楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
Tabist モアリゾートけやきの樹 白馬のクチコミ・お客さまの声
総合5
息子と2人でスキーのために宿泊させていただきました。スタッフの方が暖か味のある方が多く、親切に対応していただき、とても楽しい時間を過ごせました。建物は古びているけれども、昭和のころの面影があり、私はとてもいいと個人的には思いました。お風呂も暖かく、とても気持ちがよかったです。夕食はもともと付いてないプランでしたが、朝食はとてもおいしかったです。スキー場までは少し距離がありますが、バスで送迎していただき、またそのバスも毎回時間きっかりに到着し、降車場や時間などわかりやすく案内していただきました。スキー場のゴンドラの目の前におろしていただけたので、とても便が良かったです。一応、改善した方が良い点を書かせていただくと、フロントのスタッフの人数が少なく女性の従業員の方が1人で奮闘されていたので、可能ならば特に朝のフロントスタッフを増やした方がいいと思います。ちなみに1人で奮闘されていた女性スタッフの方はとても親切丁寧で優しい方でした。あと、朝食バイキングの飲み物はお茶やコーヒーなど複数ありよかったのですが、ラベルが見当たらず中身がわからなかったので、「コーヒー」「水」などのシールを貼っていただけたら良いと思いました。来年もまた予約が取れたら利用させていただきたいですありがとうございました
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、当施設をご利用いただきまして、ありがとうございます。また、お子様と一緒のご滞在で楽しい時間を過ごしていただけたことを、スタッフ一同心より嬉しく思います。スタッフの対応やお風呂、朝食、送迎等、ご満足いただけたようで、大変安心致しました。また、ご指摘いただきましたフロントスタッフの人数不足、朝食バイキングの飲み物につきまして、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを重ねてお詫び申し上げます。ご指摘いただいた点については、改善に努めてまいります。次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
Tabist モアリゾートけやきの樹 白馬 クチコミ一覧へ
丸一ホテル大阪梅田(大阪府)
4.0
投稿日:2024-04-03 19:57:29
投稿日:2024-04-03 16:06:16
白馬ホテルパイプのけむり(長野県)
5.0
投稿日:2024-03-12 00:08:04
Theater Zzz(東京都)
投稿日:2023-08-21 09:35:34
スーパーホテル JR池袋西口(東京都)
投稿日:2023-08-21 09:27:30
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合5
ハリーヒルストンさんの Tabist モアリゾートけやきの樹 白馬 のクチコミ
息子と2人でスキーのために宿泊させていただきました。
スタッフの方が暖か味のある方が多く、親切に対応していただき、とても楽しい時間を過ごせました。
建物は古びているけれども、昭和のころの面影があり、私はとてもいいと個人的には思いました。
お風呂も暖かく、とても気持ちがよかったです。
夕食はもともと付いてないプランでしたが、朝食はとてもおいしかったです。
スキー場までは少し距離がありますが、バスで送迎していただき、またそのバスも毎回時間きっかりに到着し、降車場や時間などわかりやすく案内していただきました。スキー場のゴンドラの目の前におろしていただけたので、とても便が良かったです。
一応、改善した方が良い点を書かせていただくと、
フロントのスタッフの人数が少なく女性の従業員の方が1人で奮闘されていたので、可能ならば特に朝のフロントスタッフを増やした方がいいと思います。ちなみに1人で奮闘されていた女性スタッフの方はとても親切丁寧で優しい方でした。
あと、朝食バイキングの飲み物はお茶やコーヒーなど複数ありよかったのですが、ラベルが見当たらず中身がわからなかったので、「コーヒー」「水」などのシールを貼っていただけたら良いと思いました。
来年もまた予約が取れたら利用させていただきたいです
ありがとうございました
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、当施設をご利用いただきまして、ありがとうございます。また、お子様と一緒のご滞在で楽しい時間を過ごしていただけたことを、スタッフ一同心より嬉しく思います。スタッフの対応やお風呂、朝食、送迎等、ご満足いただけたようで、大変安心致しました。
また、ご指摘いただきましたフロントスタッフの人数不足、朝食バイキングの飲み物につきまして、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを重ねてお詫び申し上げます。ご指摘いただいた点については、改善に努めてまいります。次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。