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日光ステーションホテルクラシックのクチコミ･お客さまの声
総合3
GW終盤に1泊で利用させて頂きました。チェックアウト後の荷物を快く預かって頂けたり、フロントの接客は温かみがあって、また来たいと思える感じの良いものでした。口コミで絶賛？されてましたフレンチトーストも美味しかったです。禁煙室希望も叶えてくださり高評価をしたい所ですが・・・。お部屋が少々埃っぽい、椅子の座面に大きなシミ、消毒したかわからない古いスリッパ等・・清潔感に欠ける所が気になりました。小さな事かもですが、女性は結構気にすると思うので改善されればと思います。あと、洗面所にコップが無かったのは只の置き忘れなのか・・無いのが普通なのか・・出来れば洗面所にも置いてほしいです。立地・接客は良かったので、また機会があれば利用したいと思います。
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この度は日光ステーションホテルクラシックをご利用頂き誠に有難うございました。お部屋の備品等消毒されておりますがお客様に分かるよう改善してまいります。また通常洗面台にはグラスを置いておくのですが当方のミスで誠に申し訳ございませんでした。お客様に快適にお過ごし頂ける様改善しサービスの向上を目指し努力してまいりますので次回も是非お越しくださいませ。ご投稿ありがとうございました。
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日光ステーションホテルクラシック（栃木県）
3.0
投稿日：2016-05-08 21:22:44
金沢マンテンホテル駅前（マンテンホテルチェーン）（石川県）
投稿日：2015-10-18 20:36:30
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総合3
pansy9632さんの 日光ステーションホテルクラシック のクチコミ
GW終盤に1泊で利用させて頂きました。
チェックアウト後の荷物を快く預かって頂けたり、フロントの接客は温かみがあって、また来たいと思える感じの良いものでした。
口コミで絶賛？されてましたフレンチトーストも美味しかったです。
禁煙室希望も叶えてくださり高評価をしたい所ですが・・・。
お部屋が少々埃っぽい、椅子の座面に大きなシミ、消毒したかわからない古いスリッパ等・・清潔感に欠ける所が気になりました。
小さな事かもですが、女性は結構気にすると思うので改善されればと思います。
あと、洗面所にコップが無かったのは只の置き忘れなのか・・無いのが普通なのか・・出来れば洗面所にも置いてほしいです。
立地・接客は良かったので、また機会があれば利用したいと思います。
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この度は日光ステーションホテルクラシックをご利用頂き誠に有難うございました。お部屋の備品等消毒されておりますがお客様に分かるよう改善してまいります。また通常洗面台にはグラスを置いておくのですが当方のミスで誠に申し訳ございませんでした。お客様に快適にお過ごし頂ける様改善しサービスの向上を目指し努力してまいりますので次回も是非お越しくださいませ。ご投稿ありがとうございました。