この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

築年数が経過している為、建物の古さは否めません。
それを補うような清掃やメンテナンスに取り組んでおります。

駅に隣接しておりますので、ご宿泊が必要になりましたら是非お越し下さいませ。
従業員一同お待ち申し上げております。

　　　　　　　フロント　本田

この度は、当ホテルをご利用頂き、
誠にありがとうございます。

当ホテルはＪＲ長岡駅にも隣接しており、
正面玄関前にすぐバスターミナル、
徒歩で一分程度の所にコンビニ、ヨーカドーなど
何かと利便性がよく、宿泊のお客様にも
大変ご好評を頂いております。

また長岡にいらした際は、是非ご利用頂きたく
お願い申し上げます。
スタッフ一同、お待ち申し上げております。

　　　　　　　　　フロント　荒　木

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当館は駅に隣接し周りには
コンビニエンスストア、
イトーヨーカドーなど
すぐにあり立地はとても便利になっております。

朝食もご用意しておりましてお１人様¥800
和洋バイキングで好評頂いております。

今後も価格面、サービス面でも気持ちよく満足いくご宿泊が
できますよう環境づくりをさせて頂きたいと思っております。
またのご利用お待ちしております。

　　　フロント　南雲

この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご利用頂いたプラン(ＥＣＯプラン)は、
大変ご好評を頂いており、ほぼ毎日満室を頂いております。

アメニティー品で、ご不便をおかけしますが、
その点だけクリアー出来れば、ご満足頂けるものと、
考えております。

また長岡へお越しの際は、是非ご利用頂きたく
お願い申し上げます。

　　　　　フロント　荒木

この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。

また駐車場の件で、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
当ホテルの立体駐車場が、高さ制限があり、対応出来ない場合、平場の駐車場をご案内しております。
ホテルから徒歩で２～３分の距離なのですが、
ここのところのまとまった雪で足場も悪くなっております。
どうかご容赦ください。

また長岡へお越しの際は、是非ご利用頂きたく
お願い申し上げます。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

　　　　　　フロント　荒　木

いつもご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴しとても嬉しく思います。

朝食時のレストランの分煙についてでございますが、パーテーションなどの仕切りや、煙を吸うファンなどの設置は難しいと考えられます。
レストラン内で、喫煙席、禁煙席に分けての対応ならば問題ないかと思われますので、近日中に対応させて頂きたいと思います。

またのご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　フロント　本田

この度は、ご宿泊を頂きましてありがとうございました。

駅からは、当ホテルはアーケードがございますので雨の日でも、濡れずにお越し頂けます。
コンビニも近くにございますので、他のお客様からも喜ばれております。

またのご宿泊をフロント一同お待ち申し上げております。

　　フロント　武

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お客様のご利用頂いたプランは、
予め、楽天トラベルの当ホテルホームページ上にご案内申し上げてます通り、
備品、タオル類を抜いてお安くご提供するプランでございます。

大変ご好評頂いてるプランなのですが、
まれに内容をご理解頂けないままご予約されるお客様もいらっしゃいますので、
プラス５００円で備品類をお付けするサービスもいたしております。

お気軽にフロントへお申し付けください。

またのお越し、お待ち申し上げております。

　　　　　　　フロント　荒木

いつもご宿泊を頂きましてありがとうございます。
今現在DVDやBDプレーヤーのお貸出しは致しておりません。
今後ご要望が多数寄せられましたら、検討させて頂く所存です。

またのご利用をお待ち申し上げております。

　　フロント　武

この度は、長岡ターミナルホテルをご利用頂き
誠にありがとうございます。

例年にない暑さ続きで、移動されてるお客様は、
大変お疲れになってホテルに帰ってこられます。
少しでもそのお疲れを癒すお手伝いが出来たようで、幸いでございます。

また長岡へお越しの際は是非ご利用頂きたく、
お願い申し上げます。

　　　　　　　　　フロント　　荒　木

いつもご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。帰省ラッシュでお疲れだと思いますが、書き込んで頂きありがとうございました。

地下の居酒屋（安兵衛）は、昼間の時間帯はランチも行っております。またお時間がございましたらご利用下さいませ。

また長岡にお越しの際はご利用下さい。心よりお待ち申し上げております。

　　　フロント　武

いつもご宿泊を頂きまして、ありがとうございます。

当ホテルは、お客様のおっしゃられている通り、駅と隣接をしておりますので雨の日でも濡れずにお越し頂けます。
他のお客様からもご好評を頂いております。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

