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はる1177856さんの 星野リゾート リゾナーレグアム のクチコミ
- はる1177856さん [40代/男性] 2024年01月13日 09:36:06
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部屋はとても綺麗で眺めも良く大変良かったです。サービスもさすが星野リゾートといった感じで素晴らしかったです。また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 星野リゾート リゾナーレグアム 2024年01月15日 11:24:01
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当ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE20%OFF】ウイング棟★朝食・ウォーターパーク・日本語対応可【税サ込料金】
- ご利用のお部屋
- 【ウィング・オーシャンフロント【毎朝食付】【税サ込料金】客室定員は「大人2名+添い寝2名まで」、「大人3名+添い寝2名まで」、「大人4名+子供1名まで」】
hime03030605さんの 星野リゾート リゾナーレグアム のクチコミ
- hime03030605さん [50代/女性] 2023年11月28日 11:54:48
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コロナ前に、オンワードの頃に2度タワーに宿泊した事がありました。星野リゾートになり初めてウィング棟を予約しておりましたが、なんとチェックイン当日にタワー棟に無料アップグレードされました!!タワー修伯にはハッピーアワーが付いているし、お風呂からの展望も最高ですので、主人と二人テンションMAX!!有難う御座いました。お部屋もとても綺麗に整えられていて大満足。ハッピーアワーでは、主人はビール、私はジュースでいたが美味しかったです。日曜日の18時からはプールサイドで音楽と、チャモロ文化のイベントに触れ合い、BBQのお食事も無料にていただけました。とても良い思い出になりました。そして、スタッフの方々の笑顔が素敵でした。気軽に声をかけていただきうれしかったです。こちらはプールも充実しているのでフャミリーにも最適です。朝食ビュッフェ付きなのも良かったです。ただ、ウィング棟のエレベーターは3基のうち1基しか稼働していませんでした。次回も、また宿泊していHotelです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYS】ウイング棟★毎朝食・ウォーターパーク・安心の日本語対応【税サ込料金】
- ご利用のお部屋
- 【ウィング・オーシャンフロント【毎朝食付】【税サ込料金】客室定員は「大人2名+添い寝2名まで」、「大人3名+添い寝2名まで」、「大人4名+子供1名まで」】
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kinkakujijさんの 星野リゾート リゾナーレグアム のクチコミ
昨年夏に予約して1月18日からウィング棟に宿泊しました。①6歳の息子用のプールが充実、②日本語が通じる、の条件で星野一択でした。その後昨夏以降の口コミを見て不安を抱きましたが、建物設備はたしかに新しくありませんが、部屋の清掃はしっかりとされ、エレベーターも3機とも稼働していました。またシティビューを予約していましたが、オーシャンビューに無料アップグレードして頂けました。想像通りプールは子供に大好評で、特にウェーブプールでの波乗りボディボード(プールの中でスタッフが波が来る瞬間に合わせてボードを押してくれるので6歳児でも簡単に波乗り体験できました)、Cスライダー(親同伴滑りなら身長120cm以下でもok)、には毎日数えきれないほど付き合わされ、おかげでこちらがヘトヘトになりました。エレベーターの扉の締まりが早やく挟み込み防止センサーは付いているようですが、日本のエレベーターのような押したらすぐ反転して開くプレート式でない為一度6歳児だけ乗ったところで扉が閉まり上がっていってしまった事がありましたので気をつける必要はありました。朝食は日本の星野のようとはいきませんが日本の味付けで安心して充分楽しめました。(8時には長蛇の列になっており海の見えない奥の部屋に通されました。食事開始の7時にいったときは海沿い窓側の特等席に座れました。)ホテルスタッフはみな明るく親切で総じて大満足でした。ありがとうございました。
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ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。ご多忙の中、貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。エレベーターにつきましては、関連部署へ連絡をいたしました。またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。