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星野リゾート リゾナーレグアム(Hoshino Resorts RISONARE Guam) クチコミ・感想・情報

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星野リゾート リゾナーレグアムのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 2.70
  • アンケート件数:500件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.30
  • 立地3.10
  • 部屋3.10
  • 設備・アメニティ2.60
  • 風呂-----
  • 食事-----
※一部を除き、海外宿泊施設から投稿情報への回答はございません
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総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

kinkakujijさんの 星野リゾート リゾナーレグアム のクチコミ

kinkakujijさん [50代/男性] 2024年01月24日 05:32:40

昨年夏に予約して1月18日からウィング棟に宿泊しました。①6歳の息子用のプールが充実、②日本語が通じる、の条件で星野一択でした。その後昨夏以降の口コミを見て不安を抱きましたが、建物設備はたしかに新しくありませんが、部屋の清掃はしっかりとされ、エレベーターも3機とも稼働していました。またシティビューを予約していましたが、オーシャンビューに無料アップグレードして頂けました。想像通りプールは子供に大好評で、特にウェーブプールでの波乗りボディボード(プールの中でスタッフが波が来る瞬間に合わせてボードを押してくれるので6歳児でも簡単に波乗り体験できました)、Cスライダー(親同伴滑りなら身長120cm以下でもok)、には毎日数えきれないほど付き合わされ、おかげでこちらがヘトヘトになりました。エレベーターの扉の締まりが早やく挟み込み防止センサーは付いているようですが、日本のエレベーターのような押したらすぐ反転して開くプレート式でない為一度6歳児だけ乗ったところで扉が閉まり上がっていってしまった事がありましたので気をつける必要はありました。朝食は日本の星野のようとはいきませんが日本の味付けで安心して充分楽しめました。(8時には長蛇の列になっており海の見えない奥の部屋に通されました。食事開始の7時にいったときは海沿い窓側の特等席に座れました。)ホテルスタッフはみな明るく親切で総じて大満足でした。ありがとうございました。

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旅行の目的
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家族
宿泊年月
2024年01月
星野リゾート リゾナーレグアム 2024年01月24日 09:47:23

ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。ご多忙の中、貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。エレベーターにつきましては、関連部署へ連絡をいたしました。またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE20%OFF】ウイング棟★朝食・ウォーターパーク・日本語対応可【税サ込料金】
ご利用のお部屋
【ウィング・シティービュー【毎朝食付】【税サ込料金】客室定員は「大人2名+添い寝2名まで」、「大人3名+添い寝2名まで」、「大人4名+子供1名まで」】

総合5

はる1177856さんの 星野リゾート リゾナーレグアム のクチコミ

はる1177856さん [40代/男性] 2024年01月13日 09:36:06

部屋はとても綺麗で眺めも良く大変良かったです。サービスもさすが星野リゾートといった感じで素晴らしかったです。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
星野リゾート リゾナーレグアム 2024年01月15日 11:24:01

当ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE20%OFF】ウイング棟★朝食・ウォーターパーク・日本語対応可【税サ込料金】
ご利用のお部屋
【ウィング・オーシャンフロント【毎朝食付】【税サ込料金】客室定員は「大人2名+添い寝2名まで」、「大人3名+添い寝2名まで」、「大人4名+子供1名まで」】

総合5

hime03030605さんの 星野リゾート リゾナーレグアム のクチコミ

hime03030605さん [50代/女性] 2023年11月28日 11:54:48

コロナ前に、オンワードの頃に2度タワーに宿泊した事がありました。星野リゾートになり初めてウィング棟を予約しておりましたが、なんとチェックイン当日にタワー棟に無料アップグレードされました!!タワー修伯にはハッピーアワーが付いているし、お風呂からの展望も最高ですので、主人と二人テンションMAX!!有難う御座いました。お部屋もとても綺麗に整えられていて大満足。ハッピーアワーでは、主人はビール、私はジュースでいたが美味しかったです。日曜日の18時からはプールサイドで音楽と、チャモロ文化のイベントに触れ合い、BBQのお食事も無料にていただけました。とても良い思い出になりました。そして、スタッフの方々の笑顔が素敵でした。気軽に声をかけていただきうれしかったです。こちらはプールも充実しているのでフャミリーにも最適です。朝食ビュッフェ付きなのも良かったです。ただ、ウィング棟のエレベーターは3基のうち1基しか稼働していませんでした。次回も、また宿泊していHotelです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYS】ウイング棟★毎朝食・ウォーターパーク・安心の日本語対応【税サ込料金】
ご利用のお部屋
【ウィング・オーシャンフロント【毎朝食付】【税サ込料金】客室定員は「大人2名+添い寝2名まで」、「大人3名+添い寝2名まで」、「大人4名+子供1名まで」】

