この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、お返事が遅くなりまして申し訳ございませんでした。

昨年このプランをお出ししてから、皆様に大変ご好評頂いております。
築年数の経過とともに、設備などの古さは否めませんが、メンテナンスや清掃に力を入れております。

また長岡へお越しの際は是非ご利用くださいませ。
従業員一同お待ち申し上げております。

　　　　　　　フロント　本田

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

快適にご利用頂けたようで安心致しました。
これからもお客様にご満足頂けるようなホテルを目指して参ります。

また長岡へお越しの際はご利用くださいませ。
従業員一同お待ち申し上げております。

　　　　　　　フロント　本田

この度は、ご宿泊頂き誠に有難うございます。

概ね、ご満足頂けたようで、ホッと胸をなでおろしております。

また長岡へお越しの際は、是非ご利用いただきたく、
お願い申し上げます。

　　　　　　フロント　荒木

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。

7階に常時製氷機をご用意しており大変御好評頂いております。

今後も価格面、サービス面でも気持ちよく満足いくご宿泊が
できますよう環境づくりをさせて頂きたいと思っております。
またのご利用お待ちしております。

　　　フロント　南雲

この度は、御宿泊頂き誠にありがとうございます。

長岡は湿度も高く、特にこれからの時期、不衛生に
なりやすいので、
十分注意しながら日頃の清掃業務に携わっております。

またこちらにお越しの際は是非、お声掛けください。
お待ち申し上げております。

　　　　　　フロント　荒木

この度は、ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
プラン内容に満足して頂けたようで、大変嬉しく思います。

またの御利用をフロント一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　フロント 武

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足頂けましたようで、とても嬉しく思います。

今後もお客様のご要望に出来るだけお応えしながら、日々精進して参りたいと思います。
また長岡へお越しの際は当ホテルへご予約下さいませ。
従業員一同お待ち申し上げております。

　　　　　　　フロント　本田

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
ホテルを建てた当初からの禁煙ルームでは無い為、煙草の臭いが感じられたのかもしれません。
長い年月、消臭や換気を行い、クリーニングなども行いましたが、そういったことをお客様にお伝えするべきでした。

決してアレルギーの方を軽視したわけではございません。
最悪の事態を予想しての仕事としては甘かったと認識せざるを得ません。

お客様のおっしゃることを十分に理解し、今後の業務に取り組みたいと思います。
本当に申し訳ございませんでした。

長岡ターミナルホテル　　支配人

この度は、ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。

プラン内容に満足を頂けたようで、こちらも大変嬉しく思います。

またのご利用をフロント一同心よりお待ち申し上げております。

　　フロント　武

この度は、ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。

タオル類や備品が備えつけて無いプランになりますが、喜んで頂けて大変嬉しく思います。

またのご宿泊を心よりお待ち申し上げてあります。

　　フロント　武

この度は、ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。

フロントスタッフの対応をお褒め頂きまして、ありがとうございます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。

当ホテルは、駅から近いので他のお客様からも喜ばれております。
また館内の設備等の古さは否めませんが、お客様が快適に過ごせますように、清掃に力を入れております。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
再訪頂き、またご満足頂けたことをとても嬉しく思います。

ＪＲの運休は、雪国とあってか、冬に頻繁にございます。
そんな中で、お客様に当ホテルをお選び頂き恐縮致しております。

靴の乾燥機でございますが、申し訳ございませんが対応はなかなか難しいかもしれません。
ただ、貸出用の長靴もありますので、それを雪対策とさせて頂ければと思います。

携帯電話の充電器は、お客様によってはご利用頂けないかもしれませんが、いくつかのご用意がございます。
数に限りはございますが、無料でお貸出し致しております。

お部屋は町側と駅側のタイプがございますが、なるべくお客様のご希望に添えるよう、努力致しております。
また、お入り頂き不具合などがございましたらフロントにお申し付け下されば、ルームチェンジなどの対応も致します。
お気軽にお申し付けくださいませ。

お買い物はイトーヨーカドー様の他にも、駅構内のスーパー（２０：００閉店）や、２４時間のコンビニが近くにございますので、お客様にとっては大変便利かと思われます。

また長岡へお越しの際は是非ご利用下さいませ。
従業員一同お待ち申し上げております。

　　　　　　　フロント　本田

この度は、ご投稿頂き誠にありがとうございます。
ご指摘頂きました通り、築年数が少し経過しているため、古いイメージは拭えませんが、
少しでも設備の方で、お客様のご希望に添えるよう、日々考察しております。
近々に地上デジタル放送の導入なども具体化しております。

今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

　　　　　　　フロント　荒木

この度は、ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルは、駅と隣接をしておりますので駅からすぐにお越し頂けます。他のお客様からも喜ばれております。
またお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。

またの御利用を心よりお待ち申し上げております。

　　フロント　武

この度はご宿泊を頂きましてありがとうございました。
等ホテルは駅と隣接をしており、雨に濡れずにお越し頂けます。
お客様にも喜んで頂いた様で嬉しく思います。

また長岡にお越しの際はご利用をお待ち申し上げております。

　　フロント　武

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

たくさんのお褒めのお言葉ありがとうございます。

長岡駅に隣接しており、利便性の良さはお客様にご好評頂いております。
ホテルも築年数とともに老朽化が進んで参りましたが、なるべくそれを感じさせないよう、日々清掃に力を入れております。
ＥＣＯプランでは、タオル類や備品などはお持ち頂いておりますが、シャンプーやボディーソープ、さらにティッシュは備え付けており、格安のお値段でご提供できるように致しております。

また長岡へお越しの際は是非ご利用下さいませ。
従業員一同お待ち申し上げております。

　　　　　　　フロント　本田

この度は、ご宿泊を頂きましてありがとうございました。

トイレットペーパーホルダーの位置が低いということでしたが、この位置は今後も変更をすることはありません。ご了承をお願いします。

長岡にお越しの際はご利用下さいませ。

　　フロント　武

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

今年の花火大会は、旅行業者様の予約が直前にキャンセルになり、かなりのお部屋が空き室となりました。
その為、楽天ユーザー様だけに少しではございますが、お部屋のご提供をさせて頂きました。

少しのお部屋で、しかもいつもより高い料金で販売させて頂いているにも関わらず、よかったとお声を頂き、大変恐縮致しております。
来年はご用意出来るかどうか現時点ではわかりかねますが、またご利用頂ければと思います。

また長岡へお越しの際はぜひご利用くださいませ。
従業員一同お待ち申し上げております。

　　　　　　　フロント　本田

この度は、当ホテルをご利用頂き
誠に有難うございます。

レディースセットは、女性スタッフの意見を
重点的にお作りした、ホテルオリジナルの内容で
多くのお客様に大変ご好評を得ております。

また、水廻りに関しても、お褒めのお言葉を頂戴し、
誠に有難うございます。

また長岡にお越しの際は是非ご利用頂きたく
お願い申し上げます。

　　　　　　　　フロント　　荒木