この度は、ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。

当ホテルは、駅と隣接をしており駅から直ぐお越し頂けるので、他のお客様からも喜ばれております。

またご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご利用頂いたプラン(ＥＣＯプラン)は、
大変ご好評を頂いており、ほぼ毎日満室を頂いております。

アメニティー品で、ご不便をおかけしますが、
その点だけクリアー出来れば、ご満足頂けるものと、
考えております。

また長岡へお越しの際は、是非ご利用頂きたく
お願い申し上げます。

　　　　　フロント　荒木

この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。

また駐車場の件で、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
当ホテルの立体駐車場が、高さ制限があり、対応出来ない場合、平場の駐車場をご案内しております。
ホテルから徒歩で２～３分の距離なのですが、
ここのところのまとまった雪で足場も悪くなっております。
どうかご容赦ください。

また長岡へお越しの際は、是非ご利用頂きたく
お願い申し上げます。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

　　　　　　フロント　荒　木

いつもご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴しとても嬉しく思います。

朝食時のレストランの分煙についてでございますが、パーテーションなどの仕切りや、煙を吸うファンなどの設置は難しいと考えられます。
レストラン内で、喫煙席、禁煙席に分けての対応ならば問題ないかと思われますので、近日中に対応させて頂きたいと思います。

またのご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　フロント　本田

この度は、ご宿泊を頂きましてありがとうございました。

駅からは、当ホテルはアーケードがございますので雨の日でも、濡れずにお越し頂けます。
コンビニも近くにございますので、他のお客様からも喜ばれております。

またのご宿泊をフロント一同お待ち申し上げております。

　　フロント　武

いつもご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋の照明が点かず、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ありませんでした。フロントにお伝え頂ければすぐ直しに伺います。今後はこの様な事が無いように、気を付けていく所存です。

　　　フロント　武

この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。

立地は大変良く、むしろお客様に見落とされてしまう時もあるほどです。

今後は、立地だけではなくサービス面でも、ご満足いただけるよう頑張って参りたいと思っております。

貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。

何卒よろしくお願い申し上げます。

　　　　フロント　荒木

いつもご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。帰省ラッシュでお疲れだと思いますが、書き込んで頂きありがとうございました。

地下の居酒屋（安兵衛）は、昼間の時間帯はランチも行っております。またお時間がございましたらご利用下さいませ。

また長岡にお越しの際はご利用下さい。心よりお待ち申し上げております。

　　　フロント　武

いつもご宿泊を頂きまして、ありがとうございます。

当ホテルは、お客様のおっしゃられている通り、駅と隣接をしておりますので雨の日でも濡れずにお越し頂けます。
他のお客様からもご好評を頂いております。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

　　　フロント　武

この度は、ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。

長岡駅に隣接しておりますので電車を利用されるお客様には大変ご好評頂いております。

繁華街まで歩いてもさほど遠くなく、歩いている途中もお店はございます。また当ホテル地下にテナントで居酒屋も御座います。

宿泊代と駐車代を一緒に精算のことに関しましては、当ホテルの立体駐車場は合わせて御精算は可能です。
立体駐車場に入らないお車はお手数ですがフロントまでお尋ね下さい。契約駐車場は駐車代と宿泊代を一緒に出来ない所や場合がございますのでご了承願います。

また長岡にお越しの際は是非ご利用お待ち申し上げます。

　　　　　　　フロント　平賀

いつもご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴しまして大変恐縮致しております。
今後もお客様のご期待にお応え出来るようなホテルを目指して参る所存でございます。

またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　フロント　本田

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

老朽化も進んで参りましたが、お客様に安心してご利用頂けます様、日頃からメンテナンスや清掃など徹底致しております。

長岡駅に隣接しているため、ＪＲでもお車でもお越し頂けやすく、お出かけしやすいかと思います。

またご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同お待ち申し上げております。

　　　　　　　フロント　本田

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お褒め頂けることばかりで大変恐縮致しております。

お客様のおっしゃいますように、駅に隣接しており、雪や雨に濡れることなくチェックインが可能です。
コンビニやイトーヨーカドー様も徒歩で１分あれば到着致しますし、飲食街、繁華街にも１０分以内で到着できます。

