この度は、御宿泊を頂きまして誠に有難うございます。

長岡駅より徒歩０分という近さであり、駅周辺へのアクセスもとても便利にご利用頂けます。
朝食につきましてもお褒めの言葉を頂き、有難うございます。

空調については、ご不便をお掛け致しました。
設備的な古さは否めませんので、風量（強・中・弱）での調節のみとなります。
ホテルサイドで、若干の調節は出来ますが、
館内全体の温度が変わってしまいます。
大変申し訳ございません。

また長岡にお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。
　　
　　　フロント　諏佐

この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お部屋の清掃は日々気を付けて、メイクにあたっております。

建物の老朽化からくる綻びも、徐々にではありますが
修復に努めております。

願わくば、具体的にどの辺で感じられたのか、
お聞きしたかったです。

ご投稿ありがとうございます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

　　　　フロント　荒木

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。

今後も価格面、サービス面でも気持ちよく

満足いくご宿泊ができますよう

環境づくりをさせて頂きたいと思っております。

またのご利用お待ちしております。

　　　フロント　南雲

この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。

電気の球切れは、大変申し訳ございませんでした。
日頃より注意はしておりますが、今後は尚一層
注意して参ります。
ご不便をお掛けしておりますので、
御面倒ですが、フロントにご一報頂ければ、
直ぐに交換に伺います。

今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

　　　　　フロント　荒木

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当館は駅に隣接し駅には屋根づたいで雨の日は
濡れずにスムーズに行く事ができ
立地はとても便利になっております。

駐車場は当館内立体駐車場をご用意しておりますが高さ制限（１５８センチ以下）と
時間制限（７時～２３時）があり
それ以外は徒歩５分程度にある屋外契約駐車場の
ご案内をさせて頂いております。
ただすぐ近くにも若干高くなりますが１泊¥1000の駐車場もご用意しておりますので
次回ご利用時駐車場の選択ご検討くだされば対応致しますのでよろしくお願い致します。

長岡お越しの際は
またのご利用心よりお待ちしております。

　　　フロント　南雲

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

駅の出口を出られ駅を背にしまして右側の方へ歩いて頂きますと直ぐとなっておりますので、
お客様にはご好評頂いております。
繁華街までは、程々の距離でございます。

老朽化は否めませんが、整備には怠りが無いよう
努力致しております。
サ-ビス面でも、お客様にご満足頂けたら幸いです。

長岡にお越しの際はまた是非ご利用下さいませ。
従業員一同お待ち申し上げます。

　　　　　　　　フロント　平賀

この度はご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。

お客様のおっしゃいますように、ホテルはだいぶ築年数も経過し、お部屋やそれに関連する設備なども古く感じられるかと思います。
毎日のお掃除やメンテナンスなどでカバー出来るよう心掛けております。

長岡花火の時期は通常より料金が高く、お客様にはご負担をお掛けしてしまい、申し訳ありません。満足されたと言う声を聞き安心致しました。

またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

　　　フロント　武

この度は、当ホテルをご利用頂き
誠に有難うございます。

お部屋の照明につきましては、たびたび同様の
ご指摘を頂いており、大変申し訳なく思います。

あまりにもご不便をお掛けするようでしたら、
スタンドの貸出もございますので、お気軽に
お申し付けください。

また長岡へお越しの際は、是非ご利用頂きたく
お願い申し上げます。

　　　　　　　　　フロント　荒木　

この度は、ご宿泊頂き
誠に有難うございます。

今後も、変わりなくより良いサービスを
心掛けて参りたいと思いますので
何卒宜しくお願い申し上げます。

　　　　　　　フロント　荒木

この度は御宿泊いただきありがとうございました。

朝食バイキングは皆様からおいしいと大変好評いただいております。

廊下に関しては定期的に廊下絨毯清掃等行っております。
今後はお客様がよりリラックスして御宿泊できるよう念入りに清掃を行うよう努力してまいります。

またの機会ございましたら御宿泊是非宜しくお願い致します

　　　　　　　　フロント　南雲

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

立地はともかく、建物自体がかなり古いので
設備面等でなかなかご満足いただけるところも少ないかもしれません。
対応できる場所は徐々に対応しておりますが、至らない場所があるのも事実なので、
所々ご容赦いただけると幸いでございます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

この度は貴重なご意見有難うございました。
　　　　
　　　長岡ターミナルホテル

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

お部屋のお掃除が行き届かなかったとご指摘を頂きました。
ベッドメイクに指導して参ります。

wifiはルータータイプをご利用頂きます。
お貸し出しのサインを頂き、お部屋でご利用頂いております。
大変申し訳ございませんが、フロントからお貸し出しについてお話は致しておりません。
カウンターのご案内をご覧頂いております。

築年数の経過で古さを伴って参りました。
料金などでカバー出来るように致しております。

ご投稿ありがとうございました。

長岡ターミナルホテル

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

また、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
ご不快な思いをされましたことを深くお詫び申し上げます。
清掃の者に今後についてしっかりと申し上げ、２度とこのようなことがないように致します。
当日は満室になっており、シングルへのルームチェンジが難しかったかと思いますが、お部屋をグレードアップして対応出来たかと思います。

改めて申し訳ございませんでした。

　　　　　　　長岡ターミナルホテル　支配人

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

バスカーテンは申し訳ございませんでした。
今一度ベッドメイクの者に徹底して参りたいと思います。

ご投稿ありがとうございました。