　　　フロント　武

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

ホテルの立体駐車場にお越し頂ければ、入らないお車も管理人が別の駐車場にご案内致します。
また、楽天のホテルトップページより駐車場のご案内を致しておりますので、是非ご参考にして頂ければと思います。

また長岡へお越しの際は是非ご利用下さいませ。
従業員一同お待ち申し上げております。
　　　　　　　
　　　　　　　フロント　本田

この度は、ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。

長岡駅に隣接しておりますので電車を利用されるお客様には大変ご好評頂いております。

繁華街まで歩いてもさほど遠くなく、歩いている途中もお店はございます。また当ホテル地下にテナントで居酒屋も御座います。

宿泊代と駐車代を一緒に精算のことに関しましては、当ホテルの立体駐車場は合わせて御精算は可能です。
立体駐車場に入らないお車はお手数ですがフロントまでお尋ね下さい。契約駐車場は駐車代と宿泊代を一緒に出来ない所や場合がございますのでご了承願います。

また長岡にお越しの際は是非ご利用お待ち申し上げます。

　　　　　　　フロント　平賀

この度は、ご宿泊を頂きましてありがとうございました。

館内の空調は冷房か暖房かのどちらかにしかならず、暑い日が続いたため冷房に切り替えました。
また、切り替え作業も業者に依頼をして切り替えるため、当日にすぐに切り替えることが出来ず、お客様には大変ご迷惑をお掛け致しました。
さらに、最近は寒暖の差が激しく、お客様のご希望通りに温度を設定することが出来ず、申し訳なく思います。

また寒いお客様にはフロントにて毛布の貸し出しをしておりますので、お気軽にフロントまでお申し付けください。

バスルームをお褒め頂き、ありがとうございました。
他のホテル様と比べた事はないのですが、お１人様でご利用頂ける分には十分な広さかと思います。
今後もお客様がご満足頂けますよう、努力して参りたいと思います。

お客様にご迷惑をお掛けしたにも関わらず、機会があればご宿泊頂けるといった内容に非常に嬉しく思います。
また、長岡へお越しの際は是非ご利用下さいませ。
従業員一同お待ち申し上げております。

　　　フロント　武

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉や、改善しなければならない点など、大変参考になりました。

良い点は伸ばしたり、活かしたりできるように努力し、改善点はなるべくご要望にお応え出来るように努力する次第でございます。

設備に関してはなかなかお応え出来ないかもしれませんが、ご容赦頂ければと思います。

また長岡へお越しの際は是非ご利用下さいませ。
従業員一同お待ち申し上げております。

　　　　　　　フロント　本田

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

老朽化も進んで参りましたが、お客様に安心してご利用頂けます様、日頃からメンテナンスや清掃など徹底致しております。

長岡駅に隣接しているため、ＪＲでもお車でもお越し頂けやすく、お出かけしやすいかと思います。

またご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同お待ち申し上げております。

　　　　　　　フロント　本田

この度は、当ホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

立地に関しては、お褒めのお言葉を頂戴し、
ありがとうございます。

エコプランのアメニティー（足マット）ですが、
現地点での見直しは予定しておりません。
今後の貴重なご意見として賜ります。
ありがとうございます。

今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　フロント　荒木

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

お湯の出が悪かった、お湯の温度などご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
たくさんのお客様が、一気にお湯をお使いになられたりすると起きたりする現象ではございます。ご入浴中ですとなかなかご連絡が難しいかもしれませんが、お部屋の確認やルームチェンジなどの対応も致しますので、フロントにお申し付けくださいませ。

立地は私どものホテルの魅力の１つでございます。
雨や雪に左右されることなくお越し頂けます。

また長岡へお越しの際はぜひご利用下さいませ。
従業員一同お待ち申し上げております。

　　　　　　　フロント　本田

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

駅に隣接しており、ビジネスや観光のアクセスに最適な位置に立地してございます。

価格もさまざまなプランをご用意させて頂き、お客様のお好みのプランをお選び頂ければと思います。
リーズナブルなものから、ポイント重視のプランまでございます。

ご満足頂けたようで大変うれしく思います。

また、長岡へお越しの際は当ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。
従業員一同お待ち申し上げております。

　　　　　　フロント　本田