総合5

yuki1800さんの 星野リゾート リゾナーレグアム のクチコミ

yuki1800さん [60代/男性] 2020年03月08日 15:16:31

快適に過ごせました。コンシェルジュデスクでは、大変親切に対応していただきました。大変満足な旅行でした。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
星野リゾート リゾナーレグアム 2020年03月08日 18:41:22

この度は当リゾートをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在におきましては、快適にそしてご満足いただけた旅行となりました事、スタッフ一同心より嬉しく思っております。是非また皆様でお越し下さいませ。スタッフ一同、ご家族皆様のお帰りを心よりお待ち致しております。ご投稿頂き誠にありがとうございました。 

ご利用の宿泊プラン
【楽天イーグルス感謝祭】値引+空港送迎付!★毎朝食+ウォーターパーク+WiFi無料【税サ込料金】
ご利用のお部屋
【タワー・デラックス 14階~19階【ラウンジ・毎朝食付】【税サ込料金】最大収容人数は大人2名+添い寝2名まで、大人3名+添い寝2名まで】

総合5

Yossiy6967さんの 星野リゾート リゾナーレグアム のクチコミ

Yossiy6967さん [40代/男性] 2020年02月25日 13:48:03

貯まりに貯まったマイル消化も兼ね、初の家族海外旅行で2/20~の3泊4日で利用しました。
多種類のプールに子供たちのみでなく、私たち大人も大満足でした。
タオル類やアメニティーもチップなしで取り換えてもらえました。(初回は$1のチップを渡しましたが。)
朝食を昼食に切替えることもでき、その食事も充実したビュッフェ内容でした。

タモン地区のリゾートホテル街からは離れた位置となりますので、ショッピングや食事は最寄りのグアム・プレミア・アウトレットまで出向く必要があります。ここまで行けば、タモン サンズ プラザへの無料バスが利用できます。
それでも、ホテル内にはコンビニがあり、また徒歩圏内にはShirley's RestaurantやPay-less Supermarket、Patisserie PariScoがある等、グアム気分は充分に味わえます。
また行きたいホテルの一つです。

(追)
深夜に(建屋の改修工事?の)物音がして眠れませんでした。
深夜帯は避けた方が良いかと。。。
でも、(いい意味で)これもアメリカ文化なのかも。。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
星野リゾート リゾナーレグアム 2020年02月26日 15:16:15

この度は初めてのご家族海外旅行で、当リゾートをご利用頂きまして誠にありがとうございました。皆様でプールをご満喫頂いたり、ホテル近くのローカルショッピングを楽しまれたりと、とても充実された毎日を送られたようでスタッフ一同とても嬉しく思っております。是非また皆様でお越し下さいませ。スタッフ一同、ご家族皆様のお帰りを心よりお待ち致しております。ご投稿頂き誠にありがとうございました。 

ご利用の宿泊プラン
【さきどりサマー】値引+空港送迎付!★毎朝食+ウォーターパーク+WiFi無料【税サ込料金】
ご利用のお部屋
【ウィング・オーシャンフロント【毎朝食付】【税サ込料金】最大収容人数は大人2名+添い寝2名まで、大人3名+添い寝2名まで、大人4名+子供1名まで】

総合5

Telly(akky)さんの 星野リゾート リゾナーレグアム のクチコミ

Telly(akky)さん [30代/男性] 2020年02月18日 23:19:24

夫婦と10ヶ月になる娘の3人で宿泊。予め高層階希望のリクエストを出していたところ、当日16階の最上階の部屋を用意いただけました。
また当日チェックインの時にベビーベッドをリクエストしたらちゃんと用意してもらえました。日本人スタッフもおり言葉の面で心配な方にも安心して宿泊できるホテルだと思います。
朝食チケットはランチに振替もでき大変満足でした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
星野リゾート リゾナーレグアム 2020年02月20日 11:22:49

