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投稿者さんの 長岡ターミナルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月26日 21:40:35
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LAN完備との事で泊まりましたが、いざ使用してみるとブラウザは見られるものの、ネットゲームが出来ませんでした。
一部接続出来ないような設定となっているようでした。
もし、ホテルで心当たりがあるならきちんと明記しておいて欲しかった。
せっかく早くに到着してゆっくりとゲームをしようと思ったのに、全く出来ずショックでした。- 宿泊年月
- 2009年06月
- 長岡ターミナルホテル 2009年06月26日 23:01:04
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この度はご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくお部屋でお寛ぎされていた所、ご指摘の様なことが起きまして大変申し訳ございませんでした。
お客様よりご指摘を頂きました、インタ－ネットの一部接続不良に関しましては、今一度プロバイダ－等に確認を致し改善してまいります。
ご面倒でもご宿泊されておられる時にお申し頂けましたら、ご案内などの対応をさせて頂きます。
貴重なご意見を頂戴し、今後の参考になりました。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
フロント 平賀
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投稿者さんの 長岡ターミナルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月20日 10:50:17
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駅に近いためか、ファンの送風音のような音がして、疲れている時ならいざ知らず、そうでない時はなかなか眠りにつけない。ベッドの位置が外に面した壁側のため、余計に耳障り。
ＬＡＮの端子が、机側に無く、ベッド脇の電話台（目覚まし時計）にあり長いケーブルがないと使いづらい。
朝食はおいしいと思います。- 宿泊年月
- 2009年06月
- 長岡ターミナルホテル 2009年06月20日 16:40:25
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この度は、当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊頂いたのに、お客様には、
ご記載頂いた様な、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
異音につきましては、ご面倒でもお申し付けいただければ、
すぐにご確認させて頂き、ルームチェンジ等の対応をとらせていただきます。
ＬＡＮ端子の設置箇所につきましては、お部屋の形状により若干異なりますが、
後付の為ほとんどが、同じ場所に設置してあります。
数本ですが、長いケーブルのご用意もありますので、お申し付けいただければ幸いです。
また、朝食につきましてはご満足いただけたようで、お褒めのお言葉を頂戴し、
誠に有難うございます。
貴重なご意見を頂戴し、大変参考になりました。
今後のサービスの課題として、取り組んでまいりたいと思います。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
フロント 荒木
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ken4009さんの 長岡ターミナルホテル のクチコミ
ポイント10倍なので宿泊しました。サービスは普通です。
装備は普通以下ですね。櫛無し、シャワー勢いは悪い、部屋は臭い（トイレからの汚水の匂い）ポイントキャンペーンがないようでしたら二度と宿泊は・・・・
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この度はご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。
クシはホームページにも記載をしておりますが、お部屋に備え付けてありません。
フロントにて差し上げております。
シャワーの勢い、臭いにつきましては
普段から清掃を致しておりますが、今後はもっと清掃を強化し、徹底してまいる所存です。
また、フロントにお申し付け頂けましたら、ルームチェンジの対応も致します。
貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。
今後の参考にさせて頂きます。
またのご利用を
従業員一同お待ち申し上げております。
フロント 武