この度は、ご宿泊を頂きましてありがとうございました。

館内の空調は冷房か暖房かのどちらかにしかならず、暑い日が続いたため冷房に切り替えました。
また、切り替え作業も業者に依頼をして切り替えるため、当日にすぐに切り替えることが出来ず、お客様には大変ご迷惑をお掛け致しました。
さらに、最近は寒暖の差が激しく、お客様のご希望通りに温度を設定することが出来ず、申し訳なく思います。

また寒いお客様にはフロントにて毛布の貸し出しをしておりますので、お気軽にフロントまでお申し付けください。

バスルームをお褒め頂き、ありがとうございました。
他のホテル様と比べた事はないのですが、お１人様でご利用頂ける分には十分な広さかと思います。
今後もお客様がご満足頂けますよう、努力して参りたいと思います。

お客様にご迷惑をお掛けしたにも関わらず、機会があればご宿泊頂けるといった内容に非常に嬉しく思います。
また、長岡へお越しの際は是非ご利用下さいませ。
従業員一同お待ち申し上げております。

　　　フロント　武