この度は当リゾートをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご家族皆様でご満喫出来ました事、スタッフ一同とても嬉しく思っております。日本人スタッフは、8:00‐20:00までコンシェルジュにおりますので、いつでもお気軽にお申し付けください。是非また皆様でお越し下さいませ。スタッフ一同、ご家族皆様のお帰りを心よりお待ち致しております。ご投稿頂き誠にありがとうございました。 

ご利用の宿泊プラン
【さきどりサマー】値引+空港送迎付!★毎朝食+ウォーターパーク+WiFi無料【税サ込料金】
ご利用のお部屋
【ウィング・オーシャンフロント【毎朝食付】【税サ込料金】最大収容人数は大人2名+添い寝2名まで、大人3名+添い寝2名まで、大人4名+子供1名まで】

総合5

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 星野リゾート リゾナーレグアム のクチコミ

投稿者さん 2020年01月28日 19:52:43

DFSショップやレストランでのドリンクサービスや、10%割引など、非常に充実しており、楽しい旅となりました! 国内海外問わず、また利用させて頂きます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
星野リゾート リゾナーレグアム 2020年02月09日 17:58:52

この度は当リゾートをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご家族皆様でご滞在をご満喫頂けました事、スタッフ一同とても嬉しく思っております。是非また皆様でお越し下さいませ。スタッフ一同、ご家族皆様のお帰りを心よりお待ち致しております。ご投稿頂き誠にありがとうございました。 

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート】ウィング棟★ウォーターパーク・添い寝の子供も毎朝食付・WiFi無料【税サ込料金】
ご利用のお部屋
【ウィング・オーシャンフロント【毎朝食付】【税サ込料金】最大収容人数は大人2名+添い寝2名まで、大人3名+添い寝2名まで、大人4名+子供1名まで】

総合5

投稿者さんの 星野リゾート リゾナーレグアム のクチコミ

投稿者さん 2020年01月21日 18:10:16

ホテルで朝食が取れ、ホテルでプール遊びができ、すぐシャワーに入ることができ、とても便利で子連れには最高でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
星野リゾート リゾナーレグアム 2020年01月23日 11:30:11

この度は当リゾートをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご家族皆様でご滞在をご満喫頂けました事、スタッフ一同とても嬉しく思っております。これからもゲストの皆様の笑顔がたくさん見れますよう、スタッフ一同精進してまいります。是非また皆様でお越し下さいませ。スタッフ一同、ご家族皆様のお帰りを心よりお待ち致しております。ご投稿頂き誠にありがとうございました。 

ご利用の宿泊プラン
【超目玉★楽天限定】さらに値引!★毎朝食+ウォーターパーク+WiFi無料【税サ込料金】
ご利用のお部屋
【ウィング・シティービュー【毎朝食付】【税サ込料金】最大収容人数は大人2名+添い寝2名まで、大人3名+添い寝2名まで、大人4名+子供1名まで】

総合5

投稿者さんの 星野リゾート リゾナーレグアム のクチコミ

投稿者さん 2020年01月19日 22:24:00

1月10日~13日まで家族4人で泊まりました。(自分、妻、3才♂、0才♂)
プールが魅力的で選んだのですが、評判通り親子共々非常に楽しむことができました。市街地からは離れてますので買い物メインの方は若干不便かもしれませんが、バスに乗ればGMOも非常に近く、また夜も静かなのでいいところだと思います。日本人スタッフが常駐しているのも大変有り難かったです。なにより部屋から眺めるサンセットが最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
星野リゾート リゾナーレグアム 2020年01月20日 13:13:51

この度は当リゾートをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご家族皆様でご満喫頂けました事、スタッフ一同嬉しく思っております。お泊り頂きましたお部屋タイプのオーシャンフロントは、アガニア湾の海を一望でき、またサンセットの時間帯は空の色を変えながらゆっくりと沈む夕日を見る事もできます。是非また皆様でお越し下さいませ。スタッフ一同、ご家族皆様のお帰りを心よりお待ち致しております。ご投稿頂き誠にありがとうございました。 

