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星野リゾート リゾナーレグアムのクチコミ･お客さまの声
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チェックインして部屋に入るといたるところに髪の毛が落ちていて不衛生だと感じた。3ベッド申し込んだのにタオル類が2人分しかなかった。ひとつのバスタオルには黒いシミがたくさんついていて気持ちが悪かった。ルームサービスの人にカミソリをもらおうとしたら無いと言われたが、違うスタッフに聞いたらすぐに持ってきてくれた。オンワードのときに良い思い出ばかりだったので今回も選んだが、質がかなり落ちてケチになった印象。リピートは絶対に無いです。
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当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。関係部署へ伝達しました。お客様のご意見を真摯に受け止め、サービスの改善に努めてまいります。
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投稿者さんの 星野リゾート リゾナーレグアム のクチコミ
チェックインして部屋に入るといたるところに髪の毛が落ちていて不衛生だと感じた。3ベッド申し込んだのにタオル類が2人分しかなかった。ひとつのバスタオルには黒いシミがたくさんついていて気持ちが悪かった。ルームサービスの人にカミソリをもらおうとしたら無いと言われたが、違うスタッフに聞いたらすぐに持ってきてくれた。オンワードのときに良い思い出ばかりだったので今回も選んだが、質がかなり落ちてケチになった印象。リピートは絶対に無いです。
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当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
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