3月31日に家族4人で1泊お世話になりました。空いているタイミングだったのでスムーズにチェックイン出来ましたが、部屋まで案内があるのかと思っていたのが無かったので少し拍子抜けしました。部屋に入ってすぐに気付いたのですが、宍道湖を見渡せれる絶景だったのですが、窓に大きな手形がベットリ。フロントに連絡したらすぐに駆け付けていただき拭き取っていただきましたが、なんとなく後味が悪く。あと、トイレ内の臭いがスゴく気になりましたが、排水溝？？芳香剤とか対策をされたほうが良いかと。
便座に座っていると隅に埃とクモの巣がありました。１日や2日で溜まった埃ではなさそうなので清掃時のチェック箇所に必要ではと。
浴場は細かくは見てませんが快適に疲れを癒せてのんびり出来て満足でした。自分的に宿泊時の最大の評価ポイントである食事ですが、これは最高点以上でした！
内容はもちろん、接客されているスタッフの方々の対応、食事処の雰囲気など全て良かったです！
朝も同様に最高点以上です！
周囲は静かで宍道湖の景色も良く、松江城にも近く立地は良かったです。のんびりされたい方にはおすすめです。
食事が完璧だったので、部屋の清掃を改善されたらもっと良い宿になるのにもったいないなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

露天風呂付きのお部屋。
家族4人一泊でお世話になりました。露天風呂付きのお部屋は初めてでしたが、思いついたときに何度でもサッと入れるので大変良かったです。新しい感じの建物、設備ではありませんがお掃除が行き届いていて清潔な印象を持ちました。食事は品数やボリュームは良いと思いましたが2つの鍋（焼き物とすき焼き）に同時に火を点けられたので食べ時が重なり慌てて食べました。また白ワイン（ボトル）をオーダーしましたが室温のまま提供されたのが残念。他が良かったのでこの2つが非常に悔やまれます。スタッフの方々は皆さん愛想よく丁寧に仕事されてる印象でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

食事、立地、温泉、とても良かったです。おへやも清潔でした。洗面所が小さくて床や周りに水が飛び散りました。それ以外は満足しました。本当に夕飯、美味しかったです。お天気も良く、宍道湖の夕日、きれいでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

松江しんじ湖温泉のなかにあるホテルです。

そのちょっと端の方にあるので、飲食店に行くのに徒歩だと少し時間がかかるかもしれません。

部屋はとてもきれいに整えられていて、広々と使えました。
大浴場も露天風呂もあり、ゆっくりと湯に浸かることができました。大浴場にはタオルやカミソリなどは設置されてないので、部屋から持っていく形です。

館内にレストランなどもありましたが利用しなかったので評価はしていません。

宍道湖畔の眺めもよくて、穏やかに過ごせるので、また泊まりたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

一人で宿泊しましたが、スタッフさんに優しく話しかけていただいて（その後も帰りの天気等も気にかけていただき）人の温かさを感じました。
オフシーズンの平日だったこともあり、温泉はほぼ貸し切り状態でした。
お部屋も窓が広く、湖が見える景色も良かったです。
非常にゆっくりできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

正面玄関前に車が停めれて、良かったです。雪が舞う中、女性従業員さんがお声掛けくださり、助かりました。
温泉は広く清潔でした。露天風呂も良かったです。
朝のハーフバイキングもパンもご飯も食べれて良かったです。
強いて言えば、しじみの味噌汁をもう一杯飲みたいと思いました。
部屋から入浴場まで、廊下を歩いていると寒いところと暖房があるところの差があったので、そこがちょっと気になりました。浴衣も選べたりして、自分らしく過ごすことが出来ました。ありがとうございます。また、利用させていただきたいですね。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

目の前の宍道湖と松江市内の立地条件が良かったです。曇天で夕陽が見れず、松江市の知人と市内で会食したので、素泊まりでしたが、お風呂も気持ち良く、スタッフの皆さんも親切に丁寧に笑顔で対応いただきました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

１１月１４日（火）に宿泊しました。松江市内の中心街にあり、目の前に宍道湖が見え景色が最高でした。食事も美味しくお腹一杯になりました。接客もよくまた泊まってみたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

施設の老朽化が少し目立ちましたが、それを補うにサービス、食事が良かったです。
部屋も綺麗で眺めが良かったです。
値段以上の価値を感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

宍道湖の夕日が、ホテル前の湖畔から楽しめとてもよかった。食事も良かった。
部屋は、リニューアルしていたが、古い部分も残っていて、4点です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年11月

外観は少し古い感じがしましたが中はきれいに改装されていて快適に過ごせました。お部屋からの景色も良くて食事も美味しかったです。何よりスタッフの方々の対応がよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

浴衣が色々な柄があり、選べます。食事の時間も30分単位で選ぶことができました。到着時間が遅かったので選べる時間は限られましたが。食事は、夜、朝と良かったです。朝は、ご飯、パンがありました。お風呂も入湯料がかかりますが、露天風呂で大変満足でした。朝風呂も入ることができ良かったです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

食事が美味しかったです。景色も綺麗でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

10月末に宿泊しました。立地が良く部屋からは宍道湖が望め大変景色がよかったです。
料理ものどぐろやしまね和牛のすき焼きなどおいしかった。
いい宿泊ができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

お部屋から宍道湖が一望でき、近くに足湯などもあります。少し歩くと松江城、松江駅などアクセスも◎。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

和室で休めてベッドで寝ることが出来るのが嬉しかったです。 料理も どこの懐石も 割に ワンパターンですが、初めてのパターンでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

・チェックインが、4時でしたのに、早めに着いてしまいご迷惑を掛けましたが、急いで準備頂き有難う御座いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

改装後なのか、とても新しく綺麗なお部屋でした。なにより、広くゆったり過ごせました。
宍道湖の向かいにあり、朝の散歩にも最適でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

宿の問題ではありませんが　夕日が見えなくて・・残念でした
久しぶりに　のんびりお風呂を楽しみました
食事は、少量多品種で楽しみましたが、、、
私たちにとっては　少し多いと思いました　７０歳を過ぎると胃袋も老化するのかな

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

部屋の造りは古かったけど夕食がよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月