ご利用の宿泊プラン
【超目玉★楽天限定】さらに値引!★毎朝食+ウォーターパーク+WiFi無料【税サ込料金】
ご利用のお部屋
【ウィング・オーシャンフロント【毎朝食付】【税サ込料金】最大収容人数は大人2名+添い寝2名まで、大人3名+添い寝2名まで、大人4名+子供1名まで】

総合5

投稿者さんの 星野リゾート リゾナーレグアム のクチコミ

投稿者さん 2020年01月15日 12:02:26

フロントに日本の方もいるので英語に不慣れな方でも安心できると思います。
ホテルの近く、スーパーマーケット前の中華料理屋は安くてボリューム満点で美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
星野リゾート リゾナーレグアム 2020年01月17日 11:04:29

この度は当リゾートをご利用頂きまして誠にありがとうございます。日本人スタッフは、フロント左横のコンシェルジュカウンター(8:00‐20:00)におりますので、いつでもお気軽にお越しくださいませ。ご宿泊のお客様が安心してお過ごし頂けますようお手伝いさせて頂いております。是非また皆様でお越し下さいませ。スタッフ一同、ご家族皆様のお帰りを心よりお待ち致しております。ご投稿頂き誠にありがとうございました。 

ご利用の宿泊プラン
【楽天イーグルス感謝祭】値引+空港送迎付!★毎朝食+ウォーターパーク+WiFi無料【税サ込料金】
ご利用のお部屋
【ウィング・シティービュー【毎朝食付】【税サ込料金】最大収容人数は大人2名+添い寝2名まで、大人3名+添い寝2名まで、大人4名+子供1名まで】

総合5

shshsh1974さんの 星野リゾート リゾナーレグアム のクチコミ

shshsh1974さん [40代/男性] 2020年01月13日 23:17:57

繁華街とは離れています。しかしレンタカーがあるなら問題ないかと。子どもがプールに喜んで入っていました。そこでジェットスキーやバナナボートまでお金はかかりましたが、楽しんでやれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
星野リゾート リゾナーレグアム 2020年01月15日 13:03:19

この度は当リゾートをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ジェットスキーやバナナボート等でお楽しみ頂けましたとの事、スタッフ一同とても嬉しく思っております。また滞在中は、ウォーターパークやホテルプール、カヌー・シュノーケル等は無料でご利用いただけます。是非また皆様でお越し下さいませ。スタッフ一同、ご家族皆様のお帰りを心よりお待ち致しております。ご投稿頂き誠にありがとうございました。 

ご利用の宿泊プラン
【楽天イーグルス感謝祭】値引+空港送迎付!★毎朝食+ウォーターパーク+WiFi無料【税サ込料金】
ご利用のお部屋
【ウィング・シティービュー【毎朝食付】【税サ込料金】最大収容人数は大人2名+添い寝2名まで、大人3名+添い寝2名まで、大人4名+子供1名まで】

総合5

投稿者さんの 星野リゾート リゾナーレグアム のクチコミ

投稿者さん 2020年01月13日 21:39:18

子連れでタワー棟に3泊宿泊しました。バスタブから海が見えるという最高の景観のお部屋で、アメニティもロクシタンだったので贅沢気分を味わえました。子供たちも朝から夕方までプールとビーチで連日遊び大満足。ホテルBBQもオススメです!また是非リピートしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
星野リゾート リゾナーレグアム 2020年01月15日 11:47:37

この度は当リゾートをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在におきましては、お部屋そしてプールや海と大変ご満足頂けまました事、スタッフ一同、とても嬉しく思っております。また、トロピカルBBQにもご参加頂きましてありがとうございました。是非また皆様でお越し下さいませ。スタッフ一同、ご家族皆様のお帰りを心よりお待ち致しております。ご投稿頂き誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【限定タイムセール】値引+空港送迎付!★毎朝食+ウォーターパーク+WiFi無料【税サ込料金】
ご利用のお部屋
【タワー・デラックス 14階~19階【ラウンジ・毎朝食付】【税サ込料金】最大収容人数は大人2名+添い寝2名まで、大人3名+添い寝2名まで】

総合5

むむ0529さんの 星野リゾート リゾナーレグアム のクチコミ

むむ0529さん [40代/女性] 2020年01月13日 19:35:43

毎年必ず訪れているホテルです。子供がプールの種類が豊富で大好きで朝から夜までプールを利用しながらすごします。
いつもタワー棟ですが、かなりのコストパフォーマンスに初めてシティビューを使いました。
シティビューも朝綺麗だったりしてお部屋も問題なく使えました!
また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
星野リゾート リゾナーレグアム 2020年01月15日 10:32:24

