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長岡ターミナルホテルのクチコミ・お客さまの声
風呂3
駅に近いためか、ファンの送風音のような音がして、疲れている時ならいざ知らず、そうでない時はなかなか眠りにつけない。ベッドの位置が外に面した壁側のため、余計に耳障り。LANの端子が、机側に無く、ベッド脇の電話台(目覚まし時計)にあり長いケーブルがないと使いづらい。朝食はおいしいと思います。
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この度は、当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。せっかくご宿泊頂いたのに、お客様には、ご記載頂いた様な、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。異音につきましては、ご面倒でもお申し付けいただければ、すぐにご確認させて頂き、ルームチェンジ等の対応をとらせていただきます。LAN端子の設置箇所につきましては、お部屋の形状により若干異なりますが、後付の為ほとんどが、同じ場所に設置してあります。数本ですが、長いケーブルのご用意もありますので、お申し付けいただければ幸いです。また、朝食につきましてはご満足いただけたようで、お褒めのお言葉を頂戴し、誠に有難うございます。貴重なご意見を頂戴し、大変参考になりました。今後のサービスの課題として、取り組んでまいりたいと思います。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。 フロント 荒木
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風呂3
投稿者さんの 長岡ターミナルホテル のクチコミ
駅に近いためか、ファンの送風音のような音がして、疲れている時ならいざ知らず、そうでない時はなかなか眠りにつけない。ベッドの位置が外に面した壁側のため、余計に耳障り。
LANの端子が、机側に無く、ベッド脇の電話台(目覚まし時計)にあり長いケーブルがないと使いづらい。
朝食はおいしいと思います。
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この度は、当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊頂いたのに、お客様には、
ご記載頂いた様な、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
異音につきましては、ご面倒でもお申し付けいただければ、
すぐにご確認させて頂き、ルームチェンジ等の対応をとらせていただきます。
LAN端子の設置箇所につきましては、お部屋の形状により若干異なりますが、
後付の為ほとんどが、同じ場所に設置してあります。
数本ですが、長いケーブルのご用意もありますので、お申し付けいただければ幸いです。
また、朝食につきましてはご満足いただけたようで、お褒めのお言葉を頂戴し、
誠に有難うございます。
貴重なご意見を頂戴し、大変参考になりました。
今後のサービスの課題として、取り組んでまいりたいと思います。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
フロント 荒木