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金沢マンテンホテル駅前(マンテンホテルチェーン) クチコミ・感想・情報

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金沢マンテンホテル駅前(マンテンホテルチェーン)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:5914件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.34
  • 部屋3.84
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂4.37
  • 食事4.15

総合3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

pansy9632さんの 金沢マンテンホテル駅前(マンテンホテルチェーン) のクチコミ

pansy9632さん [30代/女性] 2015-10-18 20:36:30

口コミが良かったので期待していましたが、お部屋に入った瞬間『狭い!臭い!!』って感じたのは初めてです。
狭いのは仕方ないとして・・・下水のような臭いがふんわりしてきた上、水垢のついたコップ、壁やカーペットの汚れなども目立って、清潔感のあるお部屋とは正直言い難かったです。
ホテル料金が高騰する中で、良心的なお値段でされてるので値段相応なのかもしれませんが・・・少し残念でした。
朝食の焼き魚は美味しかったです。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
金沢マンテンホテル駅前(マンテンホテルチェーン) 2015-10-22 22:48:30

金沢マンテンホテル駅前をご利用頂き、誠にありがとうごます。

快適にお過ごし頂けず、誠に申し訳ございません。部屋の臭い、備品類、汚れに関しては今後徹底的にチェックし、メンテナンスして参ります。
ご滞在中に、不都合な点がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。可能な限り対応させて頂きます。

次回、金沢にお越しの際は、挽回の機会を与えて頂きますようお待ち申し上げております。

フロント 谷井