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長岡ターミナルホテル クチコミ・感想・情報

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長岡ターミナルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.72
  • アンケート件数:1026件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.63
  • 立地4.69
  • 部屋3.34
  • 設備・アメニティ3.29
  • 風呂2.96
  • 食事3.46

総合2

TAKI0713さんの 長岡ターミナルホテル のクチコミ

TAKI0713さん [40代/男性] 2012-01-26 21:17:33

4階の415号室を利用しました。雪が降っている日だったので、ホテルが駅のすぐ前に立地していて、アーケードでつながっているのはとても便利だったのですが、長岡駅のエスカレータ(?)か何かに、視覚障害者用として設置されている「6秒毎に鳴る、ピンポ~ンというチャイム」が部屋の目の前にあったのか、23:20までかなり大きな音で聞こえ続け、精神的に相当苦痛でした。これは他の部屋でも聞こえるのでしょうか。朝は5:40から鳴り始めたので、早くから目が覚めてしまいました。
用途が用途だけに、駅に「チャイムを止めてくれ」とも言えないでしょうし、テレビかヘッドフォンステレオの音で消すしかありませんね。早めに寝ようと22:30頃にベッドに入ったのですが、鳴り続けるチャイムが気になって、ほとんど眠れませんでした。
「アメニティ無し」のプランを選択しましたが、シャンプーやドライヤー、テレビに冷蔵庫、シャワートイレなど必要なものは揃っており、値段を考えると相当お得と思います。タオルや歯ブラシなど、必要な物を持って行けば問題ないですし。やはり問題は駅のチャイムですね。他の方から同様なクレームはないのでしょうか。他の部屋の状況を教えて頂きたく存じます。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ-
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
長岡ターミナルホテル 2012-01-26 22:48:15

この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。

駅の音ですが、視覚障害者誘導音でございますので、
ホテル側からは、対処致しかねるのが現状でございます。

この件につきましては、駅側に面してるお部屋で、
ほぼ同様の現象が、体感出来ると思います。

個人差もありますので、一概にはいえませんが、
『駅の音が気になる』という御意見は、立地柄
何度か頂戴致しており、ルームチェンジで、
駅とは反対側のお部屋をご用意することもございます。

また、この度御利用頂いた備品無しのecoプランのお部屋は、
全て駅側に面しております。

ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。

またのお越しをお待ち申し上げております。

        フロント  荒木

TAKI0713さん
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