この度は、ご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。

駅に隣接をしており、アクセスなどお客様にご好評頂いております。

ご指摘頂きました照明の件及び設備の件につきましては今後の反省課題とし、より良いお部屋の提供ができるよう改善してまいりたいと思います。

ご朝食はご満足頂けたとのことで、私共大変喜んでおります。

今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

　　フロント　平賀

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご指摘のご朝食の件は改善点とし今後お客様に満足いただける
朝食サービスできるよう努力して参ります。

今後とも宜しくお願い致します

　　　　　フロント　南雲

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

駅に隣接しており、電車をご利用のお客様にもご好評頂いております。

また長岡へお立ち寄りの際は是非ご利用くださいませ。
従業員一同お待ち申し上げております。

　　　　　　　　フロント　　本田

いつもご宿泊頂き、誠に有難うございます。

ご指摘頂きました、お食事の件ですが、
レストラン（テナント）と、話し合い、十分考慮したうえでの価格設定で、春先に値下げしたばかりでございます。

朝食バイキング　¥８００（小学生¥５００・幼児　無料）
昼食ランチ　　　¥６７０（日替わりメニュー）

従いまして、現地点での価格の改善は、考えておりません。
ご希望にそう事が出来ず、大変申し訳ありません。

貴重なご意見を賜り、今後の参考にしてまいります。

今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　フロント　荒木

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お客様にご記載頂きました通り、駅や駅ビルのスーパーにも徒歩１分で行ける場所に立地してございます。
ご宿泊料金にもご満足頂いたようで、大変嬉しく思います。
今後もお客様に喜んで頂けるようなプランを考え、よりよいホテルを目指してまいる所存でございます。
また長岡へ起こしの際は是非ご利用くださいますよう、従業員一同お待ち申し上げております。

　　　　　　　　　フロント　本田

この度は、当ホテルをご利用いただきまして
誠に有難うございます。
お泊り頂いたお部屋が、かなり狭いタイプなので
心苦しいのですが、
立地的にはご満足頂けたようで幸いです。
まだまだ新しいプランを検討中でございますので、
長岡にお越しの際は、是非またチェックして頂きたくお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人

この度はご宿泊を頂き有難う御座いました。
当ホテルは駅より徒歩１分と近く多くのお客様
にも喜ばれております。
キャンペ－ン中でないとと言うご意見を頂きまして、私どもにまだまだ不備があることが改めて気づかされました。貴重なご意見を有難う御座いました。
サ－ビスなどより一層、多くのお客様にご満足頂けるよう努力してまいります。
今後ともよろしくお願い致します。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルは長岡駅に隣接しておりますので雨に濡れずチェックインできます。
また近くにコンビニ・スーパー・お食事処もございますので、そういった点でも良いと思います。

建物やお部屋の備品に関しましては築年数の経過により古くなり、お客様にはご不便おかけし申し訳ございませんでした。
今後の課題とさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。


長岡ターミナルホテル

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

お客様のおっしゃいますように、築年数の経過で施設も設備も古くなりました。
お客様にご満足頂ける様に清掃やメンテナンスには力を入れております。
また、部屋の位置によっては駅の音が聞こえてしまう場合もございます。
大変ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。

また長岡へお越しの際は是非ご利用頂けると幸いです。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

築年数の経過による古さは否めませんが、清掃やメンテナンスを怠らないよう取り組んでおります。
また、昭和レトロ風な雰囲気がお好きなリピーター様も最近は増えたように感じております。

ご朝食付きのプランもご用意がございますが、たまたまその日は早めに完売してしまったかもしれません。
素泊まりでのお申込みでもご朝食のご準備をチェックインの際に確認させて頂いております。
お手間を省かれる為にもご朝食付きのプランの在庫がございましたら、そちらからご予約頂ければと思います。

今後もお客様に安心してご宿泊頂けるように努力してまいります。
また長岡へお越しの際はご宿泊をお願い致します。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