いつもオンワードビーチリゾートをご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。ご家族皆様でグアムご滞在をご満喫出来ました事、スタッフ一同嬉しく思っております。シティビューは朝焼けや夜景もお楽しみ頂ける魅力的なお部屋タイプとなっております。是非また皆様でお越し下さいませ。スタッフ一同、ご家族皆様のお帰りを心よりお待ち致しております。ご投稿頂き誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【限定タイムセール】税サ込111ドルからの大特価!ウォーターパーク、WiFi無料★
ご利用のお部屋
【ウィング・シティービュー【税サ込料金】最大収容人数は大人2名+添い寝2名まで、大人3名+添い寝2名まで、大人4名+子供1名まで】

総合5

投稿者さんの 星野リゾート リゾナーレグアム のクチコミ

投稿者さん 2020年01月04日 11:01:51

大変満足しています。
過去6回グアムに行きましたが、選択肢は家族連れならオンワード一択です。
恋人と行くなら別かもしれませんが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
星野リゾート リゾナーレグアム 2020年01月08日 13:34:42

いつもオンワードビーチリゾートをご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。そして、ご家族皆様でグアムご滞在をご満喫頂けましたとの事、スタッフ一同嬉しく思っております。是非また皆様でお越し下さいませ。スタッフ一同皆様のお帰りを心よりお待ち致しております。ご投稿頂き誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
楽天限定:充実のラウンジ★ウォーターパーク・朝食・WiFi【税サ込料金】
ご利用のお部屋
【タワー・デラックス 14階~19階【ラウンジ・毎朝食付】【税サ込料金】最大収容人数は大人2名+添い寝2名まで、大人3名+添い寝2名まで】

総合5

inoue67さんの 星野リゾート リゾナーレグアム のクチコミ

inoue67さん [50代/男性] 2019年12月16日 17:27:55

リピート3回目です。友人4人のゴルフ旅行で利用しました。部屋は広いし朝食付き、さらにウオーターパークも無料で遊べるので最高なホテルだと思います。タモンに行くのは若干不便ですが、行きは無料タクシー、帰りは無料シャトルバスを使えばお金がかからず往復できます。またリピートしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年12月
星野リゾート リゾナーレグアム 2019年12月21日 10:19:45

いつもオンワードビーチリゾートをご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。ご友人皆様でグアムを、そしてゴルフやプールをご満喫頂けました事、スタッフ一同心より嬉しく思っております。是非また皆様でお越し下さいませ。スタッフ一同皆様のお帰りを心よりお待ち致しております。ご投稿頂き誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【超目玉★楽天限定】さらに値引!★毎朝食+ウォーターパーク+WiFi無料【税サ込料金】
ご利用のお部屋
【ウィング・オーシャンフロント【毎朝食付】【税サ込料金】最大収容人数は大人2名+添い寝2名まで、大人3名+添い寝2名まで、大人4名+子供1名まで】

総合5

投稿者さんの 星野リゾート リゾナーレグアム のクチコミ

投稿者さん 2019年11月16日 05:00:43

楽しかったです!
また是非行きたい!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年11月
星野リゾート リゾナーレグアム 2019年11月20日 11:05:32

この度は当リゾートをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在を楽しんでいただけました事、スタッフ一同とても嬉しく思っております。是非また皆様でお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。ご投稿頂き誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】スペシャル料金★ウォーターパーク+毎朝食+WiFi無料【税サ込料金】
ご利用のお部屋
【ウィング・シティービュー【毎朝食付】【税サ込料金】最大収容人数は大人2名+添い寝2名まで、大人3名+添い寝2名まで、大人4名+子供1名まで】

総合5

投稿者さんの 星野リゾート リゾナーレグアム のクチコミ

投稿者さん 2019年11月07日 17:12:15

部屋やルームサービスは中の下くらいだが、ウォーターパークはなかなかもの。
子供と一緒に楽しめました。
次回も行きたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
星野リゾート リゾナーレグアム 2019年11月09日 10:42:02