大浴場が無いのですが、お風呂までお褒め頂きありがとうございます。

朝食はレストラン自慢のバイキングでお迎え致しております。
朝食だけお召し上がりになられる市内の方もいらっしゃるくらいでございます。

なるべく価格は安くと考えた１年前から料金据え置きで頑張らせて頂いております。
たくさんのお客様からご支持を頂いているプランですので、今後もこのプランは継続する予定でございます。

また、長岡へお越しの際は是非ご利用くださいませ。
従業員一同お待ち申し上げております。

　　　　　　　フロント　本田

いつもご宿泊を頂きまして、ありがとうございます。

雪は相変わらず、降り続いております。
消雪パイプで雪を消していますので、どうしても所々に水溜りが出来てしまいます。

スニーカーや皮靴では濡れてしまうので
地元では、長靴が重宝されています。
関東からお越しのお客様は雪と寒さに驚いておられるかもしれないですね。

またのご利用をお待ち申し上げております。

　　　フロント　武

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

お客様のおっしゃいます通り、備品のないＥＣＯプランは、価格が安いことが大きいと思いますが、連日満室を頂けるようなプランとなりました。
また、ご提案頂きましたプランも非常に魅力的なプランで、わざわざお考え頂きましたことに大変喜んでおります。
今後検討し、実現に向けていきたい所存です。

また、長岡へお越しの際は是非ご利用くださいませ。
従業員一同お待ち申し上げております。

　　　　　フロント　本田

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

ＥＣＯプランは全く備品を排除したプランですので、今のところ足ふきマットを入れる予定はございませんが、もう一度議題にあげ、検討して参りたいと思います。

駐車場は私どものページにございます通り、立体駐車場となりますので、普通車しか入りません。
ですが、他に契約の駐車場をご案内致しておりますので、ご安心してお越しいただければと思います。
わかりやすく説明できるような努力も惜しまず頑張ります。

今後もどうぞ宜しくお願い致します。

　　　　　　　フロント　本田

この度は、御宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルのＥＣＯプランは、備品やアメニティーを全て抜いてのご提供ですので、
大変、心苦しく思っておりますが、
おもいのほか、好評をいただいております。

お客様には、ご不便をお掛けするプランですが、
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

またのお越し、お待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　フロント　荒木

いつもご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

お忘れ物はお客様にとって必要なものかどうかを確認したいため連絡を致しませんが、また御来館頂いた時には必ずお渡しするよう致しております。

お客様のおっしゃる通り、立地が駅前の為、雨にも濡れず、お待ち合わせにも便利でございます。

また、お荷物のお預かりも快く承らせて頂いております。

料金もお客様に喜んで頂けますよう最大限の努力を致しておりますので、ご満足頂け嬉しく思います。

フロントスタッフまでお褒め頂きありがとうございました。
大変恐縮致しております。

今後もサービスの向上を心掛けて参る所存でございます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

　　フロント　武

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

駅に隣接しており駅沿いに歩いて来ていただきますと当ホテルがございますので、
電車をご利用のお客様にもご好評頂いております。

駐車場は普通車に限り当ホテルの建物と一緒になっております立体駐車場にお止できます。
大きなお車に関しましては、お問い合わせいただた際ご案内致します。

今後も、変わりなくより良いサービスを
心掛けて参りたいと思いますので
何卒宜しくお願い申し上げます。

　　　　　　　　フロント　平賀

この度は、ご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。

駅に隣接をしており、アクセスなどお客様にご好評頂いております。

ご指摘頂きました照明の件及び設備の件につきましては今後の反省課題とし、より良いお部屋の提供ができるよう改善してまいりたいと思います。

ご朝食はご満足頂けたとのことで、私共大変喜んでおります。

今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

　　フロント　平賀