　　　　　　　長岡ターミナルホテル

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館の詳細な解説誠に有難うございます。
当館は駅に隣接し雨の日でも濡れずに来館可能です。
コンビニエンスストア、スーパー等も近くにあり大変便利な立地になっております。
ただ築年数が経っておりご迷惑おかけする点もあります。
野良犬の鳴き声に関しては以前隣のビルで犬の鳴き声がする事例がありました。その後先方とお話しさせて頂いた結果犬を数日預かってたらしく今後は隣のビルへの犬の連れ込みはしないということになりました。その点大変ご迷惑おかけいたしました。
お詫び申し上げます。

今後も価格面、サービス面でも気持ちよく満足いくご宿泊ができますよう環境づくりをさせて頂きたいと思っております

またのご利用お待ちしております。

長岡ターミナルホテル

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
もったいないお言葉を頂戴し、身の引き締まる思いです。
変わらぬサービスをご提供できるよう
心がけてまいります。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

　　　　長岡ターミナルホテル

ご宿泊ありがとうございました。

補修や重点的な清掃も行っておりますが、目が届かない部分もあったかと思います。
気持ちよくお過ごし頂けるようなホテルを心がけておりますので、今後はさらに注意して参りたいと思います。

ご投稿ありがとうございました。

　　　　　　　長岡ターミナルホテル

この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。

築年数がかなり経っておりますので、
建物自体や、設備面等、
ご満足いかないところもかなりあるかとおもいますが、
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

　　　　　長岡ターミナルホテル

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
現在、楽天トラベル様にもたくさんのプランが
出ており、少しでも魅力あるプラン作りに
励んでおります。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

　　　　　長岡ターミナルホテル

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

シャワートイレですが、後付けの設置の為、
ユニットバス内での電源供給が難しく
温水の供給にとどまっております。
誠に申し訳ありません。

今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

ＬＡＮの速度が遅すぎるといったご意見を賜りましたが、業者に依頼しており、十分な速度を設定致しております。
他のホテル様や、お客様のご自宅、お会社などより遅く感じられたかと思いますが、一般的な速度の供給は出来ているかと思います。

よろしくお願い致します。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

料金の設定を変えている日は１年で１％ほどで、ほぼ毎日同じお値段でご宿泊頂けます。
繁忙期、閑散期も関係なく、ご安心頂ける価格設定を致しております。

セミダブルのお部屋ですが、少し広めに作られております。
ダブルベッドは一般的なものとそれほど変わりはないと思いますが、ごゆっくりおやすみ頂ける大きさはあるかと思います。

昔ながらの造りで余裕はあるのですが、バリアフリーに対応していないような造りがネックです。
バスルームへの段差は確かに大きいと思います。
お歳を召された方や、アルコールが多めに入られた方などがつまづく可能性が非常に高いです。
低くしたいところですが、全面改装をしないと解消できない案件であると思います。
なかなか対処が難しい部分となりますので、ご理解頂ければと思います。

アメニティーはご宿泊代との兼ね合いから最善の物を選んでおります。
もちろん悪いものはお出ししておりません。
お客様にはあまり適応しなかったようで申し訳ございませんでした。

長岡駅にもすぐ近く、アクセスに非常に便利な当ホテルを、今後ともどうぞよろしくお願い致します。

この度は、ご宿泊頂き誠に有難うございます。

建物、設備、古いですが頑張っております(汗)
綿棒ですが、お部屋の方には常備しておりませんが、
御用意はございます。
ひとこえ、お声掛け頂けると有難かったです。

今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

　　　　　　フロント　　荒木

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

築年数に伴い、設備や内装は少し古くお感じになられるかと思いますが、メンテナンスや清掃に力を入れ、お客様に少しでも快適にお過ごし頂ける空間造りを目指しております。
また長岡へお越しの際は是非ご用命下さいませ。
従業員一同お待ち申し上げております。

　　　　　　　フロント　本田