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長岡ターミナルホテルのクチコミ・お客さまの声
サービス4
自分は非喫煙者,嫌煙家です.朝食バイキングで隣の席の客が突然タバコを吸い始めました.どこのビジネスホテルでも絶対に見かけない光景なのでビックリして周囲を見渡すと,全ての席に灰皿が置いてあります.受動喫煙を禁止する法律が制定されて,ただでさえ禁煙の飲食店が増えている今,ビジネスホテルの朝食バイキングで全席で喫煙OKというのはあり得ません.この点が改善されない限り,二度とこのホテルに泊まることはありません.
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この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。受動喫煙禁止法に基づく分煙化などの対応の遅れや、認識の甘さがあったことにお詫びを申し上げます。大変申し訳ございませんでした。登録されていないだけかもしれませんが、実際に現在の長岡市内の飲食店は12店舗、宿泊施設に至っては1店舗といったところが現状です。当ホテルはレストランも居酒屋もテナントとして入って頂いており経営が違う為、今後の対策を考えて頂きました。パーテーションなどで仕切りをしたり、ファンなどで煙を排除したり、お店の中や外に完全に煙を遮断するようなスペースを設けたりはなかなか難しいようです。少し離れたところに禁煙席を設け、なるべく煙が届かないようにすることが現在の改善案でございます。お客さまにとっては、全く改善されていないように思われるかもしれませんが、今出来うる精一杯の対応とお考え頂ければと思います。よろしくお願い申し上げます。 フロント 本田
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投稿者さんの 長岡ターミナルホテル のクチコミ
自分は非喫煙者,嫌煙家です.
朝食バイキングで隣の席の客が突然タバコを吸い始めました.
どこのビジネスホテルでも絶対に見かけない光景なのでビックリして周囲を見渡すと,全ての席に灰皿が置いてあります.
受動喫煙を禁止する法律が制定されて,ただでさえ禁煙の飲食店が増えている今,ビジネスホテルの朝食バイキングで全席で喫煙OKというのはあり得ません.
この点が改善されない限り,二度とこのホテルに泊まることはありません.
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この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
受動喫煙禁止法に基づく分煙化などの対応の遅れや、認識の甘さがあったことにお詫びを申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
登録されていないだけかもしれませんが、実際に現在の長岡市内の飲食店は12店舗、宿泊施設に至っては1店舗といったところが現状です。
当ホテルはレストランも居酒屋もテナントとして入って頂いており経営が違う為、今後の対策を考えて頂きました。
パーテーションなどで仕切りをしたり、ファンなどで煙を排除したり、お店の中や外に完全に煙を遮断するようなスペースを設けたりはなかなか難しいようです。
少し離れたところに禁煙席を設け、なるべく煙が届かないようにすることが現在の改善案でございます。
お客さまにとっては、全く改善されていないように思われるかもしれませんが、今出来うる精一杯の対応とお考え頂ければと思います。
よろしくお願い申し上げます。
フロント 本田