの言葉を頂戴し、誠に有難うございます。

長岡へ起こしの際は、是非、お立ち寄り下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

              フロント  荒木

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【シングルルーム】