この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

受動喫煙禁止法に基づく分煙化などの対応の遅れや、認識の甘さがあったことにお詫びを申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
登録されていないだけかもしれませんが、実際に現在の長岡市内の飲食店は１２店舗、宿泊施設に至っては１店舗といったところが現状です。

当ホテルはレストランも居酒屋もテナントとして入って頂いており経営が違う為、今後の対策を考えて頂きました。
パーテーションなどで仕切りをしたり、ファンなどで煙を排除したり、お店の中や外に完全に煙を遮断するようなスペースを設けたりはなかなか難しいようです。
少し離れたところに禁煙席を設け、なるべく煙が届かないようにすることが現在の改善案でございます。

お客さまにとっては、全く改善されていないように思われるかもしれませんが、今出来うる精一杯の対応とお考え頂ければと思います。
よろしくお願い申し上げます。

　　　　　　　フロント　本田