この度は当リゾートをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お部屋の清掃で行き届かないところがあったようで誠に申し訳ございませんでした。ウォーターパークはご家族皆様で楽しんで頂けたようでスタッフ一同とても嬉しく思っております。ご投稿頂き誠にありがとうございました。ご家族皆様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【限定タイムセール】税サ込111ドルからの大特価!ウォーターパーク、WiFi無料★
ご利用のお部屋
【ウィング・シティービュー【税サ込料金】最大収容人数は大人2名+添い寝2名まで、大人3名+添い寝2名まで、大人4名+子供1名まで】

総合5

投稿者さんの 星野リゾート リゾナーレグアム のクチコミ

投稿者さん 2019年10月06日 20:02:47

プールは入り放題だし、設備もホテルも綺麗でとても良かったです。
スタッフの方も親切でよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
星野リゾート リゾナーレグアム 2019年10月07日 13:19:44

この度は当リゾートをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご家族皆様でご満喫いただけました事、スタッフ一同とても嬉しく思っております。これからも皆様に喜んで頂けますようスタッフ一同精進してまいります。是非また皆様でお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。ご投稿頂き誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【限定タイムセール】税サ込111ドルからの大特価!ウォーターパーク、WiFi無料★
ご利用のお部屋
【ウィング・シティービュー【税サ込料金】最大収容人数は大人2名+添い寝2名まで、大人3名+添い寝2名まで、大人4名+子供1名まで】

総合5

kazu-saeさんの 星野リゾート リゾナーレグアム のクチコミ

kazu-saeさん [40代/男性] 2019年09月29日 20:42:55

ウィング棟のシティビューに泊まりました。
海は見えませんでしたが、朝は街並みや夜は夜景が見えてすごくよかったと思います。
歩いてすぐのところに24hスーパーがあったり、GPOまでバスで1区間だったので、便利でした。
部屋の掃除はグアムで今まで泊まったホテルの中では完璧でした。
あとはバルコニーに出る時に窓が非常に開けづらいのが少し気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
星野リゾート リゾナーレグアム 2019年09月30日 11:03:46

この度は当リゾートをご利用頂きまして誠にありがとうございます。タモン地区から少し離れている分、グアムプレミアムアウトレットや、チャモロビレッジ等アガニア方面に近くゆっくりと滞在をお過ごしいただけるかと思います。バルコニーのドアに関しましては大変ご不便をお掛け致しました。担当部署責任者へ報告致しました。定期的に点検は行っておりますが、早急にバルコニードアの点検を全部屋進めてまいります。ご投稿頂き誠にありがとうございました。是非また皆様でお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【限定タイムセール】税サ込111ドルからの大特価!ウォーターパーク、WiFi無料★
ご利用のお部屋
【ウィング・シティービュー【税サ込料金】最大収容人数は大人2名+添い寝2名まで、大人3名+添い寝2名まで、大人4名+子供1名まで】

総合5

投稿者さんの 星野リゾート リゾナーレグアム のクチコミ

投稿者さん 2019年08月19日 14:17:37

4泊5日で利用しました。
波が高くて、ホテル前のビーチが滞在中ずっと遊泳禁止でした。カヌーやシュノーケルを予定していましたができませんでした。せっかくグアムに行ったのに海で一度も泳げなかったのがとても残念です。夏休み中は雨季ですし、台風も発生しやすい為仕方ないですね。
毎日雨でもウォーターパークで過ごしましたが、子ども達は飽きずに遊んでいました。
部屋やホテルの方の対応はとてもよく満足です。
次回は乾季に訪れたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
星野リゾート リゾナーレグアム 2019年08月22日 17:36:06

この度は当リゾートをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在期間中はあいにくの海の状況でアクティビティーがお楽しみいただけなく申し訳ございませんでした。ウォーターパークでご家族皆様でお楽しみ頂けました事、スタッフ一同嬉しく思っております。是非また皆様でお越し下さいませ。ご家族皆様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。ご投稿頂き誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【グアム・週末限定】さらに値引!★毎朝食+ウォーターパーク+WiFi無料【税サ込料金】
ご利用のお部屋
【タワー・デラックス 14階~19階【ラウンジ・毎朝食付】【税サ込料金】最大収容人数は大人2名+添い寝2名まで、大人3名+添い寝2名まで】

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